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15/10/2020 à 14 h 30La plateforme en ligne shöpping.at, fondée par la Poste autrichienne, compte désormais plus de 1000 commerçants. Actuellement, 2,3 millions de produits sont proposés – un chiffre d’affaires de 60 millions d’euros est attendu pour l’année 2020.
(Vienne) - Il y a plus de trois ans, la Poste autrichienne a fondé la start-up shöpping.at, le marché en ligne pour les commerçants autrichiens. Récemment, le 1.000ème commerçant a été accueilli sur la plateforme, et plus de 2,3 millions de produits sont désormais disponibles. Une des raisons de ce succès croissant est la facilité d’entrée dans le commerce électronique, qui s’accompagne de conditions très avantageuses sur shöpping.at : les commerçants n’ont pas de coûts fixes, l’inscription des articles est gratuite et illimitée. De plus, shöpping.at fournit tout, de l’informatique au marketing en passant par le service client, en un seul endroit. Cela commence par l’expédition neutre en CO2 avec la Poste autrichienne et va jusqu’à des solutions logicielles sur mesure ou des services de stockage et de préparation de commandes de la filiale de la Poste, Systemlogistik.
Le Corona comme accélérateur pour le commerce électronique
« Pendant la période de Corona, nous avons constaté une demande accrue de la part des commerçants et des clients. Cela n’aurait pas été possible si nous n’avions pas déjà établi une bonne base en tant que marché au cours des dernières années. Avec 1.000 commerçants autrichiens et plus de 2,3 millions de produits, nous avons atteint un jalon important : mais nous ne voulons pas nous reposer sur ce succès, nous souhaitons continuer à développer le marché », déclare Robert Hadzetovic, directeur général de shöpping.at.
Une entreprise familiale comme 1000ème commerçant sur shöpping.at
En tant que 1000ème commerçant, shöpping.at accueille Romann Shop de Harmannsdorf-Rückersdorf en Basse-Autriche. Cette entreprise familiale, active depuis 5 générations, qui a commencé avec la forge, la technologie agricole et les machines utilitaires, a élargi son offre de produits il y a environ 20 ans pour inclure des jouets d’extérieur tels que des karts à pédales de haute qualité et des trampolines – ceux-ci seront désormais également distribués via shöpping.at. « En tant qu’entreprise familiale, nous tenons particulièrement à l’achat local et aux courtes distances de transport, c’est exactement ce que nous avons trouvé sur shöpping.at. Surtout en période de Corona, il est important de renforcer l’économie locale et de sécuriser ainsi des emplois dans le pays. C’est pourquoi il était clair pour nous que nous voulions également proposer nos produits sur le marché en ligne autrichien », se réjouit Eva Romann, directrice junior et responsable de la division jouets chez Romann Shop.
Triplement du chiffre d’affaires du commerce attendu pour 2020
shöpping.at a été fondé en 2017 et est désormais le plus grand marché en ligne national. La livraison des produits est effectuée dans tous les cas par la Poste autrichienne, les acheteurs en ligne bénéficient ainsi non seulement de solutions de réception pratiques – telles que l’autorisation de dépôt, le redirectionnement de colis, les boîtes de réception de la Poste, les points de retrait et les stations de collecte – mais peuvent également être sûrs que toutes les expéditions sont livrées de manière neutre en CO2.
Les commerçants locaux ont pu tirer parti de leurs forces
Alors que les chaînes d’approvisionnement internationales étaient interrompues en raison de COVID-19, les commerçants locaux ont pu tirer parti de leurs forces. Cela a été facilité par shöpping.at grâce à son offre et à de nombreux services. Les chiffres d’accès à la plateforme ont même été multipliés par dix à des moments critiques - actuellement, environ 700.000 utilisateurs accèdent au marché en ligne chaque mois, 200.000 colis ont déjà été expédiés via shöpping.at au cours du premier semestre. Alors que le chiffre d’affaires du commerce en 2019 était encore d’environ 20 millions d’euros, environ 60 millions sont attendus pour 2020.
Photo : © Post E-Commerce GmbH
