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La coopération de fret IDS Logistik GmbH a publié les résultats de son classement qualité 2025, dans lequel la Hans Geis GmbH + Co KG de Kürnach occupe à nouveau la première place. C’est la deuxième année consécutive que l’entreprise atteint cette position. En deuxième position se trouve le dépôt Noerpel à Heidenheim, tandis que la Geis Eurocargo GmbH à Nuremberg occupe la troisième place. Kühne + Nagel (AG & Co.) KG à Ilsfeld a été désignée « Étoile montante de l’année », après avoir progressé de 20 places pour atteindre le rang 20.
Karsten Oehrlein (3e en partant de la gauche), directeur des expéditions de la Hans Geis GmbH + Co KG, s’est déclaré heureux de ce nouveau succès et a souligné l’importance de l’équipe engagée pour la qualité continue. « Ce long succès n’est possible que grâce à l’énorme engagement, à la solidarité et à la forte conscience de la qualité de tous les employés à Kürnach », a déclaré Oehrlein. Il a souligné que l’entreprise analyse quotidiennement ses processus opérationnels afin d’identifier et de corriger rapidement les faiblesses.
Le classement qualité IDS évalue chaque année la qualité des services des dépôts partenaires sur la base de critères de qualité et d’audit clairement définis. Parmi les facteurs décisifs figurent le respect des promesses de livraison, la qualité et l’exhaustivité des processus de scan en transport local et longue distance, ainsi que la performance des produits IDS Express et les résultats des audits qualité réguliers.
Le dépôt Noerpel à Heidenheim, qui a été mis en service début 2022, a pu défendre sa deuxième place de l’année précédente. La Geis Eurocargo GmbH de Nuremberg reste également constante à la troisième place.
Les indicateurs de qualité montrent des progrès
Michael Bargl, directeur général d’IDS, a souligné les développements positifs au sein du réseau. « Les mesures prises au cours des dernières années portent leurs fruits, et nous avons pu continuer à développer notre qualité stable à un niveau élevé », a-t-il déclaré. Les indicateurs de qualité pour 2025 montrent que le réseau IDS continue d’opérer à un niveau de performance élevé. Il est particulièrement remarquable d’observer l’amélioration du scan de déchargement en transport local, qui est passé de 97,2 % à 99 %. Le taux de livraison PAD a également augmenté à 98 %. Dans le secteur express, des valeurs record allant jusqu’à 99,7 % ont de nouveau été atteintes, ce qui souligne la haute stabilité des processus.
La IDS Logistik GmbH se considère comme la plus grande coopération de fret en Allemagne avec 53 sites et environ 6 600 employés. En 2025, 14,35 millions d’envois ont été traités. Le réseau propose une offre de services complète, allant de l’approvisionnement à l’entreposage, en passant par la distribution et la gestion des retours.
