Fiege établit un cadre pour l’utilisation de l’intelligence artificielle

Le groupe Fiege mise de plus en plus sur l’intelligence artificielle dans tous les domaines de l’entreprise. Le prestataire logistique de Greven a maintenant créé un cadre contrôlé pour garantir une utilisation responsable des technologies basées sur l’IA à l’échelle de l’entreprise. Agir de manière responsable : Fiege a introduit cinq lignes directrices contraignantes qui régulent l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) au sein de l’entreprise.

(Greven) Les lignes directrices s’inspirent de l’Artificial Intelligence Act de l’UE et se concentrent sur les principes d’explicabilité, de transparence, d’équité, de protection des données et de robustesse. L’objectif est d’utiliser les technologies basées sur l’IA selon des normes éthiques généralement acceptées et uniquement en accord avec les valeurs de l’entreprise familiale, qui existe depuis 150 ans et est dirigée par la cinquième génération.

Kenza Ait Si Abbou, membre du conseil d’administration et CTO chez Fiege, explique : « L’intelligence artificielle a le potentiel de transformer radicalement notre société. En plus des effets positifs extrêmement importants pour nous, ces nouvelles technologies comportent également des risques que nous ne pouvons pas ignorer. Il est donc de notre responsabilité d’utiliser l’IA dans les domaines prévus et uniquement au bénéfice de nos employés, de nos clients et partenaires, ainsi que de toutes les parties prenantes. Nous nous engageons à respecter cette responsabilité grâce à nos nouvelles lignes directrices sur l’IA. »

Les lignes directrices visent à garantir que les décisions basées sur des algorithmes et l’intelligence artificielle soient toujours traçables et explicables. « Une condition centrale est la transparence, car c’est ainsi que nous établissons la confiance nécessaire. Tous les utilisateurs doivent savoir dans quels domaines et applications spécifiques l’IA est utilisée », déclare Ait Si Abbou.

Prendre uniquement des décisions équitables

Il est également essentiel que les décisions prises avec le soutien de l’IA soient uniquement équitables. Il est crucial de s’appuyer sur des technologies conformes à la protection des données et absolument robustes contre toute manipulation. Ait Si Abbou souligne : « Seules les applications qui respectent ces cinq principes sont admissibles à notre utilisation. Cela garantit que nous soutenons réellement nos collègues dans leur travail quotidien et que nous fournissons des valeurs ajoutées fiables à nos clients. »

Photo : © Fiege