Il y a 50 ans, le premier code-barres a été scanné - la fin approche

Il y a un demi-siècle, le premier code-barres a été scanné sur un paquet de chewing-gum dans un supermarché. Cela a marqué le début d’une histoire à succès. Aujourd’hui, une nouvelle génération de codes-barres se prépare à poursuivre cette histoire à succès tout en ouvrant la porte à de nouveaux mondes d’information - pour encore plus d’efficacité et de transparence dans les réseaux de livraison internationaux, ainsi qu’une meilleure fidélisation et communication avec les clients au-delà du point de vente.

(Köln) Avec un bip, il y a 50 ans, a commencé l’histoire à succès du code-barres : le 26 juin 1974, dans un supermarché Marsh dans l’État américain de l’Ohio, le code-barres a été scanné pour la première fois sur un produit - c’était un paquet de chewing-gum de la marque Wrigley’s Juicy Fruit. À l’époque, personne ne se doutait que cette technologie révolutionnerait le commerce mondial. « Un petit bip à la caisse, une innovation révolutionnaire pour l’économie mondiale. Le premier scan marque le début de l’ère numérique », s’enthousiasme Thomas Fell, responsable de GS1 Allemagne. En Allemagne, le code-barres a fait son apparition en 1977 sur un mélange d’épices.

Le code-barres aujourd’hui et demain : un facilitateur pour les technologies modernes de point de vente

Le code-barres relie un produit physique à des informations accompagnant le produit, qui sont utilisées dans les réseaux de livraison par les acteurs impliqués jusqu’à la caisse dans le commerce. À ce jour, plus d’un milliard de produits dans le monde sont dotés d’un code-barres, et chaque jour, il y a plus de dix milliards de bips à travers le globe. La BBC a un jour classé le code-barres parmi les « 50 choses qui ont façonné l’économie moderne ». Actuellement, le code-barres est un facilitateur pour de nouvelles technologies de point de vente, comme les systèmes de self-checkout en plein essor ou les solutions Scan & Go dans le commerce de détail, où les clients prennent en charge le processus de scan eux-mêmes. Bien au-delà du commerce et de l’industrie des biens de consommation, de nombreux secteurs - notamment la santé, l’ingénierie mécanique ou le secteur ferroviaire - bénéficient de la transparence, de l’efficacité et de la sécurité que le code-barres offre.

La dernière génération : un code dynamique pour tous et tout

L’avenir appartient aux codes bidimensionnels, comme le code QR ou le GS1 DataMatrix. Les codes 2D sont beaucoup plus puissants que les codes-barres linéaires, comme l’EAN-13 couramment utilisé dans le commerce. Par exemple, les codes QR peuvent encoder plus de 4 000 caractères numériques et établir une connexion à Internet.

Un code 2D devient particulièrement intelligent lorsqu’il est combiné avec le GS1 Digital Link. Ce nouveau standard d’échange de données crée le lien entre le produit physique et les contenus qui sont stockés sur le web. Ce qui est particulier : le contenu numérique est variable. Selon la personne qui scanne le code QR dynamique propulsé par GS1 à un moment et à un endroit donnés, différentes informations sur le produit sont affichées de manière contextuelle. Ainsi, les consommateurs peuvent s’informer sur l’origine du produit via leur smartphone avant de prendre une décision d’achat au point de vente, recevoir des conseils d’utilisation chez eux, interagir avec le service client, et à un moment ultérieur, obtenir des informations sur le bon recyclage. Auparavant, les logisticiens de la chaîne d’approvisionnement avaient récupéré des informations d’expédition importantes via le même code, et le commerce avait géré ses stocks. Les informations liées peuvent être ajustées à tout moment, sans avoir à renouveler le support de données - comme le code QR - et son contenu codé. Un code pour tous et tout.

Le code QR remplace le code-barres

« Le code QR dynamique propulsé par GS1 est parfaitement adapté aux exigences de la numérisation rapide, aux besoins d’information croissants des consommateurs, ainsi qu’aux réglementations pour plus de transparence dans les réseaux de livraison. De plus, il ouvre de nouvelles possibilités de fidélisation et de communication avec les clients », explique Thomas Fell. À partir de 2028, il devrait être lisible dans tous les magasins de détail du monde. Une chose restera, malgré toute cette innovation : le bip caractéristique à la caisse.

Photo : © GS1 Allemagne