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28/07/2023 à 18 h 30Le manque de flexibilité est le principal problème lorsque l’intralogistique, l’exploitation des entrepôts et les processus opérationnels changent. Dans un environnement en évolution rapide, Yale Lift Truck Technologies soutient rapidement les entreprises grâce à son réseau de concessionnaires indépendants. Ils offrent des solutions spécifiques sur place, tout-en-un.
« L’exploitation des entrepôts fait face à de nombreux défis, tels qu’une demande client croissante, des pics saisonniers, des changements imprévisibles, la gestion des coûts et la fidélisation des employés », déclare Ron Farr, directeur des ventes entrepôts - EMEA chez Yale Lift Truck Technologies. « Cela nécessite un haut degré de flexibilité. Dans l’intralogistique, les entreprises se tournent donc de plus en plus vers des fournisseurs qualifiés qui peuvent les aider à atteindre cette flexibilité. »
Les concessionnaires Yale conseillent avec leur expertise sectorielle et leur compétence en intralogistique. Ils connaissent les conditions locales et trouvent le bon mélange de types de chariots élévateurs pour une entreprise. « Yale Lift Truck Technologies propose une gamme de solutions et de chariots élévateurs pour toutes les phases de l’exploitation logistique », explique Ron Farr. « Yale soutient ses concessionnaires avec le bon chariot élévateur pour chaque tâche et application de leurs clients. Des chariots élévateurs de la série N aux chariots à allée étroite en passant par les plus petits chariots élévateurs électriques, Yale propose des options pour tous les besoins de l’intralogistique. Un exemple de soutien compétent est la formation des conducteurs. Les exigences, les attentes et même les certifications peuvent varier d’un pays à l’autre - les concessionnaires indépendants de Yale sont également familiers avec cela.
Intralogistique clé en main
De nombreux concessionnaires Yale offrent à leurs clients des solutions complètes en proposant, en plus des chariots élévateurs de stockage Yale, des solutions complémentaires telles que des systèmes de stockage et des rayonnages. Ainsi, les entreprises sollicitées peuvent gagner du temps et optimiser leurs processus avec un seul fournisseur. De plus, les concessionnaires proposent généralement des services pour toutes les solutions, ce qui simplifie la maintenance. Avec cette approche, les entreprises restent flexibles et peuvent choisir l’option qui convient le mieux à leur exploitation, sans être liées à un OEM spécifique. C’est important.
« De notre expérience, nous savons que les clients qui achètent ou louent des chariots élévateurs d’un OEM se retrouvent souvent limités à une gamme de types de produits. Cela peut amener les entreprises à faire des compromis dans leur recherche de la bonne solution », explique Farr. « En revanche, un concessionnaire indépendant et flexible, travaillant avec des fournisseurs soigneusement sélectionnés, peut fournir l’équipement optimal et des innovations.
Étant donné que les concessionnaires Yale sont indépendants, ils peuvent décider librement quelles solutions complémentaires s’intègrent le mieux aux produits Yale, et ainsi choisir les meilleures options pour leurs clients ou proposer d’autres produits populaires sur le marché local. De cette manière, les clients peuvent compter sur une solution qui leur est bénéfique, et non sur quelque chose qui fait partie d’une offre plus large. Les concessionnaires peuvent collaborer avec certains fournisseurs pour s’adapter aux préférences individuelles des clients.
« La bonne solution dépend de l’exploitation en question, et ces exigences peuvent évoluer au fil du temps. Cependant, lors de discussions avec des entreprises d’intralogistique, nous avons entendu plusieurs cas où des entreprises se sont engagées dans des contrats de chariots élévateurs qui répondent aux modèles commerciaux des OEM au-delà de leurs exigences », déclare Farr.
Adapter la flotte de manière flexible
Dans la gestion des entrepôts, la flexibilité est essentielle pour faire face à des pics saisonniers ou à des fluctuations de demande imprévues. Dans la gestion des défis liés aux pics de demande planifiés ou imprévus, Yale et ses concessionnaires peuvent soutenir efficacement les entreprises.
« Lorsque la flotte de chariots élévateurs doit être élargie en raison de la demande, il ne suffit pas d’ajouter simplement plus de chariots élévateurs », explique Farr. « Les processus doivent être repensés. » Avec des locations à court terme et un service sur site, les concessionnaires Yale offrent un soutien flexible en période de forte demande, afin que les entrepôts atteignent un maximum de temps de fonctionnement. De plus, ils proposent une large gamme de chariots élévateurs de stockage Yale qui peuvent s’adapter à différentes exigences opérationnelles. Ainsi, les entreprises peuvent choisir une flotte de chariots élévateurs qui répond à leurs besoins spécifiques.
Décharger le personnel
Dans la recherche de solutions aux défis tels que le manque de personnel, le taux de rotation élevé et la fidélisation des employés, les gammes de produits Yale offrent une flexibilité supplémentaire. Les chariots élévateurs à mât rétractable et les chariots élévateurs à contrepoids de Yale ont été spécialement conçus pour le conducteur. Tous les modèles sont équipés de fonctions ergonomiques et de commandes intuitives pour un déploiement flexible du personnel. Les conducteurs avec des niveaux d’expérience variés peuvent travailler facilement, confortablement et efficacement. Avec des exigences changeantes et des évolutions rapides, le passage à un autre chariot élévateur est simple.
Certaines entreprises examinent dans quelle mesure la robotique Yale peut contribuer à résoudre les problèmes du marché du travail. Elles s’intéressent aux chariots élévateurs sans conducteur pour évaluer de nouveaux processus garantissant efficacité et durabilité. La technologie robotique de Yale peut être mise en œuvre sans modifications majeures de l’infrastructure, ce qui la rend plus flexible, moins coûteuse et plus accessible que les entreprises ne l’avaient initialement prévu.
Concessionnaires indépendants pour des solutions personnalisées
Différentes entreprises ont besoin de solutions différentes. En raison de la pression croissante et des exigences en constante évolution, les entreprises ont besoin de fournisseurs capables de s’adapter de manière flexible. C’est pourquoi Yale mise sur des concessionnaires indépendants et donc flexibles sur le terrain pour établir un réseau mondial, capables de mieux répondre aux besoins spécifiques des clients, souvent avec des options de financement ou de flexibilité contractuelle.
« Nos partenaires concessionnaires indépendants permettent à Yale de se concentrer sur ses compétences clés. C’est le développement et la fabrication de technologies de chariots élévateurs innovantes, fiables et efficaces, qui offrent une valeur ajoutée à long terme », déclare Farr. « De nombreuses entreprises ne savent pas ce qui va changer au cours des cinq prochaines années. C’est précisément pour cela que choisir la flexibilité de Yale et notre réseau de concessionnaires peut représenter une grande opportunité.




