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Le groupe Volvo a mis en service un nouveau centre de distribution de soutien en Allemagne. En collaboration avec le partenaire logistique GEODIS, un nouveau centre de distribution pour le groupe Volvo a été créé à Malsfeld, dans le nord de la Hesse, sur une superficie d’environ 5 000 mètres carrés. Des pièces pour les camions Volvo y sont stockées et redistribuées.
(Ismaning/Malsfeld) Peter Devos, vice-président des services logistiques du marché européen du groupe Volvo, commente : « Le partenariat avec GEODIS repose sur la transparence et le respect mutuel. Ensemble, nous nous efforçons d’améliorer continuellement le service. C’est une véritable étape dans notre quête d’évolution des processus logistiques sur le marché des services et d’augmentation de la valeur pour tous les clients du groupe Volvo en Allemagne. »
Un nombre variable d’employés assure la gestion fluide de plus de 30 000 produits stockés dans le nouveau centre de distribution. Environ 1 000 commandes sont préparées et expédiées chaque jour. Grâce au service OverNight, les pièces sont livrées aux concessionnaires et ateliers le lendemain dans tout le pays, même le week-end.
Service d’urgence 365 jours par an, 24 heures sur 24
Un service particulier a été mis en place avec le « Call-Out-Service » pour les urgences, disponible 365 jours par an, 24 heures sur 24. Antje Lochmann, directrice générale de GEODIS en Allemagne : « Nous sommes très heureux d’avoir gagné un partenaire professionnel dans le segment premium des fabricants de véhicules utilitaires avec le groupe Volvo et de pouvoir développer ce partenariat constructif dans les années à venir. La création de nouvelles surfaces sur le site de Malsfeld pour le groupe Volvo, situé au cœur de l’Allemagne, fait partie de notre stratégie pour soutenir les clients du secteur automobile dans le domaine des pièces de rechange. »
Des bases posées pour un avenir réussi
Avec cet investissement, les marques du groupe Volvo en Allemagne augmentent non seulement la satisfaction des clients, mais aussi la qualité des livraisons, garantissant ainsi que les camions et les bus puissent rapidement reprendre leur service. Grâce à une connexion optimale aux axes de transport allemands importants et à une disponibilité plus rapide grâce à une date limite de commande uniforme et plus tardive, le groupe suédois a ainsi posé les bases d’un avenir réussi pour ses secteurs d’activité. De plus, la possibilité de retrait sur place augmente la flexibilité. La réduction des distances de livraison vise également à atteindre une réduction significative des émissions de CO2.
Photo : © Volvo Trucks
