Gebrüder Weiss remporte le prix Hermes de la WKO

Le prestataire international de transport et de logistique Gebrüder Weiss a reçu le 21 octobre à Vienne le prix HERMES.Verkehrs.Logistik de la Chambre de commerce d’Autriche (WKO) cette année. Avec cette distinction dans la catégorie « Supply Chain », la WKO honore le portail client myGW.

(Vienne/Lauterach) Grâce à la plateforme web myGW, les clients de Gebrüder Weiss peuvent accéder à tout moment à toutes les données de leurs commandes de transport et de logistique et se renseigner sur l’état actuel de l’exécution de leur commande. Un système de réservation électronique, la gestion de documents numérisés et la possibilité de communiquer via myGW font de la plateforme un point de contact central pour les expéditeurs et leurs clients.

« Le prix Hermes est une reconnaissance de l’intensité avec laquelle nous avons développé nos services numériques au cours des dernières années. Nous adaptons en permanence les fonctionnalités de myGW aux exigences de nos clients en matière de transparence et d’efficacité », déclare Wolfram Senger-Weiss, président de la direction de Gebrüder Weiss.

Le prix est décerné chaque année par la branche fédérale Transport et Logistique pour des performances et des innovations exceptionnelles aux entreprises de transport et de logistique en Autriche.

12’000 utilisateurs du portail client

Le portail client a été mis en ligne à l’automne de l’année dernière. Actuellement, plus de 12 000 utilisateurs sont connectés. Dans une enquête de satisfaction, la plateforme en ligne a obtenu 4,5 étoiles sur 5 possibles.

Photo : © feelimage / Légende de l’image : Lors de la cérémonie de remise des prix au palais impérial de Vienne (de g. à d.) : le laudateur Wilfried Sihn, directeur général de Fraunhofer Austria, Wolfgang Brunner, responsable de la gestion de projet et du portail chez Gebrüder Weiss, Wolfram Senger-Weiss, président de la direction de Gebrüder Weiss