ROSSMANN Logistique utilise l’application HABBL pour la livraison en magasin

Avec le passage à l’application HABBL de Fleetboard Logistics, la logistique de ROSSMANN a simplifié la livraison en magasin. Aucun besoin de formation, des processus flexibles, des scans de déchargement simples, une interface utilisateur compréhensible et un flux de travail individuel caractérisent l’application.

(Burgwedel/Volkach) Grâce à des instructions numériques et à l’utilisation intuitive de l’application HABBL, la logistique de ROSSMANN a significativement réduit le besoin de formation de ses conducteurs de camions pour les processus de livraison en magasin. Après une courte introduction, les nouveaux conducteurs utilisent le logiciel mobile sans problème et sans questions. Avec un flux de travail numérique qui définit chaque étape de travail, la chaîne de magasins de produits de beauté a pu simplifier considérablement les processus auparavant complexes. De plus, les responsables logistiques ont désormais la possibilité de modifier les processus eux-mêmes en quelques clics, sans programmation. Ils peuvent ainsi mettre en œuvre rapidement des changements de processus.

En outre, l’application HABBL collecte également via des appareils mobiles des paramètres pertinents pour la facturation avec les transporteurs engagés : distance parcourue et vitesse, temps d’arrêt ainsi que la position du véhicule. Les conducteurs travaillant pour la flotte de ROSSMANN reçoivent également des instructions de travail supplémentaires pour le ravitaillement et l’entretien des véhicules, dont le traitement réussi est également signalé au logiciel de planification des tournées de l’entreprise.

Livraison et scans de déchargement facilités

Au début de la tournée, l’application HABBL prend l’adresse de destination du magasin dans la navigation. Pour toute question, le numéro de téléphone du point de vente est également enregistré pour un appel direct. Lors de la livraison de magasins qui ne peuvent être desservis qu’avec un véhicule solo, l’application HABBL gère également le transfert de la remorque au véhicule moteur. Sur place, le conducteur vérifie d’abord, via un scan de code-barres dans la zone de livraison, s’il a atteint le magasin pour lequel la marchandise est destinée. Les scans de déchargement des caisses roulantes utilisées se déroulent également de manière beaucoup plus simple et rapide avec la nouvelle combinaison de matériel et de logiciel.

Les retours de contenants vides sont également enregistrés via l’application HABBL. « Pour le processus de livraison, nous avons mis en place de nouveaux messages d’état et des événements cycliques qui permettent de documenter toutes les activités », rapporte Patrick Thonemann, chef de projet de Fleetboard Logistics. « Avec HABBL, nous avons simplement numérisé un processus auparavant compliqué et avons pu introduire les nouveaux flux de travail en peu de temps », résume Stefanie Schwebke, responsable du transport central, logistique de ROSSMANN Logistikgesellschaft mbH, avec satisfaction.

Photo : © Rossmann