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10/02/2021 à 19 h 59La société Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH, dont le siège est à Plattling, approfondit son partenariat avec le groupe Roqqio. En tant que spécialistes de la logistique eCommerce et des logiciels omnicanaux basés sur le cloud, les partenaires numérisent des chaînes d’approvisionnement entières pour la mode et le style de vie avec une solution complète rapidement installée.
(Plattling/Ludwigsburg) Même en temps normal, la vente sur plusieurs canaux est un défi. Sous la pression du confinement, de nombreux commerçants ont commencé avec des solutions isolées dans l’omnicanal. L’offre combinée de logiciels et de logistique des partenaires de coopération relie via le cloud, grâce à plus de huit interfaces standardisées, presque tous les systèmes de boutique et de caisse directement avec l’entrepôt et l’expédition, y compris les retours.
Consolidation des informations
La solution cloud de Roqqio centralise toutes les informations, de la gestion des commandes au paiement. Finecom y accède directement avec son système d’entrepôt pour la gestion des stocks et des expéditions, y compris le traitement des retours. Tous les acteurs, y compris les clients, ont un accès rapide et facile à des informations pertinentes à chaque étape du processus. Le partenariat est né de la collaboration pour un client dans le secteur des loisirs, avec environ 140 000 articles en vente omnicanale. La solution convient aussi bien aux petits exploitants de boutiques qu’aux grands détaillants. Finecom et Roqqio développent le secteur de la mode et du style de vie grâce à ce partenariat. « Les clients s’attendent à un omnicanal. Par exemple, ils essaient des vêtements en magasin et se font livrer plus tard, ou ils achètent en ligne et retournent les articles en magasin. De nombreux commerçants ne savent pas à quel point il est facile de connecter leurs systèmes de caisse ou de boutique à la logistique via des interfaces appropriées. Nous mettons cela en œuvre rapidement et de manière transparente avec Roqqio », commente Franz S. Alt, directeur général de Finecom, à propos du partenariat avec Roqqio.
À propos de Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
La société Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH est un prestataire de services logistiques pour la logistique contractuelle et le fulfillment. Fondée en 1991, l’entreprise emploie 300 personnes et dispose de 80 000 m² d’espaces logistiques à son siège à Plattling et dans d’autres centres logistiques à Aschaffenburg et Gelsenkirchen. Les clients proviennent principalement de secteurs proposant des articles de style de vie de haute qualité, tels que les vêtements, les chaussures, les accessoires et les cosmétiques. Une compétence particulière est la gestion des retours dans le commerce en ligne, y compris le traitement avec un accent sur les textiles. Les racines de FineCom remontent à trois générations, à une entreprise fondée en 1954 en tant que blanchisserie à Heilbronn.
À propos de ROQQIO Commerce Cloud GmbH
La ROQQIO Commerce Cloud GmbH, basée à Ludwigsburg, fait partie du groupe ROQQIO, fondé à Hambourg en 2004. En tant que fournisseur de solutions de commerce numérique, l’entreprise relie pour les marques, fabricants et détaillants de taille intermédiaire le commerce cross-channel, depuis la boutique en ligne jusqu’au commerce de détail physique, en passant par l’expédition de catalogues et les centres d’appels.
Photo : © Finecom
www.finecomlogistics.com
www.roqqiocloud.com
