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L’Association fédérale des colis et de la logistique express e. V. (BIEK) se réjouit d’un résultat record absolu des services de colis allemands en 2020. Le volume des colis a ainsi augmenté de 80 millions pour atteindre 435 millions d’envois par rapport à 2019. Cela représente 15 millions d’envois de plus que prévu. Dans l’ensemble, le secteur KEP a même atteint 775 millions d’envois KEP (B2C et B2B).
(Berlín) Pendant la période de Noël 2020 (novembre et décembre), les services de colis en Allemagne ont transporté un volume record d’environ 775 millions d’envois de coursiers, express et colis (envois KEP). Les principaux moteurs de cette croissance étaient les envois de colis aux consommateurs finaux : ceux-ci ont augmenté par rapport à la période de Noël 2019 de 80 millions pour atteindre 435 millions d’envois (envois de colis B2C, sans express ni coursier). Cela représente encore environ 15 millions d’envois de plus que prévu en octobre. Ces résultats et d’autres sont fournis par l’analyse finale de la période de Noël 2020, réalisée par KE-CONSULT Kurte&Esser GbR pour le compte de l’Association fédérale des colis et de la logistique express (BIEK).
Croissance dans tous les domaines
La croissance des envois de colis aux consommateurs finaux a été plus de 2,5 fois plus élevée en raison de la pandémie par rapport à l’année précédente : 23 % de plus d’envois de colis B2C que pendant la période de Noël 2019 ont été transportés. Les mesures de confinement ont encore augmenté la croissance attendue de 20 % en octobre. Mais même pour les envois de colis de particuliers à particuliers (envois de colis C2C), une augmentation significative a été constatée.
Parmi les 775 millions d’envois KEP, 440 millions étaient des envois B2C (coursier, express et colis) et environ 300 millions des envois B2B (coursier, express et colis). Lors d’une journée de pointe typique, jusqu’à 22 millions d’envois ont été transportés par les entreprises KEP. Pour gérer ces volumes élevés, les entreprises ont fait appel à environ 30 000 travailleurs supplémentaires.
Les prestataires de services de colis ont prouvé qu’on pouvait compter sur eux
Le président du BIEK, Marten Bosselmann, est impressionné par la performance exceptionnelle de ses entreprises membres : « Même – et surtout – en cette période difficile, les prestataires de services de colis ont prouvé qu’on pouvait compter sur eux. La période de Noël est déjà sans Covid une période difficile, car en novembre et décembre, beaucoup plus d’envois sont expédiés que pendant les autres mois. Cette année, cependant, les services de colis ont particulièrement contribué à ce que les gens puissent offrir des cadeaux à leurs proches malgré des restrictions massives. Les cadeaux étaient à temps sous le sapin de Noël, car les entreprises KEP étaient préparées aux immenses défis. Une fois de plus, le secteur a prouvé de manière impressionnante : pas de Noël sans services de colis. »
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