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06/12/2020 à 15 h 39Les records à la Poste autrichienne se succèdent presque quotidiennement. C’est pourquoi la Poste avertit également ses clients que pour Noël, certains colis doivent être expédiés le plus tôt possible afin d’arriver à temps. Ces records sont dus aux mesures liées au COVID-19.
(Vienne) À la Poste autrichienne, un record de volumes tombe après l’autre. Au cours des trois derniers jours, plus d’un million de colis ont été transportés chaque jour. À titre de comparaison : le record de la saison de Noël 2019 a été atteint le 11 décembre avec 765 000 colis distribués. « En raison de COVID-19, du confinement qui l’accompagne et de la croissance continue du commerce électronique, nous connaissons une augmentation des volumes de colis d’environ 40 % par rapport à l’année précédente. Nous nous sommes bien préparés tout au long de l’année pour la haute saison, la période précédant Noël en année de COVID dépasse même nos plus grandes attentes. Nous souhaitons donc appeler les gens à passer leurs commandes le plus tôt possible et à prévoir un délai d’expédition, car la livraison peut actuellement prendre un peu plus de temps », souligne le directeur général de la Poste, DI Dr. Georg Pölzl, face à ces nouveaux records. « Dans le contexte des volumes énormes de colis, ceux-ci seront également triés et livrés le week-end pendant la période précédant Noël », ajoute Pölzl.
200 000 colis au-dessus de la moyenne par jour
En moyenne, plus de 800 000 colis sont actuellement transportés par jour, et des volumes record comme ceux des derniers jours sont également attendus jusqu’à la veille de Noël. Pour gérer ces volumes, la Poste a augmenté son personnel et mis en service davantage de véhicules. Ainsi, jusqu’à 1 300 travailleurs supplémentaires et les véhicules nécessaires, tels que des camions, des conteneurs et des véhicules de livraison, sont en service. Néanmoins, il peut y avoir des restrictions dans la livraison pour les grands expéditeurs.
Envoyer les colis de Noël à temps
Pour que les destinataires reçoivent leurs envois à temps malgré les volumes élevés, la Poste appelle maintenant à commander les cadeaux de Noël le plus tôt possible et à prévoir une marge de temps pour l’expédition. De plus, les destinataires devraient récupérer leurs colis le plus rapidement possible dans les agences et les points de retrait afin de ne pas surcharger ces capacités. Tous les employés de la Poste autrichienne travaillent d’arrache-pied pour assurer la distribution et la livraison de tous les envois dans les meilleurs délais.
Photo : © Poste autrichienne






