swissconnect remporte l’appel d’offres pour le transport durable des bagages des voyageurs SBB

La Swissconnect AG remporte l’appel d’offres de la SBB pour le transport durable des bagages des voyageurs. À l’avenir, les bagages seront récupérés et livrés par des coursiers à vélo dans les huit plus grandes villes suisses – les bagages arriveront ainsi beaucoup plus rapidement à destination.

(Lucerne) Fini de traîner des bagages et des skis. La SBB, swissconnect et les coursiers locaux à vélo facilitent la vie des voyageurs. À partir du 1er décembre 2020, les valises, sacs et équipements de sport seront récupérés et livrés à domicile par des coursiers à vélo professionnels dans les huit plus grandes villes suisses. Ceux qui voyagent en transports publics pour leurs vacances ne bénéficient donc pas seulement d’un moyen de transport confortable et respectueux de l’environnement, mais n’ont également plus à se soucier de leurs bagages.

Pourquoi la SBB a-t-elle choisi swissconnect ? Découvrez-le dans l’interview avec Ben Hochreutener, responsable des ventes routières chez swissconnect :

L’hiver approche. Un coursier à vélo peut-il transporter tout mon équipement de ski ?

Ben Hochreutener, responsable des ventes routières chez swissconnect

Oui, sans problème. Les coursiers à vélo professionnels sont bien équipés et utilisent des vélos cargo ainsi que des remorques spéciales. Ainsi, des envois plus volumineux peuvent également être transportés en toute sécurité. Dans les villes, les coursiers à vélo sont imbattables et arrivent même plus rapidement à destination que les voitures, même sur des routes enneigées.

Comment se déroule le transport des bagages ?

Ceux qui voyagent en transports publics pour leurs vacances peuvent réserver le transport de bagages en ligne auprès de la SBB. Si l’adresse de collecte se trouve dans l’une des huit plus grandes villes suisses, un coursier à vélo de l’entreprise partenaire locale de swissconnect (Veloblitz Zurich, Vélopostale Genève, Kurierzentrale Bâle, Vélocité Lausanne, Velokurier Berne, Velokurier Winterthour, Velokurier Lucerne ou Velokurier Saint-Gall) récupérera les bagages chez le voyageur à domicile et les apportera à la gare. Ensuite, les bagages seront directement transportés à destination et y attendront leur propriétaire. Le retour se déroule de la même manière – ainsi, le transport des bagages devient complètement superflu pour les voyageurs.

 Comment fonctionne la collecte ou la livraison des bagages SBB en dehors des huit plus grandes villes ?

La SBB propose le transport de bagages dans toute la Suisse. En dehors des villes, les bagages sont récupérés ou livrés avec des véhicules conventionnels et ne sont pas traités par swissconnect. Nous nous sommes concentrés sur la logistique urbaine et proposons la solution de transport la plus durable pour cela.

La SBB a choisi swissconnect pour réaliser ces transports exceptionnels. Pourquoi ?

Dans l’appel d’offres public, les critères d’attribution ont été clairement définis. En plus du prix et d’un concept global de haute qualité, la SBB recherchait un partenaire fiable capable de couvrir toutes les villes suisses. La SBB a également accordé une attention particulière à la compétence informatique et à la durabilité – ce sont deux grandes forces de swissconnect ag. D’une part, nous proposons avec notre logiciel logistique unique et l’application de coursier associée une solution entièrement numérique avec connexion d’interface. D’autre part, depuis la création de l’entreprise il y a plus de 20 ans, nous misons de manière cohérente sur des solutions logistiques durables et sur les coursiers à vélo professionnels dans les villes.

Dans les documents d’appel d’offres, il était clairement indiqué que maximum 5 % des commandes pouvaient être effectuées avec des véhicules diesel ou à essence. Qu’une entreprise aille aussi loin que la SBB en matière de « durabilité dans le transport » est louable. Nous saluons cela et espérons que cette exigence claire et élevée servira de modèle pour d’autres projets dans la logistique urbaine.

L’offre peut-elle également être étendue à d’autres villes ?

Oui, c’est tout à fait possible. Dans les 23 plus grandes villes suisses, nous proposons des solutions durables dans la logistique urbaine et sommes présents avec un partenaire coursier local. Tous nos 80 partenaires travaillent avec le même logiciel logistique – la solution développée est donc facilement évolutive.

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