La coopération logistique LogCoop renforce les PME même en temps de crise
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22/07/2020 à 07 h 04La coopération de fret IDS Logistik GmbH fait le bilan du premier semestre 2020 et de la période de la crise du coronavirus. Malgré la crise, IDS a pu augmenter le volume des envois de un pour cent. Le commerce en ligne a largement contribué à ce résultat réjouissant. Pour l’année entière, l’optimisme est de mise.
(Kleinostheim) La plus grande coopération de fret allemande, IDS Logistik GmbH, a pu augmenter légèrement son volume d’envois nationaux de un pour cent au premier semestre 2020 – malgré la pandémie de Corona. Sans une deuxième « vague de Corona », IDS s’attend à environ 12 millions d’envois de fret pour l’ensemble de l’année 2020.
« Les baisses de volume redoutées au début de la crise du Corona ne se sont pas produites. Au contraire, nous avons pu dépasser les prévisions établies avant Corona », explique Michael Bargl, directeur général d’IDS Logistik GmbH. La raison en est que les baisses des mois de crise de mars et avril ont été largement compensées par des augmentations significatives en mai et juin.
Le commerce en ligne a stimulé le volume des envois
Cela a été particulièrement contribué par la forte croissance du commerce en ligne, qui a plus que compensé les pertes dans les secteurs de l’automobile et de la construction mécanique, particulièrement touchés par la crise. Alors que la part des livraisons aux clients privés avant Corona dans le réseau IDS était encore de 14 pour cent, elle a augmenté aujourd’hui à 20 pour cent. Au plus fort du confinement, le taux a même atteint temporairement 30 pour cent et plus.
Pour protéger à la fois les destinataires et les conducteurs, IDS a introduit la livraison sans contact des envois de fret à partir du 25 mars 2020. « La réaction à cela et à notre action rapide a été extrêmement positive », résume Bargl en regardant en arrière. Actuellement, seulement environ 5 pour cent des livraisons sont effectuées sans contact à la demande du destinataire. Mais IDS est toujours en mesure, avec ses systèmes informatiques, de revenir immédiatement à la livraison sans contact en cas de deuxième vague de Corona ou de confinement régional.
« Et pour mettre en avant les performances du personnel de conduite ainsi que des employés dans le traitement pendant la crise du Corona, mais aussi pour montrer ce qui se cache derrière IDS, nous avons intensifié notre communication sur Facebook et Instagram », déclare Bargl.
Optimisme prudent pour l’avenir
Dans l’ensemble, IDS regarde l’avenir avec un optimisme prudent et s’attend actuellement à un volume stable au niveau de l’année précédente pour l’exercice en cours. Les projets de numérisation déjà lancés sont poursuivis avec une grande intensité par la coopération de fret. Par exemple, tous les processus administratifs des environ 2 000 employés commerciaux dans le traitement des entrées et sorties de fret seront rationalisés grâce à un relancement du portail IDS à partir de l’automne 2020. De nombreuses fonctions, notamment la recherche d’envois, la communication et la facturation entre les dépôts, le suivi des envois et bien plus encore, seront regroupées sur une seule page d’écran, pouvant être rapidement consultées et traitées en quelques clics.
De plus, IDS continue de travailler à accroître l’attractivité du réseau pour les conducteurs et à développer des réponses concrètes à la transition énergétique. « Que ce soit des solutions de télétravail pour le personnel commercial, moins de déplacements grâce à des vidéoconférences ou des « réunions mixtes », nous tirons également des impulsions positives et de nouvelles solutions pour notre travail quotidien de la crise du Corona », résume Michael Bargl.
Photo : © IDS
