Comment la Kühne Logistics University gère la crise du coronavirus

La Kühne Logistics University (KLU) n’a pas échappé à la pandémie de Corona. Des étudiants du monde entier ne peuvent plus participer en personne aux cours. Enseignement en ligne, services pour les étudiants, phase de candidature pour l’admission 2020 - le Prof. Thomas Strothotte parle des mesures prises par l’université face à la pandémie de Corona et jette un regard vers l’avenir.

(Hambourg) La crise du coronavirus a bouleversé le quotidien des gens à travers le monde, avec des conséquences énormes. Quel est l’état d’esprit actuel à la KLU ?

Thomas Strothotte : L’état d’esprit à la KLU est plutôt bon, je pense. Nous faisons notre travail. Et le représentant des étudiants a également rapporté lors d’une réunion récente que tout se passe bien. Nous recevons aussi des retours positifs de notre faculté et de notre personnel. Je pense donc que nous nous en sortons bien et que nous tirons le meilleur parti de la situation actuelle.

Fin février, le premier cas de Corona a été signalé à Hambourg. Peu après, le 16 mars 2020, la KLU est passée à l’enseignement en ligne. Comment avez-vous organisé cette transition rapide ?

Thomas Strothotte : Le 11 mars, nous avons eu une réunion interne à ce sujet. C’était un mercredi et le lundi suivant, tous les cours étaient déjà dispensés par Zoom. C’était essentiellement un changement en un week-end, mais cela a très bien fonctionné. En effet, nous travaillons déjà depuis près de deux ans à la mise en place de l’enseignement en ligne. En gros, toutes les conditions étaient donc réunies. Il s’agissait surtout de passer rapidement à l’action. Cela a réussi.

L’enseignement en ligne fonctionne-t-il ? Que disent les étudiants ?

Thomas Strothotte : L’enseignement en ligne fonctionne très bien en ce moment et les retours des étudiants sont positifs. Notre faculté développe de nouvelles idées comme les « Coffee Sessions » en plus des cours, créant ainsi une atmosphère familiale malgré la distance physique. Les étudiants peuvent également se rencontrer dans des salles de travail virtuelles. Il est important de trouver des moyens d’échanger des idées de manière informelle. Normalement, nous le ferions lorsque nous nous croisons dans le couloir ou à la cafétéria. L’atmosphère d’apprentissage est bonne. Chacun est là où il se sent le plus en sécurité. Ainsi, beaucoup de nos étudiants internationaux sont rentrés chez eux, par exemple en Égypte ou au Brésil. Dans notre programme TriCon (Master en Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement Globale), un tiers des étudiants sont retournés en Chine, un autre en Amérique et un tiers est avec nous en Allemagne ou en Europe.

Organiser l’enseignement en ligne pour notre population étudiante internationale est un défi en raison des différents fuseaux horaires. Shanghai et le Tennessee sont aussi éloignés que possible. Mais nous trouvons également des solutions pour ces problèmes. Je peux vraiment dire que l’enseignement en ligne est un succès. Nous ne voulons pas devenir une université en ligne qui enseigne exclusivement en ligne, mais pour cette situation particulière, je pense que c’est une bonne solution.

Jusqu’à quand la KLU restera-t-elle en mode enseignement en ligne ?

Thomas Strothotte : Nous continuerons l’enseignement en ligne jusqu’à la fin du semestre en cours - c’est-à-dire jusqu’à environ la première semaine de mai. Après cela, nous n’aurons plus d’enseignement régulier. En ce qui concerne l’automne, nous devrons voir comment cela évolue. Dans tous les cas, nous veillons à ce que l’enseignement en ligne puisse être poursuivi si nécessaire.

Comment se déroulera le semestre d’automne ? Que dites-vous aux futurs étudiants qui souhaitent postuler maintenant ?

Thomas Strothotte : Tous les étudiants peuvent commencer leur programme prévu chez nous cet automne - d’une manière ou d’une autre. Si quelqu’un ne peut pas venir à la KLU pour une raison quelconque - que ce soit parce qu’il ne peut pas quitter son pays ou entrer en Allemagne, en raison de problèmes de visa dus à des consulats fermés ou pour des raisons de santé - alors l’étudiant peut étudier en ligne. Pour ceux qui peuvent venir, les cours et les exercices se dérouleront sur place dans notre bâtiment.

Dès que la situation se détend et que les restrictions de voyage sont levées, nous nous attendons bien sûr à ce que tout le monde vienne à la KLU pour étudier ici. D’ici là, nous trouverons des solutions à tous les problèmes. Par exemple, s’il devait y avoir une deuxième vague quelque part, nous gérerons la situation en fonction des besoins, par exemple en revenant à l’enseignement en ligne.

La KLU fêtera ses dix ans cet automne. Allez-vous célébrer ce jalon ?

Thomas Strothotte : Nous avions prévu de célébrer les dix ans de la KLU en novembre avec une grande fête d’anniversaire. Malheureusement, cela ne pourra pas avoir lieu. Mais cela ne peut pas nous gâcher la bonne humeur. Nous sommes reconnaissants pour tout le soutien que nous avons reçu au fil des ans et nous célébrerons cela de manière appropriée. Comment cela se présentera exactement doit encore être décidé.

 La logistique a jusqu’à présent occupé une position de niche dans la perception publique. Maintenant, les chaînes d’approvisionnement sont devenues un sujet de premier plan. Qu’est-ce que cela signifie pour la KLU ?

Thomas Strothotte : La recherche de la KLU est hautement pertinente pour des questions importantes en cette période de crise du coronavirus. Il y a un certain nombre de sujets pour lesquels une expertise sur nos thèmes est demandée, car l’industrie de la logistique fait face à la situation et recommence à fonctionner. Dans de tels moments, la science est importante, car elle peut apporter des explications et des solutions. Récemment, nous avons organisé une session de questions-réponses, une heure de questions en ligne pour tous ceux qui ont des questions sur le télétravail, l’isolement et bien sûr sur les chaînes d’approvisionnement. Près de 200 personnes ont participé. Je suis très heureux de cette réponse. Nous avons l’intention de poursuivre cette offre et de la renouveler dans les prochains jours. Je crois que nous sommes réellement en mesure d’apporter une contribution à la société que nous n’avions pas anticipée.

Photo/Interview : KLU/PR

www.the-klu.org - Enregistrement vidéo (anglais)