{"id":56525,"date":"2022-05-23T19:02:55","date_gmt":"2022-05-23T17:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2022\/05\/23\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\/"},"modified":"2022-05-23T19:02:55","modified_gmt":"2022-05-23T17:02:55","slug":"la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2022\/05\/23\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\/","title":{"rendered":"La plataforma digital para clientes myDHLi se vuelve m\u00e1s inteligente y ecol\u00f3gica"},"content":{"rendered":"<h5><strong>En la cumbre digital myDHLi de este a\u00f1o, DHL Global Forwarding, Freight, el principal especialista en carga internacional del Grupo Deutsche Post DHL, presenta nuevas funciones y extensiones para su \u00fanica plataforma digital para clientes <\/strong><strong>myDHLi<\/strong><strong>. A partir de ahora, los clientes pueden aumentar a\u00fan m\u00e1s la eficiencia de su log\u00edstica, entre otras cosas, mediante una innovadora funci\u00f3n de pron\u00f3stico ETA (Hora Estimada de Llegada), que calcula el tiempo de llegada previsto de la carga mar\u00edtima. <\/strong><\/h5>\n<p>(Bonn) Para predecir la llegada de env\u00edos casi en tiempo real, Smart ETA utiliza an\u00e1lisis de datos avanzados. Adem\u00e1s, la plataforma apoya el compromiso de sostenibilidad de los clientes con funciones para calcular y analizar su huella de CO<sub>2<\/sub>, as\u00ed como opciones de insetting y offsetting para la descarbonizaci\u00f3n del transporte. La funcionalidad central de seguimiento + compartir ahora tambi\u00e9n ofrece notificaciones de env\u00edo configurables, adapt\u00e1ndose mejor a las necesidades individuales de los clientes.<\/p>\n<h5><strong>Tablero GoGreen integrado en myDHLi Analytics<\/strong><\/h5>\n<p>\u00abEstamos trabajando continuamente para mejorar la plataforma para nuestros m\u00e1s de 10,000 clientes, lo que hace que myDHLi sea m\u00e1s exitoso que nunca. Estamos orgullosos de poder presentar hoy una serie de nuevas funciones\u00bb, dice Tim Scharwath, CEO de DHL Global Forwarding, Freight. \u00abQueremos ofrecer a nuestros clientes soluciones de transporte sostenibles y transparentes en todo momento. Proporcionar opciones completas de descarbonizaci\u00f3n y herramientas de informes de CO<sub>2<\/sub> en un portal junto con todos los dem\u00e1s servicios es un paso importante en esta direcci\u00f3n.\u00bb<\/p>\n<h5><strong>2022 - A\u00f1o de la sostenibilidad para myDHLi<\/strong><\/h5>\n<p>En myDHLi Quote + Book, DHL ha creado la posibilidad de reducir efectivamente las emisiones de CO<sub>2<\/sub> de los env\u00edos de carga a\u00e9rea mediante el uso de combustibles sostenibles para la aviaci\u00f3n (Sustainable Aviation Fuels) a trav\u00e9s de insetting. Esta opci\u00f3n complementa la oferta existente de uso de combustibles sostenibles para el transporte mar\u00edtimo (Sustainable Marine Fuels) para cargas completas (FCL) en el transporte mar\u00edtimo. Desde principios del a\u00f1o pasado, DHL ha estado reduciendo las emisiones de CO<sub>2<\/sub> para todos los env\u00edos de carga fraccionada (LCL) en el transporte mar\u00edtimo utilizando combustibles sostenibles, y todo esto sin costos adicionales para sus clientes. Con estas ofertas, DHL apoya a sus clientes en su camino hacia una log\u00edstica m\u00e1s sostenible. En myDHLi, los clientes pueden rastrear sus emisiones desglosadas hasta el nivel de env\u00edo. Concretamente, tienen acceso a su huella de CO<sub>2<\/sub> y su eficiencia de CO<sub>2<\/sub>. Para mayor transparencia, los env\u00edos que ya son neutros en CO<sub>2<\/sub> ser\u00e1n etiquetados en el futuro con una etiqueta GoGreen. El programa GoGreen es parte de la estrategia de sostenibilidad de DHL.<\/p>\n<p>Los informes en myDHLi Reports son completamente personalizables. Adem\u00e1s de la informaci\u00f3n real del env\u00edo, los clientes tambi\u00e9n reciben informaci\u00f3n completa sobre el seguimiento de las emisiones de CO<sub>2<\/sub>, que se puede utilizar sin problemas para an\u00e1lisis m\u00e1s detallados. Adem\u00e1s, DHL Global Forwarding ha integrado un tablero GoGreen en myDHLi Analytics. Ofrece a los clientes la posibilidad de analizar sus emisiones de CO<sub>2<\/sub> y su grado de eficiencia, y proporciona diferentes vistas y opciones de filtrado para an\u00e1lisis completos e investigaciones m\u00e1s profundas. Adem\u00e1s, los clientes reciben informaci\u00f3n que les permite comprender mejor los causantes de las emisiones de CO<sub>2<\/sub>, lo que proporciona un punto de partida para las medidas de descarbonizaci\u00f3n.<\/p>\n<h5><strong>Funci\u00f3n inteligente para calcular el tiempo de llegada<\/strong><\/h5>\n<p>A trav\u00e9s de las funciones myDHLi Track, Analytics y Reports, la plataforma proporciona a los clientes todos los datos necesarios. Dado que la calidad y fiabilidad del tiempo estimado de llegada (ETA) pueden variar significativamente seg\u00fan el transportista mar\u00edtimo y han disminuido notablemente en el \u00faltimo a\u00f1o, DHL Global Forwarding ha establecido ahora una funci\u00f3n autom\u00e1tica de pron\u00f3stico ETA basada en an\u00e1lisis de datos. Smart ETA predice los tiempos de llegada con hasta un 48 por ciento m\u00e1s de precisi\u00f3n que lo que es posible a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n proporcionada por los transportistas.<\/p>\n<h5><strong>Plena transparencia y control<\/strong><\/h5>\n<p>En 2020, DHL Global Forwarding present\u00f3 Follow + Share, una funci\u00f3n central de myDHLi. Siguiendo el ejemplo de funciones populares de redes sociales, Follow + Share permite a los clientes compartir informaci\u00f3n con sus propios colegas, clientes y proveedores, simplificando as\u00ed la comunicaci\u00f3n a lo largo de toda la cadena de suministro. Con la \u00faltima actualizaci\u00f3n, Follow + Share ahora ofrece notificaciones configurables, que permiten a los usuarios establecer notificaciones generales para eventos espec\u00edficos en el transporte, como cambios de estado. Adem\u00e1s, los usuarios ahora tambi\u00e9n pueden configurar notificaciones seg\u00fan sus necesidades individuales, por ejemplo, en relaci\u00f3n con rutas de transporte espec\u00edficas o modos de transporte.<\/p>\n<h5>Personalizar el portal<\/h5>\n<p>El portal para clientes myDHLi, que se lanz\u00f3 con \u00e9xito hace dos a\u00f1os, establece nuevos est\u00e1ndares en una industria que a\u00fan se encuentra en las primeras etapas de la digitalizaci\u00f3n completa. Su estructura modular permite a los usuarios personalizar su portal sin problemas. Adem\u00e1s de un fuerte enfoque en una log\u00edstica m\u00e1s sostenible, la digitalizaci\u00f3n es uno de los pilares estrat\u00e9gicos de DHL Global Forwarding, Freight. Para seguir impulsando el desarrollo en este \u00e1mbito para la industria log\u00edstica, el a\u00f1o pasado se lanz\u00f3 la cumbre digital myDHLi. El evento anual proporciona la plataforma ideal para presentar innovaciones en torno al portal para clientes myDHLi y, al mismo tiempo, impulsar activamente la transformaci\u00f3n digital en la log\u00edstica, de acuerdo con la estrategia corporativa del Grupo Deutsche Post DHL: \u00abExcelencia en un mundo digital\u00bb.<\/p>\n<p>Foto: \u00a9 DHL \/ <strong><em>Cr\u00e9ditos de la foto<\/em><\/strong><em>: (de izq. a der.) Matt Davies, Vicepresidente de Interacci\u00f3n Digital con Clientes, DHL Global Forwarding, Kathrin Brost, Jefa Global de GoGreen, DHL Global Forwarding, Tim Scharwath, CEO de DHL Global Forwarding, Freight, Thomas Grunau, Vicepresidente Senior de Estrategia Empresarial Global y Digitalizaci\u00f3n, DHL Global Forwarding<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la cumbre digital myDHLi de este a\u00f1o, DHL Global Forwarding, Freight, el principal especialista en carga internacional del Grupo Deutsche Post DHL, presenta nuevas funciones<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10198,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1665,1557,1561],"tags":[],"class_list":["post-56525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-categories","category-forwarding-logistics","category-regions"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La plataforma digital para clientes myDHLi se vuelve m\u00e1s inteligente y ecol\u00f3gica - ITJ | International Transport Journal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2022\/05\/23\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La plataforma digital para clientes myDHLi se vuelve m\u00e1s inteligente y ecol\u00f3gica - ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En la cumbre digital myDHLi de este a\u00f1o, DHL Global Forwarding, Freight, el principal especialista en carga internacional del Grupo Deutsche Post DHL, presenta nuevas funciones [\u2026]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2022\/05\/23\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-23T17:02:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/es\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/es\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"La plataforma digital para clientes myDHLi se vuelve m\u00e1s inteligente y ecol\u00f3gica\",\"datePublished\":\"2022-05-23T17:02:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/es\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\\\/\"},\"wordCount\":1027,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/es\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/es\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-plataforma-digital-para-clientes-mydhli-se-vuelve-mas-inteligente-y-ecologica\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/12\\\/DHL_23.5.22_1.jpg\",\"articleSection\":[\"Categories\",\"Forwarding &amp; 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