{"id":27870,"date":"2021-07-20T21:32:13","date_gmt":"2021-07-20T19:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/"},"modified":"2025-12-15T13:12:13","modified_gmt":"2025-12-15T12:12:13","slug":"dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/","title":{"rendered":"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d"},"content":{"rendered":"<p>En el contexto de la digitalizaci\u00f3n, las exigencias de transparencia, flexibilidad y puntualidad en la log\u00edstica han aumentado considerablemente. Las experiencias de servicio del sector B2C establecen nuevos est\u00e1ndares tambi\u00e9n para el segmento de clientes empresariales. Ahora, el portal en l\u00ednea myDSV, tras su exitosa implementaci\u00f3n, se utilizar\u00e1 de manera a\u00fan m\u00e1s amplia para unificar procesos y crear valor a\u00f1adido para el cliente.<\/p>\n<p>(Copenhague) Una IT profesionalmente estructurada se ha convertido en un factor impulsor en la log\u00edstica. Las experiencias de los clientes privados, que van desde las compras en l\u00ednea hasta el seguimiento de pedidos de comida y la reserva de citas m\u00e9dicas en l\u00ednea, tambi\u00e9n despiertan en otros sectores econ\u00f3micos el deseo de procesos de servicio digitales sencillos. En particular, la pandemia de Corona ha puesto de manifiesto la necesidad de una infraestructura digital profesional en las empresas y, sobre todo, en la log\u00edstica. \u00abLas reservas de transporte manuales consumen tiempo y son m\u00e1s propensas a errores debido al alto esfuerzo comunicativo\u00bb, explica Peter Fog-Petersen, director general de DSV Road GmbH, y contin\u00faa: \u00abHemos introducido myDSV hace tres a\u00f1os para ofrecer una forma r\u00e1pida y sencilla de reservar que es transparente en todo momento. Por supuesto, la transici\u00f3n a un nuevo sistema siempre conlleva un per\u00edodo de adaptaci\u00f3n, pero las ventajas han convencido r\u00e1pidamente a nuestros clientes\u00bb.<\/p>\n<h5><strong>Soluci\u00f3n digital amigable para el usuario <\/strong><\/h5>\n<p>El sistema global de reservas y seguimiento myDSV se introdujo con \u00e9xito a finales de 2019 como un portal de servicio est\u00e1ndar para crear una soluci\u00f3n uniforme y amigable para el usuario, que forma una interfaz transparente entre clientes, proveedores de servicios y DSV. El intuitivo portal de autoservicio permite reservas para diferentes modos de transporte. Adem\u00e1s, los datos de carga y estado, as\u00ed como documentos importantes, se muestran en la aplicaci\u00f3n universal myDSV. Cada cliente puede configurar otros usuarios con diferentes permisos, tanto empleados como proveedores.<\/p>\n<h5><strong>Un portal para todos <\/strong><\/h5>\n<p>Debido a las buenas experiencias dentro de la divisi\u00f3n de Road, myDSV ahora tambi\u00e9n se utilizar\u00e1 m\u00e1s en el \u00e1rea de Air &amp; Sea. \u00abEl objetivo es procesar la mayor parte de las solicitudes de carga a\u00e9rea y mar\u00edtima a trav\u00e9s del portal en l\u00ednea ya en septiembre\u00bb, dice Frank Sobotka, director general de DSV Air &amp; Sea Germany GmbH. Los nuevos usuarios se benefician directamente de una interfaz actualizada del sistema: actualmente se est\u00e1n realizando optimizaciones t\u00e9cnicas y actualizaciones en la apariencia y la sensaci\u00f3n del sistema, basadas en un an\u00e1lisis a gran escala.<\/p>\n<h5><strong>Desaf\u00edos de la digitalizaci\u00f3n en la log\u00edstica <\/strong><\/h5>\n<p>Una digitalizaci\u00f3n efectiva requiere procesos estandarizados y plantea grandes desaf\u00edos para muchas empresas. \u00abDesafortunadamente, la industria log\u00edstica a\u00fan no cuenta con la necesaria uniformidad global para avanzar m\u00e1s r\u00e1pidamente en este tema\u00bb, observa Frank Sobotka. DSV se centra en los procesos clave y la automatizaci\u00f3n de los sistemas TMS. Una arquitectura de sistema avanzada permite una alta integraci\u00f3n de sistemas de terceros para conectar socios y proveedores de servicios.<\/p>\n<p>\u00abLa visibilidad de la cadena de suministro tambi\u00e9n es un gran tema, en el que queremos profesionalizar el monitoreo para crear soluciones cercanas al cliente. Tambi\u00e9n entendemos la digitalizaci\u00f3n como una oportunidad para ofrecer nuevos productos, ya sea en servicios de comercio electr\u00f3nico o en el \u00e1mbito de la sostenibilidad. myDSV es un buen ejemplo de c\u00f3mo un sistema de atenci\u00f3n al cliente moderno puede optimizar procesos y facilitar un intercambio m\u00e1s transparente. De este modo, se pueden resolver problemas potenciales m\u00e1s r\u00e1pidamente y reducir esfuerzos adicionales\u00bb, explica Peter Fog-Petersen<\/p>\n<p>Foto: \u00a9 DSV<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el contexto de la digitalizaci\u00f3n, las exigencias de transparencia, flexibilidad y puntualidad en la log\u00edstica han aumentado considerablemente. Las experiencias de servicio del sector B2C<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1665,1557,1561],"tags":[],"class_list":["post-27870","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-categories","category-forwarding-logistics","category-regions"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d - ITJ | International Transport Journal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d - ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En el contexto de la digitalizaci\u00f3n, las exigencias de transparencia, flexibilidad y puntualidad en la log\u00edstica han aumentado considerablemente. Las experiencias de servicio del sector B2C [\u2026]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-07-20T19:32:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-15T12:12:13+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d\",\"datePublished\":\"2021-07-20T19:32:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-15T12:12:13+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/\"},\"wordCount\":651,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Categories\",\"Forwarding &amp; Logistics\",\"Regions\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/\",\"url\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/\",\"name\":\"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d - ITJ | International Transport Journal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-07-20T19:32:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-15T12:12:13+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/\",\"name\":\"ITJ | International Transport Journal\",\"description\":\"Stay informed with the latest global news from the transport, logistics, and supply chain industries. Transport Journal delivers expert insights, analysis, and updates across shipping, aviation, intermodal, and forwarding.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#organization\",\"name\":\"Grupo Logismedia AG\",\"alternateName\":\"Logismedia Group AG\",\"url\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Logo_ITJ.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Logo_ITJ.png\",\"width\":799,\"height\":326,\"caption\":\"Grupo Logismedia AG\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/56456496\/admin\/dashboard\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/logismediagroup\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@LogiamediaGroupAG\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d - ITJ | International Transport Journal","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d - ITJ | International Transport Journal","og_description":"En el contexto de la digitalizaci\u00f3n, las exigencias de transparencia, flexibilidad y puntualidad en la log\u00edstica han aumentado considerablemente. Las experiencias de servicio del sector B2C [\u2026]","og_url":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/","og_site_name":"ITJ | International Transport Journal","article_published_time":"2021-07-20T19:32:13+00:00","article_modified_time":"2025-12-15T12:12:13+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minuto"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/"},"author":{"name":"","@id":""},"headline":"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d","datePublished":"2021-07-20T19:32:13+00:00","dateModified":"2025-12-15T12:12:13+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/"},"wordCount":651,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#organization"},"articleSection":["Categories","Forwarding &amp; Logistics","Regions"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/","url":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/","name":"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d - ITJ | International Transport Journal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#website"},"datePublished":"2021-07-20T19:32:13+00:00","dateModified":"2025-12-15T12:12:13+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/07\/20\/dsv-impulsa-la-digitalizacion-con-el-portal-en-linea-mydsv\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"DSV impulsa la digitalizaci\u00f3n con el portal en l\u00ednea \u201cmyDSV\u201d"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#website","url":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/","name":"ITJ | International Transport Journal","description":"Stay informed with the latest global news from the transport, logistics, and supply chain industries. Transport Journal delivers expert insights, analysis, and updates across shipping, aviation, intermodal, and forwarding.","publisher":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#organization","name":"Grupo Logismedia AG","alternateName":"Logismedia Group AG","url":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Logo_ITJ.png","contentUrl":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Logo_ITJ.png","width":799,"height":326,"caption":"Grupo Logismedia AG"},"image":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/56456496\/admin\/dashboard\/","https:\/\/www.instagram.com\/logismediagroup\/","https:\/\/www.youtube.com\/@LogiamediaGroupAG"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27870"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50001,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27870\/revisions\/50001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27870"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}