{"id":27097,"date":"2021-06-18T12:23:00","date_gmt":"2021-06-18T10:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2021\/06\/18\/dhl-2-hombres-manejo-con-nuevo-servicio-de-citas-para-clientes-comerciales\/"},"modified":"2025-12-15T13:08:20","modified_gmt":"2025-12-15T12:08:20","slug":"dhl-2-hombres-manejo-con-nuevo-servicio-de-citas-para-clientes-comerciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/06\/18\/dhl-2-hombres-manejo-con-nuevo-servicio-de-citas-para-clientes-comerciales\/","title":{"rendered":"DHL 2-Hombres Manejo con nuevo servicio de citas para clientes comerciales"},"content":{"rendered":"

DHL ampl\u00eda constantemente sus servicios en el \u00e1rea de manejo de 2 hombres para hacer que la recepci\u00f3n de env\u00edos sea lo m\u00e1s c\u00f3moda posible para el cliente. El servicio incluye almacenamiento, transporte y entrega de mercanc\u00edas pesadas y voluminosas. Los clientes destinatarios pueden determinar el d\u00eda de entrega deseado directamente al realizar el pedido en l\u00ednea, incluso es posible la entrega por la tarde y los s\u00e1bados.<\/p>\n

(Bonn) DHL ofrece a sus clientes comerciales un nuevo servicio de citas en el manejo de 2 hombres, que tiene como objetivo hacer que la recepci\u00f3n de mercanc\u00edas voluminosas pedidas en l\u00ednea sea a\u00fan m\u00e1s c\u00f3moda para los clientes. Las tiendas en l\u00ednea interesadas tienen la posibilidad de permitir que sus clientes destinatarios seleccionen una fecha de entrega personalizada al finalizar la compra en l\u00ednea, en la que se les llevar\u00e1 a casa un sof\u00e1, un refrigerador o una lavadora. Tambi\u00e9n es posible la entrega por la tarde o un s\u00e1bado. Hasta ahora, una fecha de entrega se acordaba telef\u00f3nicamente solo despu\u00e9s del proceso de pedido. El nuevo servicio estar\u00e1 disponible en el tercer trimestre.<\/p>\n

Facilitar la recepci\u00f3n de mercanc\u00edas voluminosas<\/strong><\/h5>\n

\u00abCon el nuevo servicio ‘D\u00eda de entrega’, permitimos a los comerciantes en l\u00ednea ofrecer a sus clientes un mejor servicio directamente en el proceso de pedido y facilitar a\u00fan m\u00e1s la recepci\u00f3n de mercanc\u00edas voluminosas\u00bb, dice Katharina Pellmann, directora del manejo de 2 hombres de Deutsche Post DHL Group. \u00abParticularmente en la entrega, por ejemplo, de muebles, es, a diferencia de los paquetes regulares, especialmente importante recibir la entrega en persona. Muchos clientes desean que la mercanc\u00eda se monte en el lugar correcto y que los materiales de embalaje se lleven de inmediato. Ambos est\u00e1n incluidos en nuestro servicio de manejo de 2 hombres\u00bb, contin\u00faa Katharina Pellmann. El manejo de 2 hombres de DHL incluye almacenamiento, transporte y entrega de mercanc\u00edas pesadas y voluminosas. La pandemia de Corona ha dado un fuerte impulso a los pedidos en l\u00ednea de tales bienes. Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Federal de Comercio Electr\u00f3nico y Venta a Distancia (bevh), por ejemplo, las ventas del segmento de muebles pedidos en l\u00ednea aumentaron casi un 14 por ciento en el segundo trimestre de 2020 en comparaci\u00f3n con el mismo trimestre del a\u00f1o anterior. Katharina Pellmann est\u00e1 convencida de que en un mercado en crecimiento de mercanc\u00edas voluminosas pedidas en l\u00ednea, el servicio de entrega debe considerar a\u00fan m\u00e1s las necesidades de los clientes que antes: \u00abNadie quiere organizar su semana en funci\u00f3n de la recepci\u00f3n de un paquete, sino que la recepci\u00f3n del paquete debe adaptarse a la planificaci\u00f3n individual del destinatario.\u00bb Al ofrecer a sus clientes servicios, como la determinaci\u00f3n directa de un d\u00eda de entrega al finalizar la compra, las tiendas en l\u00ednea tambi\u00e9n aumentan la satisfacci\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n

Comunicaci\u00f3n digital planificada en caso de retraso<\/strong><\/h5>\n

DHL ampl\u00eda constantemente sus servicios en el \u00e1rea de manejo de 2 hombres para hacer que la recepci\u00f3n de env\u00edos sea lo m\u00e1s c\u00f3moda posible para el cliente. Por ejemplo, el a\u00f1o pasado se lanz\u00f3 el servicio Premium24, que permite a los clientes recibir mercanc\u00edas pedidas en l\u00ednea ya al siguiente d\u00eda h\u00e1bil. \u00abTambi\u00e9n en el futuro seguiremos el camino que hemos tomado, orientando nuestros servicios a\u00fan m\u00e1s a las necesidades de nuestros clientes\u00bb, dice Katharina Pellmann. Un ejemplo de esto es la comunicaci\u00f3n digital planificada en caso de retraso en la mercanc\u00eda. Foto: \u00a9 DHL<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

DHL ampl\u00eda constantemente sus servicios en el \u00e1rea de manejo de 2 hombres para hacer que la recepci\u00f3n de env\u00edos sea lo m\u00e1s c\u00f3moda posible para [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1665,1557,1556,1561],"tags":[],"class_list":["post-27097","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-categories","category-forwarding-logistics","category-intermodal-road","category-regions"],"acf":[],"yoast_head":"\nDHL 2-Hombres Manejo con nuevo servicio de citas para clientes comerciales - ITJ | International Transport Journal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/06\/18\/dhl-2-hombres-manejo-con-nuevo-servicio-de-citas-para-clientes-comerciales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DHL 2-Hombres Manejo con nuevo servicio de citas para clientes comerciales - 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