{"id":22946,"date":"2021-01-29T15:00:43","date_gmt":"2021-01-29T14:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2021\/01\/29\/el-experto-en-fulfillment-omnipack-sobre-las-oportunidades-en-el-comercio-electronico-2021\/"},"modified":"2025-12-15T12:50:43","modified_gmt":"2025-12-15T11:50:43","slug":"el-experto-en-fulfillment-omnipack-sobre-las-oportunidades-en-el-comercio-electronico-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/es\/2021\/01\/29\/el-experto-en-fulfillment-omnipack-sobre-las-oportunidades-en-el-comercio-electronico-2021\/","title":{"rendered":"El experto en fulfillment Omnipack sobre las oportunidades en el comercio electr\u00f3nico 2021"},"content":{"rendered":"

El experto en fulfillment Full-Stack Omnipack de Polonia, que tambi\u00e9n est\u00e1 activo en la regi\u00f3n DACH, ofrece una primera perspectiva para el a\u00f1o en curso. \u00bfC\u00f3mo se ver\u00e1 el comercio electr\u00f3nico en 2021 y qu\u00e9 desaf\u00edos tendr\u00e1 que enfrentar? Omnipack aborda estas y otras preguntas y resume los hallazgos. El objetivo es proporcionar a las empresas del sector una visi\u00f3n clara sobre tendencias, desaf\u00edos y oportunidades, as\u00ed como los objetivos de Omnipack.<\/p>\n

(Varsovia) Un breve vistazo al a\u00f1o 2020 muestra dos extremos: por un lado, muchas industrias en todo el mundo se vieron negativamente afectadas por la pandemia de COVID-19. Por otro lado, el comercio electr\u00f3nico, por ejemplo, experiment\u00f3 un fuerte crecimiento. Seg\u00fan el Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh), solo en Alemania, los gastos en l\u00ednea aumentaron un 16,47 por ciento en el segundo trimestre de 2020 en comparaci\u00f3n con el mismo per\u00edodo del a\u00f1o anterior. En general, la industria del comercio electr\u00f3nico reaccion\u00f3 r\u00e1pidamente a los cambios del mercado: muchas empresas digitalizaron la mayor parte de sus actividades y las trasladaron a Internet. Adem\u00e1s, los clientes comenzaron a elegir cada vez m\u00e1s otras opciones de env\u00edo: m\u00e9todos como Click and Collect y la recogida de paquetes en puntos de recogida y entrega se volvieron cada vez m\u00e1s populares.<\/p>\n

Tendencias en el comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/h5>\n

Para el a\u00f1o 2021, Omnipack ve nuevas tendencias y desarrollos ya existentes que continuar\u00e1n. Por ejemplo, la creciente conciencia por parte de las empresas y los clientes sobre el tema de la sostenibilidad, con un enfoque especial en el componente ecol\u00f3gico. Adem\u00e1s, el experto en fulfillment Full-Stack pronostica que el comportamiento del consumidor seguir\u00e1 cambiando de manera sostenible debido a la pandemia. Los clientes seguir\u00e1n optando cada vez m\u00e1s por la opci\u00f3n de comprar productos en l\u00ednea. Como consecuencia, esto dar\u00e1 lugar a un comercio electr\u00f3nico a\u00fan m\u00e1s din\u00e1mico y a la apertura de nuevas tiendas en l\u00ednea. Sin embargo, una novedad es el gran potencial del comercio social, es decir, el comercio a trav\u00e9s de las redes sociales. All\u00ed, las empresas pueden dirigirse a los clientes potenciales de manera m\u00e1s directa y espec\u00edfica. Para facilitar el proceso de compra en sus plataformas, los proveedores de redes sociales est\u00e1n introduciendo cada vez m\u00e1s funciones que son adaptadas por los comerciantes. En general, el uso de inteligencia artificial en el comercio electr\u00f3nico tambi\u00e9n impulsa a\u00fan m\u00e1s la personalizaci\u00f3n del proceso de compra. Tambi\u00e9n es concebible una oferta creciente de tecnolog\u00edas y el uso de realidad aumentada, que permite, por ejemplo, probar ropa y zapatos en casa o colocar muebles previamente para una mejor planificaci\u00f3n del hogar. Los clientes tambi\u00e9n estar\u00e1n interesados en una experiencia de env\u00edo a\u00fan mejor: se espera un desarrollo de soluciones para el env\u00edo expr\u00e9s.<\/p>\n

Desaf\u00edos y oportunidades para el comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/h5>\n

Combinadas con las condiciones existentes, los desarrollos traen consigo varias oportunidades, pero tambi\u00e9n grandes desaf\u00edos para las empresas en el comercio electr\u00f3nico. Lo m\u00e1s importante es un procesamiento de pedidos impecable: las tiendas en l\u00ednea y el proceso log\u00edstico posterior deben poder manejar un aumento repentino en los pedidos. De lo contrario, se corre el riesgo de perder clientes de manera irreversible. Adem\u00e1s, para los comerciantes, la utilizaci\u00f3n efectiva de los datos se vuelve cada vez m\u00e1s importante: an\u00e1lisis completos de los datos disponibles ofrecen m\u00faltiples posibilidades. Adem\u00e1s de mejorar la experiencia del cliente, las empresas en el comercio electr\u00f3nico podr\u00e1n predecir con mayor precisi\u00f3n tanto el comportamiento de compra como las preferencias y deseos. Al mismo tiempo, las empresas tienen m\u00e1s responsabilidad que nunca de protegerse a s\u00ed mismas y a sus clientes de los ciberataques e invertir en nuevas tecnolog\u00edas de seguridad para mantener las operaciones comerciales.<\/p>\n

Uso de 5G en la log\u00edstica<\/strong><\/h5>\n

Una oportunidad adicional es la inminente implementaci\u00f3n de 5G en la log\u00edstica, que reducir\u00e1 los llamados agujeros negros en la cadena de suministro. El nuevo est\u00e1ndar de telefon\u00eda m\u00f3vil no solo ayuda a rastrear env\u00edos en tiempo real, sino que tambi\u00e9n es esencial para el control aut\u00f3nomo de veh\u00edculos y drones en almacenes. Gracias a la minimizaci\u00f3n de la latencia en la transmisi\u00f3n de datos, la seguridad de las operaciones aut\u00f3nomas aumenta significativamente. Adem\u00e1s de los desarrollos tecnol\u00f3gicos, el Brexit tambi\u00e9n juega un papel importante en el comercio con Gran Breta\u00f1a. A pesar del acuerdo comercial con la UE y, por lo tanto, la eliminaci\u00f3n de posibles aranceles, las empresas enfrentar\u00e1n obst\u00e1culos burocr\u00e1ticos. Al mismo tiempo, el Brexit tambi\u00e9n representa una gran oportunidad para atraer nuevos clientes. La raz\u00f3n: si las empresas brit\u00e1nicas quieren seguir vendiendo sus productos en la Uni\u00f3n Europea, pronto ser\u00e1 mucho m\u00e1s ventajoso para ellas enviarlos desde almacenes en su territorio. Esto les permitir\u00e1 reducir los costos de env\u00edo, acortar los tiempos de entrega y evitar muchos tr\u00e1mites.<\/p>\n

Objetivos de Omnipack para 2021<\/strong><\/h5>\n

De acuerdo con los desarrollos previstos en el comercio electr\u00f3nico, el experto en fulfillment Full-Stack Omnipack se ha fijado varios objetivos para 2021. Adem\u00e1s de continuar la expansi\u00f3n al extranjero, la empresa quiere atraer m\u00e1s clientes en Alemania, Austria, Suiza, Gran Breta\u00f1a, Suecia y otras regiones europeas. Tambi\u00e9n se agregar\u00e1n funciones de comodidad adicionales mediante la optimizaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda interna, como en el sistema de gesti\u00f3n de pedidos. A trav\u00e9s de esta expansi\u00f3n, los clientes tendr\u00e1n acceso a un portal de comerciantes, donde podr\u00e1n gestionar sus operaciones y obtener una visi\u00f3n general de los inventarios actuales. Adem\u00e1s, la empresa est\u00e1 desarrollando actualmente herramientas de ciencia de datos para el servicio al cliente, que, gracias a su inteligencia artificial, proporcionar\u00e1n m\u00e1s eficiencia y, por lo tanto, tambi\u00e9n una mayor calidad. \u00abEl a\u00f1o 2021 promete ser emocionante para el comercio electr\u00f3nico. Ya se est\u00e1 vislumbrando un cambio que, impulsado por la pandemia de COVID-19, adquiere una nueva din\u00e1mica. Las ventas en l\u00ednea seguir\u00e1n aumentando, lo que tambi\u00e9n requerir\u00e1 m\u00e1s de la log\u00edstica. Estamos listos para todas las empresas del sector para encontrar juntos una soluci\u00f3n adecuada para cada tarea\u00bb, dice Marek W\u0142odarczyk, Head of Sales DACH en Omnipack. Foto: \u00a9 Adobe Stockhttps:\/\/omnipack.io\/de\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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