HGK Shipping inicia la introducción de su propia aplicación de IA

La mayor empresa de navegación interior de Europa, HGK Shipping, está dando nuevos impulsos en la transformación digital: en noviembre comenzará la introducción de una aplicación de IA propia. Como socio para este proyecto, se ha ganado la plataforma de IA neuland.ai HUB. La cooperación con la empresa de Colonia, que se especializa en soluciones de IA adaptadas a las necesidades de los clientes de la mediana empresa, es una expresión de la estrategia futura a largo plazo de HGK Shipping.

(Köln/Duisburg) Con la nueva IA empresarial, HGK Shipping aumentará la eficiencia de sus actividades operativas para los clientes y desarrollará nuevos servicios basados en datos para los contratistas. «La introducción de nuestra propia solución de IA es un hito decisivo en nuestro camino hacia la naviera digital. Nos complace especialmente haber podido contar con un fuerte socio de la región, neuland.ai de Colonia, lo que demuestra la capacidad de innovación de la economía del Rin», dice Steffen Bauer, CEO de HGK AG y presidente de la dirección de HGK Shipping.

«A través del uso de IA, queremos interconectar inteligentemente los procesos internos, acelerar las decisiones basadas en datos y permitir nuevos servicios para nuestros clientes», añade Kevin Stepan, jefe de gestión de socios comerciales de TI en HGK Shipping.

Ejemplos de una alta capacidad de innovación

En los últimos años, HGK Shipping ha demostrado una alta capacidad de innovación en muchos proyectos. Esto incluye la introducción de la operación remota de barcos interiores, que actualmente se encuentra en procesos de aprobación avanzados, así como diseños de barcos revolucionarios y galardonados para una logística de transporte más sostenible y respetuosa con los recursos en el sistema de vías navegables. Karl-Heinz Land, CEO y fundador de neuland.ai, sobre las ventajas de la asociación: «Apoyamos a HGK Shipping en su camino para convertirse en una empresa AI-First, que no solo optimiza el servicio al cliente, sino que también aumenta la satisfacción de los empleados. Nuestro objetivo es analizar los procesos de manera coherente y mejorarlos con soluciones modernas de IA, siempre con un enfoque en las personas, que serán mejor apoyadas en su trabajo gracias a estas tecnologías.»

Foto: © Maritime Filming Group / Pie de foto (de izq. a der.): Karl-Heinz Land, CEO y fundador de neuland.ai; Kevin Stepan, jefe de gestión de socios comerciales de TI en HGK Shipping; Katja Tibbe, jefa de éxito del cliente en neuland.ai; Steffen Bauer, CEO de HGK AG y presidente de la dirección de HGK Shipping