Nagel-Group digitaliza la gestión de palets con Logistikbude

El grupo Nagel ha alcanzado otro hito en su estrategia de digitalización el 1 de agosto de 2025: la completa transición de la gestión de medios de carga en todas sus 130 ubicaciones a la solución de software de la startup Logistikbude. Tras una exitosa fase de prueba en cuatro ubicaciones piloto en junio y julio de 2025, se llevó a cabo la implementación sincrónica y generalizada en todas las sucursales restantes en Europa, incluyendo una intensa capacitación y acompañamiento de los usuarios clave.

(Versmold/Dortmund) A principios de 2025, el grupo Nagel anunció una iniciativa de digitalización a gran escala, con el objetivo de gestionar digitalmente la gestión de reutilizables («medios de carga») a través de la solución SaaS de Logistikbude en toda la empresa. La startup ofrece una solución para la gestión digitalmente conectada y automatizada de todos los medios de carga, desde palets europeos hasta palets de plástico y cajas euro, en tiempo real, destacando así importantes potenciales de optimización en términos de procesos, costos y sostenibilidad.

El grupo Nagel mueve alrededor de 25 millones de palets europeos, 35 millones de cajas euro y 3 millones de palets de plástico H1 al año y, como la mayoría de los proveedores de logística, enfrenta el gran desafío de mantener una visión clara de los inventarios actuales y la ubicación de los medios de carga intercambiados. Tradicionalmente, la gestión se realiza mediante recibos en papel que son completados por el transportista al recoger la mercancía. Además, los procesos manuales dificultan el seguimiento de las cajas y palets: la pérdida del recibo es equivalente a la pérdida del medio de carga para una empresa. Con la solución digital, este proceso ahora es significativamente más transparente, rápido y seguro. Para la gestión de medios de carga rediseñada, Logistikbude utiliza datos ya existentes. Se pueden extraer importantes informaciones sobre la ubicación de los medios de carga de numerosos sistemas previos existentes.

Implementación casi sin problemas

«La estrecha y colaborativa cooperación con Logistikbude ha contribuido significativamente a que pudiéramos llevar a cabo la implementación casi sin problemas. Juntos hemos logrado digitalizar un proceso complejo en medio año», dice Björn Hobusch, Jefe de Excelencia Operacional & CSM & LEM en el grupo Nagel.

Para el exitoso lanzamiento, los usuarios clave de las ubicaciones recibieron una intensa capacitación. Además de entrenamientos y talleres, hubo reuniones semanales sobre temas actuales y novedades centrales. Incluso después del lanzamiento, el software seguirá desarrollándose. Nuevas funciones y optimizaciones de procesos se introducirán gradualmente. Las experiencias prácticas y los comentarios de los usuarios se integran directamente. Así, el sistema se mantiene alineado con las necesidades reales. En el siguiente paso, la solución de software se ampliará con una función que, basada en inteligencia artificial, evalúa y registra automáticamente varios recibos de palets. «Siempre consideramos las experiencias prácticas y los comentarios de los usuarios para alinear nuestro sistema con las necesidades reales», dice Philipp Hüning, cofundador y CEO de Logistikbude.

Numerosas ventajas para los clientes

Para el grupo Nagel y sus clientes, la gestión digital de medios de carga ofrece numerosas ventajas. Gracias a la captura y gestión en tiempo real mediante el software, cada medio de carga es digitalmente visible en cualquier momento. Así, los socios de intercambio que no han implementado el software pueden ver todos los datos sobre las cajas y palets a través de un enlace web. Cuando varias partes utilizan la solución en su totalidad, la gestión de medios de carga se realiza casi automáticamente. Una documentación completa aumenta la seguridad en la cadena de suministro. Esto también tiene un impacto financiero positivo: menos faltantes conducen a una menor tasa de recompra y, por lo tanto, a un menor capital inmovilizado.

Foto: © Logistikbude / Pie de foto: Empleados de Nagel y Logistikbude en Bochum durante la implementación