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Joybuy, la plataforma de comercio en línea europea de JD.com, ha anunciado su entrada en varios países europeos. La plataforma ya está disponible en Bélgica, Alemania, Francia, Luxemburgo, los Países Bajos y el Reino Unido. Con el eslogan „Don’t just buy, Joybuy“, Joybuy se posiciona como una alternativa de compra fácil para los consumidores europeos.
Posición en el mercado y oferta
JD.com, el minorista más grande de China, está listado en Nasdaq desde 2014 y también tiene una segunda cotización en la bolsa de Hong Kong. Se pronostica que para el año 2025 alcanzará unos ingresos de 187 mil millones de USD, y la empresa ocupa el puesto 44 en el Fortune Global 500. Joybuy ofrece una amplia gama de productos que incluye electrónica, electrodomésticos, productos de belleza, artículos para el hogar, alimentos y artículos de uso diario. La plataforma actúa como un punto de venta orientado a marcas para marcas internacionales y locales, permitiendo la compra directa de fabricantes de renombre.
Opciones de entrega y servicio al cliente
Joybuy se destaca por su servicio de entrega rápido y confiable. En el Reino Unido, más de 17 millones de personas, incluidas 4,5 millones de hogares, pueden beneficiarse de una entrega el mismo día; en Francia, 12 millones de personas (5 millones de hogares) y en Alemania, 5 millones de personas (2 millones de hogares). El servicio de entrega exprés „Double 11“ permite a los clientes realizar pedidos hasta las 11 a.m. y recibirlos el mismo día hasta las 11 p.m. Los pedidos realizados después de las 11 p.m. se entregarán al día siguiente. Este servicio es proporcionado por el servicio de entrega JoyExpress.
La empresa opera más de 60 almacenes y depósitos en toda Europa, incluyendo un almacén de 63,000 m² en París y tres almacenes propios con una superficie total de más de 90,000 m² en Alemania (Oberhausen) y en el Reino Unido (Milton Keynes y Luton). Además, hay más de 20,000 puntos de recogida disponibles, incluidos 100 ubicaciones de taquillas en Alemania y 400 en el Reino Unido.
