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La Österreichische Post AG ha desarrollado una actualización de su estrategia empresarial en un amplio proceso estratégico. La visión: Para 2030, la Österreichische Post quiere ser uno de los grupos líderes en logística y servicios en Austria, Europa Central y del Este, así como en Turquía y más allá, con más de 150 millones de clientes satisfechos y una facturación de cuatro mil millones de euros.
(Wien) Walter Oblin, director general de Österreichische Post AG: «La Österreichische Post es una empresa moderna y exitosa a nivel internacional y debe seguir siéndolo en el futuro. Por eso queremos expandir la plataforma Post en Austria con más servicios, crecer aún más en el negocio de paquetes como grupo internacional y aprovechar las sinergias en todas las áreas y regiones como grupo integrado. Con esta estrategia, queremos crecer de manera rentable hacia una facturación de cuatro mil millones de euros para 2030, ser pioneros en sostenibilidad y un empleador atractivo para nuestros aproximadamente 30,000 empleados comprometidos, tanto a nivel nacional como internacional.»
La estrategia empresarial revisada se basa en tres pilares:
- Más que solo correo en Austria: La Post sigue siendo líder del mercado en el negocio de cartas y paquetes con una entrega de primera. Además, ofrece con sus oficinas postales, socios postales y canales digitales una plataforma atractiva para servicios adicionales importantes como el negocio bancario con su propia bank99. También se ampliará la oferta de telecomunicaciones.
- Fuerte internacionalmente en el negocio de paquetes: La Post es un jugador fuerte a nivel internacional y quiere seguir creciendo aquí. Invertirá en mercados existentes y abrirá nuevos. Con filiales en el sudeste y este de Europa, así como en Turquía y más allá, atiende a más de 150 millones de clientes satisfechos con una entrega de paquetes de alta calidad.
- Un grupo empresarial - operativamente excelente: Con alrededor de 30,000 empleados en el país y en el extranjero, la Post quiere fortalecer aún más la colaboración como grupo y aprovechar sinergias - empresarialmente a nivel local y conectado internacionalmente. En este proceso, desarrolla continuamente sus procesos con el objetivo de la excelencia operativa y trabaja en mejoras de eficiencia a través de la automatización, digitalización, robótica e inteligencia artificial (IA).
La sostenibilidad, la orientación al cliente y la cultura empresarial son directrices estratégicas centrales en todo el grupo empresarial.
La Post planea su propia oferta de telefonía móvil
Una de las primeras medidas concretas de la estrategia empresarial revisada es la expansión planificada de la oferta de telecomunicaciones: La Österreichische Post y A1 miran hacia atrás a años exitosos de una cooperación de ventas conjunta. En el futuro, la Post establecerá nuevos enfoques y, como proveedor de telefonía móvil virtual, ofrecerá a sus clientes tarifas de telecomunicaciones propias. El acuerdo de ventas existente entre la Post y A1 finalizará a finales de 2025, y en el segundo trimestre de 2026, la Post aparecerá como proveedor de telefonía móvil virtual con su propia marca en la red de A1.
Foto: © Österreichische Post AG
