LEA Reply hace que la gestión de muelles y patios sea inteligente con GaliLEA

Mientras la industria logística internacional se reúne en Transport Logistic, Logistics Reply dirige su atención a un área a menudo descuidada: la gestión de muelles y patios. Con GaliLEA, la empresa lleva la inteligencia artificial exactamente a donde hasta ahora se ha utilizado poco: al patio y a la rampa.

(Turín) La plataforma de IA multiagente es parte de la suite de cadena de suministro nativa en la nube LEA Reply™ y apoya procesos como el registro de entregas, la planificación de ventanas de tiempo y la organización de la logística del patio.

GaliLEA combina varios agentes impulsados por IA que acceden a datos en tiempo real a través de interfaces estandarizadas, como planes de entrega, ocupaciones de rampas o información de transportistas. Esta arquitectura inteligente ya ha demostrado su eficacia en la gestión de almacenes de muchas empresas. En el área de muelles y patios, también asegura que los procesos complejos se puedan gestionar de manera significativamente más sencilla, transparente y eficiente.

Preguntas como «¿Cuántas entregas esperamos hoy hasta las 16:00?» o «¿Cómo planifico las ventanas de tiempo en las rampas de recepción de manera óptima para coordinar eficientemente las entregas?» se pueden formular directamente en lenguaje natural. GaliLEA proporciona la respuesta adecuada, crea paneles de control o genera automáticamente un ticket de soporte, todo sin consultas manuales al sistema. La plataforma utiliza APIs RESTful, transmisión de datos en tiempo real y generación aumentada por recuperación (RAG) para vincular los datos del sistema interno con el conocimiento de grandes modelos de lenguaje.

Uso más sencillo, procesos más rápidos, menos consultas

Las ventajas son evidentes: GaliLEA reduce la complejidad de los sistemas de TI existentes y crea un acceso intuitivo a la información. Al mismo tiempo, la plataforma proporciona más transparencia en las entregas y recogidas, incluso a través de múltiples ubicaciones. Esto significa, sobre todo para los empleados de administración y los líderes operativos: los datos se pueden consultar de forma independiente, los paneles de control se pueden crear rápidamente y los tickets de soporte se pueden iniciar de forma automatizada. Esto ahorra tiempo, mejora la calidad de las decisiones y facilita la integración de nuevos empleados.

Necesidad de mejora en la reserva de patios y rampas

«Sentimos claramente que muchas empresas aún tienen una necesidad de mejora en la reserva de patios y rampas. Especialmente en este ámbito, a menudo se trabaja de manera analógica», dice Alexander Edelmann, socio asociado en Logistics Reply. «Con GaliLEA, creamos un acceso inteligente a la información del sistema, no solo en el almacén, sino también en el patio. La integración de IA da un nuevo impulso palpable a la digitalización aquí.»

Pronto, GaliLEA se ampliará con el agente de insights, que reconoce desviaciones, analiza datos históricos y actuales y proporciona recomendaciones de acción concretas. De este modo, en el futuro se podrán identificar y abordar sistemáticamente los retrasos en el proceso de descarga o las capacidades de rampa no utilizadas. Paralelamente, Logistics Reply, junto con Axulus Reply (una empresa hermana dentro del grupo Reply), está investigando el uso de IA visual para supervisar los espacios de plataformas intercambiables. Esta información también debería estar disponible a través de GaliLEA en el futuro.

El apoyo al proceso no termina en la puerta del almacén

El desarrollo continuo de la plataforma de IA refuerza el enfoque integral de la suite LEA Reply™ y demuestra que el apoyo inteligente a los procesos no termina en la puerta del almacén, sino que ya va más allá hoy en día.

Foto: © Lea Reply