Fraport implementa el software de Assaia en el aeropuerto de Ljubljana

El aeropuerto de Ljubljana en Eslovenia es el primer aeropuerto del grupo Fraport en implementar la solución de software de la empresa suiza Assaia para optimizar los procesos de manejo en la plataforma. Además de Ljubljana, la tecnología podría aplicarse en otros aeropuertos en los que Fraport tiene participación en el futuro.

(Fráncfort/Ljubljana) El software de Assaia se utiliza para mejorar los procesos en el llamado turnaround, es decir, el procedimiento en el que un avión es manejado y preparado para el despegue después de aterrizar. En Ljubljana, ya se han logrado optimizaciones significativas en los procesos durante la breve fase de prueba de enero a febrero de este año. Así, gracias al uso de la tecnología en el control de procesos, los tiempos de turnaround en la plataforma se redujeron notablemente en un promedio de aproximadamente seis minutos.

«Queremos seguir optimizando nuestros procesos de manejo. El objetivo es mantener los tiempos necesarios para el turnaround en tierra lo más cortos posible. Esto beneficia tanto a los pasajeros como a nuestros clientes de aerolíneas», dijo Claus Grunow, director de estrategia corporativa y digitalización de Fraport AG. «Aspiramos a esto para todos nuestros aeropuertos del grupo y, por lo tanto, estamos evaluando si la solución de software también es adecuada para otros lugares donde estamos activos.»

Implementación en diferentes posiciones de manejo

En Ljubljana, el software «Turnaround Control» desarrollado por Assaia se utiliza en varias posiciones de manejo. La tecnología permite a los equipos de manejo ajustar los procesos de manera flexible y, por ejemplo, aumentar el personal según la situación. El software registra todos los pasos del proceso y, por lo tanto, también proporciona datos importantes para la optimización de los procedimientos de manejo estándar. Esto permite planificar los procesos con mayor precisión y, por lo tanto, acelerarlos. Esto conduce a una mejora en la puntualidad y, por ende, a una mayor satisfacción del cliente.

«Nos enfocamos en la innovación para hacer que nuestras operaciones sean aún más eficientes», destacó la Dra. Babett Stapel, directora general de Fraport Slovenija. «Elegimos la solución tecnológica de Assaia también por su amplio alcance de aplicación. Igualmente importante para nosotros fue que la herramienta ya se ha utilizado con éxito en otros aeropuertos. Así podemos asegurarnos de que aporta un valor añadido para nosotros y las aerolíneas, y, en última instancia, también para nuestros pasajeros.»

La solución de software de Assaia se basa en una combinación de tecnología de visión por computadora, donde las cámaras alimentan entradas visuales al ordenador durante un proceso de manejo, y inteligencia artificial, que procesa estas entradas. Los datos se transmiten en tiempo real a los respectivos sistemas de información de los aeropuertos, aerolíneas y manejadores. El sistema proporciona tanto advertencias concretas en procesos individuales como sugerencias para la optimización a largo plazo de los procesos.

Apoyar a los proveedores de servicios de manejo en los procesos de turnaround

Christiaan Heen, CEO de Assaia, explicó: «Queremos ayudar a las aerolíneas, así como a los operadores de aeropuertos y proveedores de servicios de manejo a mejorar sus procesos de turnaround. A través de nuestro software, se asegura que todos los pasos del procedimiento se sigan correctamente y se realicen de manera eficiente. Además del aspecto de la puntualidad, también se trata de la seguridad y la sostenibilidad. Así, las advertencias pueden alertar a tiempo sobre posibles peligros. También, con la ayuda de nuestro software, se puede reducir el uso de generadores de energía en tierra, contribuyendo así a la protección del clima.»

Foto: © Fraport