Logística de sistemas en línea con más transparencia en el transporte local

Socios en la red de carga fraccionada Logística de Sistemas en Línea (OSL) documentan desde principios de año las entregas adicionalmente con datos GPS en tiempo real – para más transparencia en los envíos en el transporte local. OSL compara este nuevo logro con la evidencia de video en el fútbol.

(Paderborn) El seguimiento de envíos es estándar en OSL, al igual que la transmisión del estado del envío, siendo fundamental el escaneo de envíos. Ahora, el estado del envío se complementa con datos GPS; en breve, esta opción también estará disponible para pedidos de recogida.

Mientras que «entregado» como estado es indiscutible, en caso de desviaciones se debe mencionar el motivo correspondiente, por ejemplo, «destinatario no encontrado» o «falta de tiempo en la ruta de entrega». Con los datos GPS ahora registrados adicionalmente, se puede aclarar de manera inequívoca cuándo y dónde un socio de OSL ha entregado un envío o ha intentado realizar una entrega. «Es como la evidencia de video en el fútbol – así podemos demostrar incluso después que un vehículo estuvo realmente en el lugar», dice Marcella Rennecke, directora de calidad y gestión ambiental en OSL. Con base en estos datos precisos, los «procesos de notificación» automatizados son ahora aún más significativos: si una entrega no fue exitosa, el socio recibe automáticamente la notificación junto con el estado exacto del GPS de que debe actuar – dependiendo del motivo, por ejemplo, volver a entregar el envío, verificar la integridad o contactar al cliente.

Clara y comprensible

El nuevo sistema GPS es fácil de manejar: la pantalla «Estado del envío» muestra, además de la fecha y la hora, también el «lugar GPS» con las coordenadas de ubicación. La condición técnica para la localización precisa ya estaba disponible, es decir, escáneres para registrar el envío y telemática en el vehículo o dispositivos portátiles de los conductores equipados adecuadamente que apoyan la transmisión de datos GPS. Todos los socios de OSL que ya disponen de esta tecnología solo tuvieron que ampliar su interfaz con el sistema OSL. En el siguiente paso, los socios de OSL pueden habilitar esta función para sus clientes, para que también estén informados en todo momento sobre el estado de sus envíos. Que se cumplan todas las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos es, por supuesto, garantizado.

Foto: © Logística de Sistemas en Línea