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19/03/2024 a las 19:22El proveedor logístico especializado en la industria farmacéutica y de salud, Movianto, y TVM Salud Animal, la filial alemana del fabricante francés de medicamentos veterinarios Dômes Pharma, han ampliado su colaboración por tres años. Movianto ha estado apoyando a TVM Salud Animal desde su entrada al mercado alemán.
(Ginsheim-Gustavsburg/Berlín) «Movianto nos ha apoyado con mucho éxito desde 2021 en nuestra entrada al mercado alemán. Se han encargado de toda la logística de almacenamiento, desde la recepción con control de calidad, pasando por el picking y empaquetado de pedidos de envío, hasta la gestión de devoluciones, y también han organizado la entrega a los veterinarios en Alemania y Austria», dice Paul Thiou, director general de la Berliner TVM GmbH. «Ahora entramos en la segunda fase de nuestro desarrollo y vamos a ampliar continuamente nuestro portafolio y cantidades.» Thiou planea duplicar la cantidad de envíos, que actualmente abarca hasta 14,000 paquetes al mes, en los próximos años. Hasta ahora, TVM ha comercializado principalmente productos en el área ambiental (15 a 25 grados Celsius) en Alemania. Ahora se añadirán más productos que requieren cadena de frío. Thiou: «También hay productos de células madre, donde no solo es importante la refrigeración correcta a 2 a 8 grados, sino que también son críticos en cuanto al tiempo.»
Para Dennis Spamer, director general de Movianto para Alemania, Austria y Suiza (DACH), el desarrollo de TVM confirma una clara tendencia en la industria farmacéutica y de salud: «La demanda de logística controlada por temperatura, especialmente en el área de refrigeración, está creciendo fuertemente. Para poder ofrecer suficiente capacidad, hemos ampliado la capacidad de almacenamiento en frío solo en las ubicaciones alemanas en los últimos años a más de 8,000 espacios de palets. Y la próxima fase de expansión ya está planificada.» Para envíos más pequeños, Movianto también utiliza la posibilidad de almacenarlos en refrigeradores validados. Esto también se aplica en Ginsheim-Gustavsburg, donde todos los productos de TVM se almacenan tanto en el área ambiental como en la de refrigeración.
Según Spamer, ha habido numerosas particularidades en la colaboración con TVM. El director general de Movianto informa, entre otras cosas, que a petición de los receptores de TVM se cambió el material de relleno de los paquetes. «Muchos veterinarios han informado a TVM que preferirían papel reciclado como material de relleno en sus pedidos en lugar de burbujas de aire, ya que es más fácil de desechar y es más ecológico. Entonces, hicimos propuestas a TVM y finalmente adaptamos una línea de empaquetado en consecuencia.»
Productos para animales donados y entregados a Ucrania
El año pasado, un pedido especial se destacó entre las entregas normales: «TVM donó productos para Ucrania y organizamos la logística para esta entrega.» Y no menos importantes fueron las reuniones de revisión regulares con el cliente. «Hemos acordado ciertos indicadores de calidad con el cliente. Y en los últimos 20 meses hemos podido superar continuamente estos KPI.»






