ParkDepot apuesta por la solución de optimización de rutas de PASS

El grupo de consultoría PASS da la bienvenida a ParkDepot GmbH de Múnich como nuevo cliente para su solución de optimización de rutas PLANTOUR. El especialista en supervisión digital de aparcamiento en Alemania coordina con el software, entre otras cosas, los pedidos y planifica la última milla de manera más económica. Además, una aplicación de mensajería del socio de PASS, ZEKJU, cierra la brecha entre el despachador y el conductor en la provisión de datos de rutas y recorridos.

(Würzburg/Múnich) La aplicación de software de PASS Logistics Solutions AG (PLS) apoya a ParkDepot principalmente en la asignación de rutas para los equipos de servicio. Al mismo tiempo, el algoritmo de IA PASS Optimization Service (POS) optimiza en segundo plano la utilización de la flota de vehículos y los costos.

«Nos gusta, además del compromiso que PASS muestra en la colaboración, sobre todo la flexibilidad y la relación calidad-precio de la solución», dice Han Völker, asociado fundador de ParkDepot GmbH, quien ha acompañado el proceso de selección entre varios proveedores desde el principio. «La aplicación crece de manera flexible con nuestras necesidades y actúa sobre el resultado con muchos ajustes. La inclusión del conductor en el proceso general y el enfoque híbrido con los datos siempre actualizados, incluyendo IA, nos han convencido.»

Utilización sostenible y más eficiente de la flota de vehículos

Decidirse por PLANTOUR fue una decisión estratégica para ParkDepot: se espera que su uso logre ahorros en los costos de logística y servicio, así como en la gestión de los recorridos de montaje y servicio, principalmente mediante la reducción de tiempos de conducción y distancias. También se busca una utilización más sostenible y eficiente de los vehículos utilizados (reducción de CO₂) y una mayor calidad de servicio al cliente que el proveedor de supervisión automatizada de aparcamiento pretende alcanzar.

La aplicación es utilizada por ParkDepot como software como servicio (SaaS) y se implementa de manera híbrida: esto significa que los datos del cliente se procesan de acuerdo con el GDPR en el entorno de TI interno en un servidor virtual. En cambio, todos los servicios en vivo basados en geolocalización (por ejemplo, atascos y obras), el material cartográfico y el algoritmo de optimización provienen directamente de la nube de PASS. Los datos se alojan de manera legal en sus propios centros de datos en Alemania.

Aplicación de mensajería para despachador y conductor

Otro beneficio es la colaboración con el socio de PLS, ZEKJU. Su aplicación de mensajería conecta PLANTOUR de la manera más sencilla con el vehículo de servicio y devuelve los resultados en vivo al monitor de despacho de la solución de planificación de rutas. No se necesita una aplicación separada, sino que se utilizan servicios de mensajería como WhatsApp o Telegram. Un verdadero cambio de juego en la interacción entre conductor y despachador.

Alta eficiencia y máxima calidad de servicio

«En el futuro, PLANTOUR y ZEKJU garantizarán una alta eficiencia y máxima calidad de servicio en las rutas planificadas para ParkDepot GmbH», dice Jan Junker, miembro del consejo de PASS Logistics Solutions AG. «Estamos muy contentos de que el especialista en supervisión automatizada de aparcamiento confíe en nuestro sistema.»

Foto: © ParkTour