35 años del centro de reacondicionamiento en el intralogístico STILL

(Hamburgo) Cuando un carretilla elevadora profesionalmente reacondicionada sale del centro de reacondicionamiento de STILL, es casi indistinguible de un equipo nuevo a simple vista. Y también en la prueba de carga, apenas se puede notar una diferencia. No es de extrañar, por lo tanto, que el mercado de equipos de segunda mano esté creciendo rápidamente y que la adquisición de vehículos de manutención usados se esté convirtiendo en una alternativa atractiva para cada vez más empresas. Además de las consideraciones económicas, los aspectos de disponibilidad, pero sobre todo la sostenibilidad, la responsabilidad de recursos y la reducción de la propia huella de carbono juegan un papel cada vez más importante. Porque, además de los grandes temas de la actualidad, como los sistemas de energía alternativos, el reciclaje y los conceptos de desarrollo circular, el reacondicionamiento de vehículos y, por lo tanto, la reutilización de componentes y materias primas es un pilar importante de conceptos sostenibles y viables para el futuro en la logística.

35 años de experiencia y una red en crecimiento de centros de reacondicionamiento

STILL comenzó a finales de la década de 1980 a reacondicionar vehículos usados según estándares de calidad uniformes y a ofrecerlos a los clientes como equipos de mercado secundario. Para ello, la empresa ha construido y ampliado gradualmente su propia red en Europa. En 2008, la ubicación de Stuhr cerca de Bremen fue el primer centro de reacondicionamiento de STILL, en 2014 siguió otro en Rokietnica, Polonia, y en 2017 en Lainate, cerca de Milán. Y hace apenas unos días, un cuarto centro de reacondicionamiento abrió sus puertas en Çerkezköy, Turquía. En total, hasta 8,000 vehículos son reacondicionados técnica y estéticamente cada año y devueltos a la organización de ventas de STILL. A nivel europeo, los clientes tienen a su disposición alrededor de 25,000 vehículos reacondicionados, de calidad premium y disponibles de forma rápida – e incluso online.

Una alternativa inteligente: soluciones a medida gracias a vehículos premium usados

El mercado secundario de carretillas elevadoras y vehículos de tecnología de almacén ha estado creciendo continuamente durante años. Esto se debe, por un lado, al aumento de la oferta, principalmente debido al creciente segmento de leasing. Pero también la demanda está aumentando notablemente. Desde la perspectiva del cliente, no es sorprendente, dice Frank Müller, Vicepresidente Senior de Gestión de Marca de STILL: «Tanto desde el punto de vista económico como ecológico, la adquisición de equipos usados y reacondicionados tiene cada vez más sentido para nuestros clientes. No siempre tiene que ser un ‘nuevo'», explica. «STILL es conocido por ofrecer soluciones personalizadas y a medida a los clientes. Y los vehículos reacondicionados de alta calidad definitivamente forman parte de eso.» Con años de experiencia, procesos maduros y capacidades de reacondicionamiento planificadas de manera anticipada en toda Europa, STILL también es un líder en este ámbito dentro de la intralogística y un socio confiable e innovador para sus clientes.

Las motivaciones de los clientes de STILL para optar por un equipo usado pueden ser muy diversas. Un gran grupo objetivo son las pequeñas y medianas empresas, así como las empresas con tareas de transporte moderadas y tiempos de uso de las carretillas manejables, pero al mismo tiempo con altas exigencias de calidad y servicio. Al comprar un vehículo reacondicionado de STILL, no solo se benefician de la calidad garantizada del fabricante, sino también del servicio integral y calificado de STILL, y todo ello a un precio atractivo y con disponibilidad inmediata.

Pero también los clientes de STILL con grandes flotas y usos intensivos están aumentando su uso de equipos usados en el marco de flotas mixtas. Especialmente las tareas de transporte que no requieren un uso 24/7, como la carga y descarga de camiones, pueden ser asumidas muy bien por vehículos usados. Además de los aspectos financieros, aquí también juegan un papel importante las razones ecológicas: la promoción de ciclos de creación de valor prolongados, la conservación de recursos valiosos y la reducción comprobada de la propia huella de carbono están hoy en día en la agenda de muchas empresas, si no es que incluso en su propio «pliego de condiciones». «Las flotas mixtas de vehículos premium nuevos y reacondicionados son para muchos de nuestros clientes una forma altamente atractiva de combinar eficiencia y responsabilidad de manera inteligente, sin compromisos en ninguno de los lados», explica Frank Müller.

Calidad y servicio: características imprescindibles también en el mercado de usados

Los requisitos imprescindibles para un negocio exitoso con equipos usados son una alta calidad de los vehículos reacondicionados y un servicio integral al nivel de los equipos nuevos. Para garantizar la calidad premium y una alta comparabilidad y transparencia, STILL introdujo en 2003 una clasificación uniforme a nivel europeo para sus equipos usados. Esta clasifica los vehículos según los criterios de técnica, garantía, apariencia, antigüedad y estado de la batería en las categorías de Bronce, Plata y Oro, y define los procesos de reacondicionamiento correspondientes. «Para muchos de nuestros interesados en el mercado secundario, la categoría Plata es el equilibrio ideal entre un alto estándar de calidad y un ahorro financiero significativo», clasifica Frank Müller la categorización. Un vehículo de esta clasificación ha sido completamente revisado técnicamente y reacondicionado con piezas originales de STILL, limpiado, reparado estéticamente y pintado de nuevo.

Reacondicionamiento profesional de baterías

Gracias al reacondicionamiento profesional de baterías, STILL garantiza para vehículos eléctricos de la categoría Plata una capacidad residual de batería de al menos el 70 por ciento, y en la categoría Oro incluso el 100 por ciento. Y también en términos de servicio, los clientes en el segmento de usados pueden confiar en la calidad habitual de STILL. Todo el espectro de la promesa de servicio de STILL se aplica también a los vehículos usados, desde la disponibilidad de piezas de repuesto hasta ciclos de mantenimiento preventivo para máxima flexibilidad y disponibilidad.

Foto: © STILL