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El líder francés del mercado de bricolaje Leroy Merlin y TGW hacen un primer balance sobre el contrato conjunto de servicios de por vida. Durante dos años, un equipo de 17 expertos de TGW se ha asegurado de que el centro de cumplimiento altamente automatizado al sureste de París funcione de manera confiable y con el máximo rendimiento.
(Marchtrenk/Lezennes) Ya sea para bricolaje, hogar o jardín: Leroy Merlin combina una amplia selección de productos con una alta calidad de servicio. Para seguir optimizando su cadena de suministro, la empresa francesa puso en marcha en el verano de 2021 un potente sistema TGW FlashPick®. Con la solución altamente automatizada en Réau, se pueden acelerar las entregas a las tiendas y a los clientes en línea, así como reducir notablemente los tiempos de tránsito.
Desde el inicio en el verano de 2021, el equipo de TGW en el sitio asegura la máxima disponibilidad en la operación diaria, y esto seis días a la semana. Además del soporte de los técnicos en el sitio, el contrato de servicio completo también incluye mantenimiento preventivo y correctivo, así como soporte remoto.
El equipo de TGW realiza, además de las actividades de servicio normales, mantenimientos preventivos y apoya a Leroy Merlin en medidas de mejora continua para optimizar el rendimiento, así como la seguridad y ergonomía de los puestos de trabajo. El paquete de servicio completo también incluye la entrega y gestión de piezas de repuesto, así como el apoyo de expertos remotos.
Nueve pasillos de transporte con 80,000 espacios de almacenamiento
El sistema FlashPick® incluye nueve pasillos de transporte con aproximadamente 80,000 espacios de almacenamiento, 171 transportadores Stingray y un rendimiento de alrededor de 70,000 líneas de pedidos por día. Las diferentes áreas de trabajo (preparación, reposición y paletización) están conectadas entre sí mediante tecnología de transporte KingDrive® energéticamente eficiente. El sistema de transporte está conectado a seis puestos de trabajo de preparación PickCenter One.
Foto: © TGW Logistics Group
