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28/07/2023 a las 18:30La falta de flexibilidad es el principal problema cuando cambian la intralogística, las operaciones de almacén y los procesos operativos. En un entorno de rápido desarrollo, Yale Lift Truck Technologies apoya a las empresas rápidamente a través de su red de distribuidores independientes. Ellos ofrecen soluciones específicas en el lugar de una sola fuente.
«La operación del almacén enfrenta muchos desafíos, como el aumento de la demanda de los clientes, picos estacionales, cambios impredecibles, gestión de costos y retención de empleados», dice Ron Farr, Director de Ventas de Almacén - EMEA en Yale Lift Truck Technologies. «Esto requiere un alto grado de flexibilidad. Por lo tanto, las empresas en la intralogística están cada vez más recurriendo a proveedores expertos que pueden ayudarlas a lograr esta flexibilidad.»
Los distribuidores de Yale asesoran con conocimiento del sector y competencia en intralogística. Conocen las condiciones locales y encuentran la combinación adecuada de tipos de carretillas elevadoras para una empresa. «Yale Lift Truck Technologies ofrece una gama de soluciones y carretillas para todas las fases de la operación logística», dice Ron Farr. «Yale apoya a sus distribuidores con la carretilla adecuada para cada tarea y aplicación de sus clientes. Desde carretillas elevadoras de la serie N hasta carretillas de pasillo estrecho y las más pequeñas carretillas eléctricas, Yale ofrece opciones para todos los requisitos de la intralogística. Un ejemplo de apoyo competente es la formación de conductores. Los requisitos, expectativas y certificaciones pueden variar de un país a otro, y los distribuidores independientes de Yale también están familiarizados con eso.
Intralogística de una sola fuente
Muchos distribuidores de Yale ofrecen a sus clientes soluciones completas, al ofrecer no solo carretillas elevadoras de tecnología de almacén de Yale, sino también soluciones adicionales como sistemas de almacenamiento y estanterías. De este modo, las empresas ocupadas pueden ahorrar tiempo y optimizar procesos con un solo proveedor. Además, los distribuidores generalmente también ofrecen servicios para todas las soluciones, lo que simplifica el mantenimiento. Con este enfoque, las empresas se mantienen flexibles y pueden elegir la opción adecuada para su operación sin estar atadas a un OEM específico. Eso es importante.
«Desde la práctica sabemos que los clientes, al comprar o arrendar carretillas elevadoras de un OEM, se ven obligados a comprometerse con una serie de tipos de productos. Esto puede llevar a que las empresas hagan concesiones en su búsqueda de la solución adecuada», explica Farr. «En contraste, un distribuidor independiente y flexible de proveedores cuidadosamente seleccionados puede proporcionar el equipo óptimo y las innovaciones.
Dado que los distribuidores de Yale son independientes, pueden decidir libremente qué soluciones adicionales complementan mejor los productos de Yale, eligiendo así las mejores opciones para sus clientes o ofreciendo, entre otras cosas, productos que son populares en el mercado local. De esta manera, los clientes pueden confiar en una solución que les beneficia, y no en algo que forma parte de una oferta más amplia. Los distribuidores pueden colaborar con ciertos proveedores para adaptarse a las preferencias individuales de los clientes.
«La solución correcta depende de la operación específica, y estos requisitos pueden cambiar con el tiempo. Sin embargo, en conversaciones con empresas de intralogística, hemos escuchado varios casos en los que las empresas se han visto atadas a contratos de carretillas elevadoras que satisfacen el modelo de negocio de los OEM más allá de sus requisitos», dice Farr.
Ajustar la flota de manera flexible
En la gestión de almacenes, se requiere flexibilidad para poder manejar picos estacionales o fluctuaciones inesperadas en la demanda. Yale y sus distribuidores pueden apoyar eficazmente a las empresas en el manejo de los desafíos de los picos de demanda planificados o no planificados.
«Cuando una flota de carretillas elevadoras necesita ampliarse debido a la demanda, no es suficiente simplemente agregar más carretillas», explica Farr. «Los procesos deben ser repensados.» Con alquileres a corto plazo y servicio en el lugar, los distribuidores de Yale ofrecen apoyo flexible en momentos de alta carga, para que los almacenes alcancen un tiempo de operación máximo. Además, ofrecen una amplia gama de carretillas elevadoras de tecnología de almacén de Yale que se pueden adaptar a diferentes requisitos operativos. Así, las empresas pueden seleccionar de manera flexible una flota de carretillas que se ajuste a sus necesidades específicas.
Aliviar al personal de conducción
Al buscar soluciones para desafíos como la escasez de personal, la alta rotación de empleados y la retención de personal, las gamas de productos de Yale ofrecen flexibilidad adicional. Las carretillas elevadoras de mástil retráctil y contrapesadas de Yale han sido diseñadas específicamente para el conductor. Todos los modelos vienen de serie con funciones ergonómicas y controles intuitivos para un uso flexible del personal. Los conductores con diferentes niveles de experiencia pueden trabajar de manera sencilla, cómoda y eficiente. Con requisitos cambiantes y cambios rápidos, el cambio a otra carretilla es fácil.
Algunas empresas están evaluando en qué medida la robótica de Yale puede contribuir a resolver problemas del mercado laboral. Están interesadas en carretillas elevadoras sin conductor para evaluar nuevos procesos que garanticen eficiencia y sostenibilidad. La tecnología robótica de Yale se puede implementar sin grandes cambios en la infraestructura y, por lo tanto, es más flexible, rentable y accesible de lo que las empresas inicialmente esperan.
Distribuidores independientes para soluciones personalizadas
Diferentes empresas necesitan diferentes soluciones. Debido a la creciente presión y a los requisitos en constante cambio, las empresas necesitan proveedores que puedan adaptarse de manera flexible. Por lo tanto, Yale se basa en la construcción de una red global de distribuidores independientes y, por lo tanto, flexibles en el lugar, que están mejor capacitados para responder a las necesidades específicas de los clientes, a menudo también con opciones de financiación o flexibilidad contractual.
«Nuestros socios distribuidores independientes permiten a Yale concentrarse en sus competencias centrales. Esa es el desarrollo y la fabricación de tecnologías de carretillas elevadoras innovadoras, confiables y eficientes que ofrecen un valor a largo plazo», dice Farr. «Muchas empresas no saben qué cambiará en los próximos cinco años. Precisamente por eso, puede ser una gran oportunidad optar por la flexibilidad de Yale y nuestra red de distribuidores.




