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Expertos de la industria discuten sobre las tendencias actuales y soluciones innovadoras para la última milla en la Last Mile City Logistics (LMCL) en el Motorwerk Berlín del 28 al 29 de junio de 2023. La última milla de la entrega de paquetes presenta a las empresas en el sector logístico, y especialmente en el sector KEP, desafíos cada vez mayores.
(Karlsruhe/Berlín) Para dar forma juntos al futuro de la entrega de paquetes, la Last Mile City Logistics (LMCL) reunirá del 28 al 29 de junio de 2023 en el Motorwerk Berlín a empresas de renombre, expertos y decisores de los campos de logística, cumplimiento, comercio electrónico, ciudad inteligente y administración municipal por segunda vez.
El evento de dos días ofrece a los participantes un completo piso de exposiciones, talleres interactivos y emocionantes conferencias en el escenario principal. Además, en colaboración con el BdKEP, se llevará a cabo un día de innovación (iKEP). Un aspecto destacado es la KommunalWERKSTATT, un formato desarrollado específicamente que ofrece una plataforma para discusiones sobre soluciones sostenibles para la última milla. Estas discusiones están dirigidas especialmente a los co-creadores del entorno municipal y urbano.
Aumento de la satisfacción del cliente: Optimización de entregas y procesos
Un tema central de la LMCL 2023 es la satisfacción y fidelización del cliente, que puede optimizarse a través de entregas rápidas y confiables. Dado el aumento de las expectativas de los clientes, las empresas deben optimizar sus procesos para cumplir con estos requisitos. En el evento, expertos como Simon Seeger, Director General de Bettermile, discutirán cómo las empresas pueden cumplir con las expectativas de sus clientes.
Las devoluciones representan un gran desafío para los proveedores de servicios KEP y requieren soluciones innovadoras. Una estrategia prometedora consiste en evitar las devoluciones desde el principio, asegurando que las entregas sean confiables y puntuales. Además, los clientes deben tener la posibilidad de cambiar productos sin problemas en una tienda. Junto con expertos como Simon Seeger, Director General de Bettermile, se discutirán en el evento formas de cumplir con las expectativas del cliente y minimizar las devoluciones.
Sostenibilidad como tema central: Desafíos y enfoques para la reducción de CO2
La sostenibilidad juega un papel importante y tiene como objetivo reducir las emisiones de CO2, desde el embalaje hasta la entrega final. Las empresas enfrentan varios desafíos, como paquetes demasiado grandes para productos pequeños, requisitos municipales para ciudades sin emisiones y entregas sin emisiones, así como las expectativas de los clientes. En el evento, expertos de empresas como Pickshare, elexon y eCargo discutirán cómo se pueden abordar estos desafíos y cómo se pueden implementar enfoques sostenibles.
LMCL - El evento líder para la última milla: Networking, rondas de pitch y conversaciones inspiradoras
La LMCL ofrece una oportunidad única para intercambiar ideas sobre las últimas tendencias y soluciones innovadoras en el ámbito de la última milla. Las empresas tienen la oportunidad de establecer nuevos contactos y participar en las rondas de pitch. El primer día del evento concluirá con un evento Afterwork, que crea un ambiente relajado para más conversaciones. Las entradas para el evento ya están disponibles. Las empresas que deseen participar como ponentes o socios en la LMCL también pueden registrarse.
Sobre Last Mile City Logistics
La Last Mile City Logistics (LMCL) es una plataforma para expertos en los campos de logística, cumplimiento, comercio electrónico, ciudad inteligente y administración municipal que buscan soluciones para la última milla de la entrega de paquetes. Este evento de dos días ofrece a marcas reconocidas y startups de la industria la oportunidad de establecer contactos, participar en talleres, conferencias en el escenario principal y el día de innovación (iKEP) en colaboración con el BdKEP. La LMCL se llevará a cabo el 28 y 29 de junio de 2023 en el Motorwerk Berlín. Para más información, visite el sitio web del evento o la plataforma comunitaria de LMCL.
Más información sobre el evento y el registro se puede encontrar en el sitio web oficial en:
https://lastmilecitylogistics.com/
Foto: © LMCL
