25 años de ZAPP exitoso en el puerto de Hamburgo con DAKOSY

El 1 de julio de 1997, DAKOSY, junto con la economía portuaria y la Ciudad Libre y Hanseática de Hamburgo, introdujo ZAPP (Supervisión de Exportación de Aduanas en el Puerto Sin Papel), una plataforma de TI innovadora para el control de exportaciones digitalmente asistido. El lema ya era entonces y sigue siendo hoy: ZAPP asegura flujos de información simples, rápidos y sin papel en el puerto de Hamburgo.

(Hamburgo) «Dado que se había acordado con la Aduana Principal una provisión electrónica del 100% de todos los datos de exportación, todos los transportistas y exportadores que cargaban debían unirse en un corto período de tiempo», menciona Dieter Spark, miembro de la junta de DAKOSY, uno de los desafíos. Aquellos que al principio tenían reservas o para quienes no valía la pena una conexión electrónica directa, podían presentar sus informes electrónicos a ZAPP en estaciones de captura manual por una tarifa. «En pocos meses, la plataforma estaba establecida y pronto casi nadie podía recordar cómo funcionaba el puerto sin ZAPP», sonríe Spark.

Mejora continua

Desde su puesta en marcha, la plataforma ha sido ampliada y mejorada de forma continua. Así, en 2006, con la introducción del procedimiento ATLAS AES (Sistema de Exportación Automatizado), se pudieron integrar los nuevos procesos en ZAPP de tal manera que el procesamiento de exportaciones desde el puerto siguió siendo óptimamente apoyado. Una nueva optimización se realizó en 2011 con la conexión electrónica de ZAPP e IMP (Plataforma de Gestión de Importaciones), mediante la cual se automatizaron los procesos aduaneros para transbordos en el puerto de Hamburgo.

Desarrollado junto con la economía portuaria

Todos los desarrollos adicionales de ZAPP se han desarrollado e implementado en conjunto con la economía portuaria, en un grupo de trabajo de ZAPP creado específicamente para ello, con representantes de las empresas de transporte, terminales de contenedores, empresas de embalaje, transportistas, la aduana y DAKOSY. «En 1997, comenzamos con ZAPP un motor de digitalización que ha desarrollado una inversión futura muy importante para el puerto de Hamburgo», explica Thomas Schröder, director adjunto de la Asociación de Transportistas de Hamburgo e.V..

Renovación de la plataforma

Actualmente se está trabajando en una renovación de la plataforma. En el primer paso, DAKOSY proporcionó a la aduana en mayo de 2022 una aplicación web de ZAPP. Esta ya está en pleno uso y permite una mayor transparencia y procesos aún más eficientes. En los próximos pasos, seguirán aplicaciones modernizadas y nuevas interfaces para los demás participantes en el proceso, todas orientadas a que ZAPP siga siendo una buena inversión para el futuro del puerto de Hamburgo.

Foto: © HHLA / Thies Rätzke