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El pistoletazo de salida para la empresa más internacional del mundo lo dieron los tres fundadores de DHL, Dalsey, Hillblom y Lynn, en 1969 en San Francisco con su revolucionaria idea de negocio del envío exprés internacional. En junio de 1977 comenzó la historia de éxito de DHL Express en Alemania. Tras los inicios en salones, tiendas y la primera estación cerca de Fráncfort, ya un año después había más ubicaciones en Düsseldorf, Múnich, Colonia y Hamburgo. Hoy en día, DHL Express opera en Alemania 33 sucursales propias con más de 2,000 empleados.
«El entusiasmo y el espíritu innovador son desde 1977 lo que hace que nuestra empresa sea tan única y exitosa en Alemania y lo que nos define y sostiene hasta hoy», dice Markus Reckling, Director General de DHL Express Alemania. «Ayer como hoy, DHL Express es la empresa que hace que el comercio de mercancías a nivel mundial y transfronterizo sea seguro, rápido y sencillo. Actualmente conectamos a personas y mercados en más de 220 países y territorios. Estamos especialmente orgullosos de que desde Alemania hemos distribuido más de 450 millones de dosis de vacunas COVID-19 en todo el mundo desde principios de 2021, cumpliendo así con nuestro compromiso de ‘Conectar personas, mejorar vidas’ de manera impresionante.»
1983 Introducción del seguimiento de envíos
El camino del éxito en Alemania se basa en muchos hitos nacionales e internacionales. Así, DHL Express introdujo en 1983 el seguimiento de envíos, que hoy es algo habitual en toda la industria. En Alemania, en 1991 se lanzó el «Same Day Service», que permite una entrega en el menor tiempo posible. Desde el año 2000, DHL forma parte de Deutsche Post, que a partir de 2003 agrupa todo su negocio de envíos exprés y logística bajo la marca DHL. En 2016, DHL Express se convirtió por primera vez en líder del mercado en el ámbito de los envíos exprés internacionales en Alemania y ha ampliado continuamente esta posición desde entonces.
Empleados motivados como garantía de éxito
La gente de DHL Express es la clave del éxito. La motivación y el conocimiento sólido se generan principalmente a partir de programas de formación y capacitación específicos de la empresa. Por ejemplo, todos los empleados a nivel mundial son certificados como «Especialistas Internacionales». «Cada año en junio, honramos el esfuerzo de todos los empleados en el marco de nuestra llamada ‘Semana de Apreciación’ con acciones especiales», explica Markus Reckling. «Este año, por supuesto, estamos contentos de poder llevar a cabo actividades nuevamente en persona. Porque nuestro éxito como empresa no sería posible sin el conocimiento, la pasión y el esfuerzo de nuestros empleados».
Protección del medio ambiente y sostenibilidad
Además del éxito económico, la empresa también se preocupa especialmente por la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. El programa de infraestructura de la red exprés alemana incluye un volumen de inversión de 160 millones de euros solo para cinco nuevos proyectos de construcción entre 2020 y 2023. Los estándares de los edificios incluyen hoy en día, entre otros, iluminación LED, instalaciones fotovoltaicas y opciones de carga para vehículos eléctricos. Actualmente se están construyendo en Bremen y en el aeropuerto de Múnich los próximos edificios de última generación. El uso actual de más de 60 vehículos eléctricos en Berlín y Dortmund se complementará pronto con más vehículos en otras ubicaciones. Para 2025, DHL Express en Alemania tendrá en funcionamiento más de 1,000 vehículos eléctricos.
Camiseta del aniversario con beneficios para Ozeankind e.V.
Para celebrar el 45º cumpleaños y como continuación del DHL 1 Sneakers, DHL Express Alemania lanza una camiseta retro limitada a 300 piezas y sostenible en todos los aspectos. Hasta el 22 de junio, los interesados pueden registrarse para la compra a través de este enlace. Después de este plazo, se sortearán los compradores. Los ingresos netos de la acción se destinarán a la organización Ozeankind e.V., que se dedica a la protección del medio ambiente y a la reducción de residuos plásticos.
Foto: © DHL Express
