DHL y DB inician cooperación para estaciones de paquetes en estaciones de tren

El Grupo Deutsche Post DHL y Deutsche Bahn (DB) mejoran la oferta de servicios en las estaciones de tren y facilitan la recogida y envío de paquetes: Ambas empresas ponen a disposición de sus clientes, en el marco de una nueva cooperación, alrededor de 800 estaciones de paquetes DHL adicionales en estaciones de tren en toda Alemania. La mayoría de los dispositivos se conectarán a la red aún este año.

(Bonn/Berlín/Leipzig) Esto fue anunciado hoy por Bernd Koch, presidente del consejo de administración de DB Station & Service AG, y Holger Bartels, responsable de toda la red de sucursales y estaciones de paquetes en el área de correo y paquetes de Deutsche Post DHL. Juntos presentaron la primera estación de paquetes DHL de la nueva cooperación en la estación central de Leipzig. Hasta 135,000 viajeros que pasan por allí diariamente se beneficiarán del servicio. Al evitar caminos adicionales y agrupar las entregas y recogidas a través de los repartidores de DHL, el uso de la estación de paquetes es especialmente respetuoso con el medio ambiente.

Bernd Koch: «Las estaciones de tren, como centros centrales en medio de la ciudad, son ubicaciones ideales para las nuevas estaciones de paquetes. Con el nuevo servicio Click & Collect ‘Box - La estación de recogida’, hacemos que nuestras estaciones sean aún más atractivas para nuestros huéspedes. Nuestros clientes pueden recibir envíos de diferentes proveedores cómodamente en sus caminos diarios, ahorrando tiempo y desplazamientos. Nuestro objetivo claro: Con estaciones de tren modernas y servicios innovadores, contribuir a que los viajeros elijan con más frecuencia el tren como medio de transporte respetuoso con el clima.»

En ubicaciones atractivas y centrales

Holger Bartels explica: «Millones de personas en Alemania utilizan la estación de paquetes y valoran este servicio flexible para enviar y recibir sus paquetes las 24 horas. Y cuanto más estaciones de paquetes estén accesibles a pie o en la transición al transporte público y de larga distancia, mejor será para la sostenibilidad de nuestro servicio. Por lo tanto, estamos encantados de ofrecer a nuestros clientes, a través de la nueva cooperación, cientos de estaciones de paquetes adicionales en ubicaciones atractivas y centrales». Hoy en día ya existen estaciones de paquetes en algunas estaciones de tren, con las que ambos socios han tenido buenas experiencias. Esta colaboración se intensificará a partir de ahora.

Aumentar constantemente el número de estaciones de paquetes

La nueva estación de paquetes en la estación central de Leipzig se encuentra en el primer piso de la estación, justo en el acceso a la parada de S-Bahn en el túnel de la ciudad. Con 241 compartimentos, es uno de los dispositivos más grandes del país para la recepción y envío de paquetes de manera conveniente.

El Grupo Deutsche Post DHL anunció el año pasado que aumentará el número de estaciones de paquetes, que actualmente supera las 9,000, a aproximadamente 15,000 dispositivos para finales de 2023. La estación de paquetes DHL es muy popular entre los clientes, ya que está disponible las 24 horas y es fácil de usar. Además, las estaciones de paquetes suelen estar ubicadas en lugares centrales de la vida cotidiana, como supermercados, terrenos de empresas o en áreas residenciales, lo que permite a los clientes combinar la recepción y envío de paquetes con sus tareas diarias sin desvíos.

Las tiendas en línea pueden entregar con el nuevo servicio

A partir de finales de 2022, los clientes podrán recoger o devolver productos pedidos de diferentes proveedores en la estación de tren, independientemente de los horarios de entrega y apertura. La iniciativa Smart City | DB lanza un nuevo servicio Click & Collect. Esto permitirá a las tiendas en línea y minoristas, por primera vez, entregar en una parte de la estación de paquetes, independientemente de la empresa de entrega. Deutsche Post DHL proporcionará a DB hasta un tercio de la capacidad de compartimentos en los respectivos dispositivos. El nuevo servicio es fácilmente reconocible gracias a un nuevo co-branding de las estaciones de paquetes.

Smart City | DB trabaja en soluciones para una ciudad sostenible y quiere simplificar la vida cotidiana de los viajeros y residentes urbanos a través de ofertas inteligentes y respetuosas con el medio ambiente. Smart City está desarrollando las estaciones de tren como puntos de atracción atractivos y, por lo tanto, como centros de la vida urbana.

Foto: © DB AG/Oliver Lang / Subtítulo de la imagen: La nueva estación de paquetes en la estación central de Leipzig se encuentra en el primer piso de la estación