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17/12/2021 a las 10:38La gestión y control de una red de transporte, conocida como gestión de transportistas, es una de las principales tareas del trabajo de un expedidor. Las plataformas logísticas digitales combinan diversas funciones para una gestión efectiva de transportistas y permiten a los usuarios optimizar su procesamiento de pedidos. Las innovadoras funciones grupales digitalizan la colaboración segura con nuevos transportistas y socios comerciales fijos.
Por Jens Rücker
(Berlín) Ya sea en el transporte local o de larga distancia: los expedidores suelen confiar en contratos a largo plazo y socios fijos para la disposición. A través de la colaboración regular, se establece a largo plazo una relación de confianza. Una gestión de transportistas efectiva es la base para la asignación de pedidos sin problemas y puede ser digitalizada rápidamente mediante soluciones móviles o basadas en la web. En combinación con bases de datos de transportistas, las empresas de transporte pueden explorar y gestionar tanto nuevos como antiguos recursos de transporte. Así, se crea un apoyo informático integral que optimiza los procesos de manera sostenible y también brinda seguridad en la colaboración con transportistas desconocidos.
Seguridad de datos y socios confiables
Al elegir una solución adecuada para digitalizar su gestión de transportistas, las opciones para el mantenimiento de contactos y la seguridad de datos general deben ser la máxima prioridad. La posibilidad de mantener contactos exclusivos en un área privada facilita considerablemente la colaboración con socios contractuales fijos. Solo cuando pueden curar contactos de manera segura y privada, los usuarios se benefician de todas las ventajas innovadoras de la gestión digital de datos maestros. Mantienen los datos más importantes de manera centralizada, los gestionan cómodamente y utilizan una función de recordatorio que supervisa automáticamente las fechas de vencimiento de los certificados de seguro y las licencias de transporte. Así, tienen a su disposición los datos más importantes de un vistazo:
- Direcciones
- Datos de la flota
- Calificación de conductores
- Tarifas y condiciones
La documentación automática y la rápida disponibilidad de esta información también son decisivas para la colaboración con transportistas desconocidos. El despachador puede, con el apoyo técnico adecuado, garantizar fácilmente una colaboración de alta calidad con alta fiabilidad.
Sobre este tema también hay un seminario web correspondiente titulado (haga clic en la imagen para registrarse):
Los procesos digitales aceleran la colaboración
También en el día a día, un centro de contactos digital demuestra su valía: en grupos privados, los usuarios registrados ven directamente quién de sus socios está en línea. De este modo, tienen la certeza sobre la disponibilidad de cada uno y pueden iniciar negociaciones sobre cargas, rutas, vehículos y fechas de inmediato a través de mensajería en línea. Todos los mensajes pueden ser documentados y archivados automáticamente. Además, las ofertas y tarifas de carga deben ser guardadas automáticamente y transferidas a los contratos. Idealmente, las soluciones ofrecen la opción adicional de utilizar transportistas fijos de manera basada en reglas. Entonces no se requieren más negociaciones. En general, el expedidor se beneficia del uso de tecnología avanzada con un ahorro de tiempo significativo en comparación no solo con procesos analógicos, sino también con soluciones de software y plataformas menos innovadoras.
Procesamiento automático de pedidos
Una vez que los pedidos de transporte acordados están en marcha, la plataforma elegida debe proporcionar proactivamente al cliente datos de posición y seguimiento en tiempo real para crear una mayor transparencia en la gestión. De este modo, es posible rastrear los pedidos hasta el comprobante de entrega. Una vez que este ha sido archivado de manera segura, los sistemas digitales también pueden preparar la facturación, crear facturas basadas en los datos contractuales y enviarlas automáticamente.
En resumen, al elegir la solución adecuada, se puede digitalizar toda la gestión de transportistas de principio a fin, automatizar el procesamiento de pedidos y asegurar el cumplimiento y la gestión de calidad. Al buscar el sistema adecuado, vale la pena informarse sobre todas las funciones y servicios. Solo así obtendrá el mejor apoyo.
Sobre Trans.eu
El fabricante de software Trans.eu Group desarrolla soluciones de software para la logística. Durante más de 15 años, la empresa ha conectado a más de 40,000 usuarios desde Europa hasta Eurasia, haciendo accesibles las soluciones de logística 4.0, especialmente para expedidores y transportistas. Así, Trans.eu apoya a los usuarios en la transición a procesos digitales, su optimización y en actuar de manera más sostenible a largo plazo.
Fotos: © Trans.eu
Jens Rücker es líder de equipo de atención al cliente en Trans.eu
para la región DACH. Como máster en gestión de almacenes y logística,
los procesos logísticos relacionados con la gestión de transportistas y
la búsqueda de capacidad son parte de su experiencia. Ha estado trabajando durante muchos años en
la industria del software y apoya a proveedores de logística y
transporte en la digitalización de sus procesos.





Jens Rücker es líder de equipo de atención al cliente en Trans.eu

