Gestión digital de transportistas directamente desde el TMS

Son los socios contractuales más importantes de las empresas de transporte: sus transportistas. A veces son difíciles de encontrar y siempre son un brazo extendido para sus clientes. Quien quiera tener éxito como transportista debe esforzarse por mantener buenas relaciones con sus contratistas de transporte. Y siempre debe saber exactamente qué está sucediendo con ellos. Tareas que se pueden cumplir mejor de forma digital. Se vuelve aún más fácil cuando la gestión electrónica de transportistas tiene un «canal directo» al TMS. Joanna Brandys, Gerente de Relaciones con Socios en Trans.eu Group, ilumina este tema.

Por: Joanna Brandys, Gerente de Relaciones con Socios, Trans.eu Group

(Lauenau) Quien quiera planificar el transporte de mercancías de manera rápida y segura hoy en día debe trabajar con apoyo informático. «La máxima eficiencia» es el objetivo que se establece para los despachadores. Porque deben enfrentar muchos desafíos, como la presión de precios y márgenes, la volatilidad de los mercados y la escasez de conductores. Incluso los profesionales se han convertido en un recurso escaso que las empresas de transporte deben cuidar y mantener.

Para que puedan hacer un trabajo óptimo en estas condiciones, dependen de información precisa. No solo la necesitan a tiempo, sino que también deben poder compartirla de manera rápida, segura e impecable. Esto solo es posible de forma digital, ya que la transmisión de datos en papel no solo es lenta, sino que también conduce a errores de transmisión una y otra vez; cuanto mayor es el número de pedidos a procesar, más errores ocurren. Trabajar con datos maestros bien mantenidos permite transmitir información correcta en tiempo real.

Gestionar digitalmente los datos de los socios contractuales

Esto es especialmente útil en la colaboración con transportistas, quienes de esta manera reciben sus órdenes de transporte en cuestión de segundos y con información clara. Cuando una empresa de transporte gestiona digitalmente los datos de estos socios contractuales, también puede verificar automáticamente fundamentos importantes para la colaboración, por ejemplo:

• ¿El transportista tiene una licencia de transporte?
• ¿Cuánto tiempo es válida?
• ¿La empresa de transporte está asegurada?
• ¿Hasta qué fecha se ha emitido el comprobante de seguro?

Un despachador siempre debe verificar esta información antes de otorgar un pedido de carga.

¿Qué aporta la gestión digital de transportistas?

En la práctica, una alta presión de tiempo rara vez permite un trabajo tan cuidadoso. Por eso, la plataforma logística Trans.eu ha desarrollado varias soluciones con las que las empresas de transporte pueden asegurarse de que están colaborando con los socios correctos:

• El equipo de Trans.eu verifica la información de cada empresa de transporte representada en la plataforma y revisa los datos regularmente a lo largo de los ciclos de validez de los documentos oficiales.
• Además, en la plataforma hay una función que permite a las empresas de transporte gestionar también aquellas empresas que no están en la base de datos abierta de transportistas.
• A través de la interfaz de programación automática (API), las empresas de transporte tienen acceso a los datos de la plataforma directamente desde su TMS antes de la liberación de la carga.

De esta manera, los transportistas se protegen contra errores por descuido en el día a día y pueden confiar en que están colaborando con socios contractuales fiables. Porque, en particular, el TMS es la solución de software central para los procesos en una empresa de transporte. Desde la aceptación de pedidos hasta la facturación, el sistema gestiona los pedidos de los clientes, incluyendo toda la información sobre el progreso de la ejecución del transporte. Si todos los procesos están bien elaborados y se cumplen en la práctica, el sistema también forma la base de datos central y contiene todos los datos comerciales importantes, como dimensiones y pesos de las cargas, servicios adicionales realizados y, por supuesto, los datos contractuales, es decir, las tarifas y condiciones para la facturación.

Complementar el TMS con la gestión digital de transportistas

Lo que le falta al TMS es una gestión real de recursos. Aunque se utiliza para la adjudicación de pedidos a subcontratistas, no contiene funciones de control. Por lo tanto, no se pueden relacionar los servicios externos con los pedidos de los clientes y las condiciones de compra solo se pueden gestionar de manera rudimentaria. Por eso, es menos adecuado para la gestión de proveedores. Sin embargo, los sistemas modernos permiten complementar estas funciones faltantes, como la compra de espacio de carga y la gestión de proveedores, a través de su API. Con estas soluciones de la plataforma Trans.eu, una empresa de transporte puede trabajar sin problemas en el TMS al conectar la planificación con la base de datos de transportistas. Entonces, el despachador puede consultar directamente los precios de transporte actuales, llevar a cabo negociaciones contractuales y, finalmente, encargar a uno de los transportistas. Una ventaja adicional de esta conexión: los proveedores de logística pueden asegurarse con la información de verificación de Trans.eu de que sus socios contractuales cumplen con importantes requisitos legales de transporte. Así, mejoran también su gestión de riesgos.

La gestión digital de transportistas acelera

Con la integración de la gestión de transportistas, las empresas de transporte aportan seguridad y dinamismo a su día a día. Las decisiones rutinarias se toman sin descuidar pasos de verificación importantes. Las condiciones de compra con transportistas fijos están documentadas de manera transparente. Y cuando las empresas necesitan espacio de carga adicional, pueden reservarlo directamente desde el TMS. De esta manera, las soluciones de software de Trans.eu aceleran los procesos operativos más importantes. Por eso, también tiene sentido para los proveedores de soluciones TMS integrar la plataforma a través de su interfaz de programación (API).

Sobre Trans.eu

Trans.eu es una plataforma logística digital para el transporte terrestre que conecta a más de 40,000 usuarios desde Europa hasta Eurasia. Como solución FreightTech, ofrece todo un ecosistema de empresas basadas en datos que se comunican sin problemas entre sí y utilizan procesos de trabajo digitalizados para el transporte. La plataforma también cuenta con un sistema de verificación único para verificar a los proveedores de transporte antes de que puedan utilizar activamente la plataforma. Esto permite una colaboración segura y confiable con proveedores de transporte, incluso más allá de las fronteras nacionales.

Una función de socios comerciales permite a los usuarios gestionar grupos de proveedores de transporte preferidos, donde pueden definir diferentes parámetros para la colaboración. Las ofertas de carga se pueden negociar y formalizar en tiempo real a través de la plataforma y en un mensajero en vivo. Para aumentar la transparencia del mercado, los algoritmos de precios indicativos proporcionan estimaciones de precios justas para cargas y rutas seleccionadas. Además, una función de seguimiento y localización incorporada permite la supervisión en tiempo real de las cargas en la carretera. Además, Trans.eu es un sistema abierto y ofrece una integración API extensa con sistemas TMS existentes. Los logísticos que utilizan un sistema de gestión de transporte existente obtienen funcionalidades adicionales de logística 4.0 a través de la integración con Trans.eu.

Título de la foto: © Trans.eu

Joanna Brandys dirige el departamento de asociaciones en Trans.eu, donde establece asociaciones de alto nivel con proveedores de tecnología líderes en el mercado alemán. Joanna cuenta con orgullosos 20 años de experiencia en el área de soluciones informáticas. Después de estudiar informática aplicada en el área médica en la Universidad de Breslavia, trabajó para varias empresas de TI, desde pequeñas hasta grandes.

Su trayectoria profesional la llevó a nombres conocidos en la industria como Comarch e IBM. Durante su trabajo, participó en soluciones ERP y desarrollo de software a medida, mientras lideraba equipos de proyectos, canales de socios y diferentes departamentos de ventas. Con otras calificaciones profesionales como el Certificado de Competencia Profesional del Transportista, está autorizada a dirigir su propia empresa de transporte. www.trans.eu