Los ganadores de calidad de IDS 2020 son GEIS, Lebert-Noerpel y DSV

La Hans Geis GmbH + Co KG, Kürnach, ha ganado el ranking de calidad 2020 de la mayor cooperación de carga fraccionada de Alemania, IDS Logistik. De este modo, ocupa por sexta vez consecutiva el podio. El segundo lugar fue para el depósito de Kempten Lebert-Noerpel, que al mismo tiempo fue el ascenso del año. El tercer puesto fue para el ganador del año anterior, DSV en Lahr.

(Kleinostheim) «Estamos muy contentos de estar nuevamente en lo más alto del podio, después de ganar el ranking de calidad de IDS en 2015 y haber estado en segundo lugar durante cuatro años consecutivos», explica Karsten Oehrlein, gerente de expediciones de Hans Geis GmbH + Co KG en Kürnach. «Esto demuestra que nuestras exigencias de calidad y nuestros esfuerzos continuos valen la pena. Esto incluye, por ejemplo, que analizamos y discutimos diariamente nuestros procesos operativos, identificamos debilidades y así podemos reaccionar a tiempo.»

Plata para Lebert-Noerpel, bronce para DSV Lahr

Los ganadores de la medalla de plata y bronce también pueden estar muy satisfechos con su resultado. La Lebert-Noerpel GmbH & Co. KG en Kempten mejoró de manera impresionante del puesto 49 del año anterior al segundo lugar gracias a medidas específicas para mejorar la calidad y su implementación constante. El ganador del año anterior, DSV Lahr, ocupa nuevamente el podio en tercer lugar. «Felicito a los ganadores de este año y me alegra el muy buen resultado del año pasado», dice el director general de IDS, Dr. Michael Bargl. «A pesar de las importantes restricciones y el crecimiento muy fuerte del comercio en línea en el segmento de clientes privados, así como el auge de la industria de la construcción y el bricolaje, pudimos mantener nuestra calidad estable en 2020. Los socios de IDS han convencido en todos los aspectos.»Criterios de evaluación diversosAl igual que en años anteriores, 2020 estuvo marcado por fluctuaciones significativas en las cantidades, volúmenes de envíos extremadamente altos y, además, por la pandemia de Corona. A esto se sumaron las condiciones de entrega más difíciles y prolongadas debido al alto riesgo de contagio, junto con grandes cuellos de botella en las capacidades de transporte y una creciente escasez de conductores. Para determinar al ganador de calidad, IDS evalúa anualmente la calidad del servicio de sus depósitos socios. Esto incluye, entre otros, el cumplimiento de las promesas de entrega en la recepción de envíos, la integridad del escaneo, los resultados de las auditorías de calidad regulares y la calidad de entrega de los envíos exprés. Foto: © IDS Logistik (fotomontaje, imágenes individuales: © GEIS, Leber-Noerpel, DSV)