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20/11/2020 a las 15:00BME y riskmethods publican los resultados del estudio conjunto ‘Gestión de Riesgos en la Cadena de Suministro - Desafíos y Estado Actual 2020’. Se ha constatado que pocas empresas tienen un plan de emergencia para interrupciones en el suministro. Muchas empresas solo reaccionan cuando la interrupción en la cadena de suministro ya ha ocurrido.
(Eschborn) Los riesgos en los mercados globales y en las redes de proveedores siguen aumentando. Prácticamente todas las empresas se ven afectadas. Sin embargo, muy pocas tienen planes de acción listos para reaccionar rápidamente ante interrupciones en el suministro. Este es el resultado del estudio ‘Gestión de Riesgos en la Cadena de Suministro - Desafíos y Estado Actual 2020’, que la Asociación Federal de Materiales, Compras y Logística e.V. (BME) y riskmethods, líder del mercado en gestión de riesgos en la cadena de suministro, han llevado a cabo por tercera vez.
Las interrupciones en el suministro ocurren con regularidad: Según la encuesta, una de cada dos empresas informa de hasta cinco interrupciones en un año que han afectado el funcionamiento del negocio. Esto representa un aumento del 28 por ciento en comparación con el año anterior. Solo el 14 por ciento de las empresas se ha librado de interrupciones en los últimos doce meses. A pesar de ello, solo una cuarta parte de los encuestados ha definido planes de emergencia para estar preparados ante interrupciones, a pesar de que las consecuencias de las interrupciones en la cadena de suministro son graves. Más de la mitad de los encuestados informa de pérdidas de ingresos, disminuciones en la productividad (+7 por ciento en comparación con el año anterior) y aumento de los costos operativos (+8 por ciento).
Prepararse para cuellos de botella
«Los compradores, logistas y gerentes de la cadena de suministro han tenido que lidiar con una variedad de crisis en los últimos años. Solo los confinamientos debido a la pandemia de COVID-19 hicieron que muchas cadenas de suministro en todo el mundo se detuvieran o incluso se rompieran. Por eso, es fundamental prepararse lo mejor posible para futuros cuellos de botella y reducir significativamente o eliminar posibles interrupciones en la cadena de suministro mediante una gestión de riesgos proactiva», enfatiza el director general del BME, Dr. Silvius Grobosch.
Cadenas de suministro limpias bajo mayor escrutinio
Los riesgos políticos siguen siendo la principal amenaza. Le siguen los riesgos de insolvencia de proveedores y de ciberseguridad, que se mencionan un 50 por ciento y un 18 por ciento más a menudo que en la última encuesta. También los temas de sostenibilidad y cumplimiento son más relevantes que nunca. Las empresas se enfrentan a reglas más estrictas de diligencia y responsabilidad, como las que establece la ley de cadenas de suministro propuesta. Más de la mitad de los encuestados teme daños graves e incluso amenazantes para la existencia de la empresa si no se cumplen los estándares sociales y ecológicos en los niveles de suministro, lo que podría resultar en daños a la imagen, pérdidas de ingresos o multas. El riesgo pandémico se ha añadido a la lista por primera vez y ocupa el quinto lugar.
Problemas crecientes con subproveedores
Un problema: las empresas supervisan principalmente a sus proveedores directos. Sin embargo, cada vez más interrupciones son causadas por subproveedores, como informan el 45 por ciento de los encuestados. Pero solo el 24 por ciento tiene en cuenta los niveles de suministro más profundos, lo que significa que tres cuartas partes de las empresas no saben dónde son más vulnerables.
Ocho por ciento no pueden identificar la fuente de la interrupción. Y solo el seis por ciento cuantifica las consecuencias financieras. Es sorprendente, considerando que una de cada cinco interrupciones en la cadena de suministro causa daños entre un cuarto y un millón de euros o más.
Más de la mitad (63 por ciento) de los participantes no se entera de los problemas con los subproveedores a tiempo o no se entera en absoluto. «Esto les impide tomar las medidas adecuadas para reducir daños de manera oportuna. Esto puede llevar a precios de compra más altos con proveedores alternativos o a la completa no disponibilidad de componentes, lo que representa una gran pérdida. Más transparencia en toda la red de suministro ayuda a evitar daños financieros y paradas en la producción», explica Heiko Schwarz, director de ingresos y fundador de riskmethods.
Falta de supervisión de riesgos
Casi una de cada dos empresas (44 por ciento) solo reacciona cuando ya ha ocurrido una interrupción en la cadena de suministro. Principalmente, la supervisión de riesgos se limita al análisis y evaluación de proveedores. Indicadores como calidad y rendimiento (79 por ciento) y cifras financieras y calificaciones crediticias (71 por ciento) son los más destacados. Menos de la mitad de las empresas tiene en su radar señales de advertencia como cambios en los proveedores o riesgos globales de países y ubicaciones (por ejemplo, desastres naturales, huelgas, incendios y explosiones en ubicaciones o nodos logísticos). Solo el doce por ciento supervisa los riesgos cibernéticos.
Software moderno acelera la detección de amenazas
Tener bajo control todos estos riesgos requiere una gestión de riesgos integral. El 67 por ciento de los gerentes de compras y de la cadena de suministro considera que esto es deseable, pero a menudo no cuentan con las capacidades y presupuestos necesarios, por ejemplo, para implementar tecnología moderna y análisis digitales, sin los cuales no es posible recopilar datos y establecer flujos de información necesarios para una supervisión continua de riesgos. Solo el ocho por ciento de las empresas supervisa sus riesgos de forma automatizada, el 58 por ciento se las arregla manualmente con hojas de cálculo de Excel.
«Vemos que la digitalización y la automatización de procesos están actualmente en la parte superior de la lista de deseos de muchas empresas. Tecnologías modernas como el software basado en IA, por ejemplo, aceleran la detección de amenazas y ayudan a reaccionar a tiempo. Las organizaciones que se reorientan aquí tienen una ventaja competitiva», dice el experto en riesgos Heiko Schwarz.
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