La entrega de paquetes en Austria vuelve a funcionar con normalidad

La entrega de paquetes en Austria vuelve a funcionar con normalidad

(Viena) Los retrasos en la logística de paquetes en el este de Austria causados por COVID-19 han sido resueltos y la entrega de paquetes de Correos está nuevamente en funcionamiento normal en todo el país. Esto a pesar de las condiciones difíciles y bajo una carga máxima de paquetes con un alto porcentaje de mercancías voluminosas.

«Las últimas 13 semanas han sido un enorme desafío para todos nuestros empleados, quienes han logrado cosas extraordinarias. Sin embargo, no pudimos evitar completamente que se produjeran retrasos en la entrega de paquetes. Por ello, queremos disculparnos sinceramente con nuestros clientes», dijo el director general de Correos, DI Dr. Georg Pölzl. Desde el inicio del confinamiento a mediados de marzo, Correos de Austria ha transportado un total de 40 millones de paquetes a pesar de los cambios en los procesos logísticos y el esfuerzo adicional requerido.

Correos de Austria ha estado operando bajo condiciones difíciles desde el inicio de la crisis del coronavirus y ha experimentado un aumento enorme en la cantidad de paquetes. Esto se debe a las medidas de precaución más estrictas en los centros logísticos, como la formación de equipos fijos y la reorganización de los horarios de trabajo. No siempre fue posible alcanzar la máxima productividad y capacidad de las máquinas de clasificación. Además, el aumento masivo en la proporción de mercancías voluminosas complicó aún más el trabajo del personal de Correos.

Incluso con la ayuda del ejército, que asumió el trabajo en los centros logísticos de Hagenbrunn e Inzersdorf durante dos semanas y ayudó de manera excelente, no se pudieron procesar las mismas cantidades que con un equipo habitual.

Agradecimiento a los ayudantes

Un gran agradecimiento a todas las soldadas, soldados y empleados civiles. Gracias a su ayuda y apoyo, Correos pudo colocar a todo el equipo en estos dos lugares bajo una cuarentena voluntaria durante 14 días como medida de prevención sanitaria.

Gracias al esfuerzo activo de los empleados, al aumento de personal y a la introducción de turnos adicionales, se ha podido restablecer el funcionamiento normal. La entrega en el resto de Austria, así como de cartas y publicidad, no se vio afectada por los retrasos. Como parte de la infraestructura crítica, Correos de Austria ha asegurado la provisión de servicios postales incluso en el pico de la crisis, y también en áreas de cuarentena.

Para estar preparado para el creciente volumen de paquetes en el futuro, Correos de Austria invertirá este año alrededor de 150 millones de euros, de los cuales una gran parte se destinará a la infraestructura logística. Este verano, por ejemplo, se pondrá en funcionamiento el nuevo centro logístico en Kalsdorf, la expansión en Wolfurt en Vorarlberg está en curso y hace dos semanas se aprobó la expansión en Allhaming en Alta Austria. Además, se aumentará el personal en el área de paquetes.

Foto: © Correos de Austria

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