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09/06/2020 a las 07:32La expansión de la red de Packstations de DHL y el desarrollo de otras soluciones automatizadas son parte de un programa de digitalización de varios años. Especialmente durante la crisis del Corona, los clientes han aprendido a apreciar las Packstations de DHL con el manejo de paquetes sin contacto.
(Bonn, Düsseldorf) DHL está conectando cada vez más la red de Packstations y hoy ha puesto en funcionamiento la quincuagésima milésima DHL Packstation en Düsseldorf. En el terreno de la Clínica Universitaria de Düsseldorf, el alcalde de la ciudad de Düsseldorf, Thomas Geisel, el director comercial de la clínica universitaria, Ekkehard Zimmer, y Holger Bartels, director del área de ventas multicanal de Post & Paket Deutschland de Deutsche Post DHL Group, inauguraron oficialmente la nueva Packstation. La expansión de la red de Packstations y el desarrollo de otras soluciones automatizadas son parte de un programa de digitalización de varios años que Deutsche Post DHL Group presentó en marzo de este año. La empresa está invirtiendo de manera integral en nuevos servicios digitales y mejoras sustanciales de soluciones ya existentes en el área de correo y paquetes, que hacen que el uso de servicios de correo y paquetes sea más fácil y transparente.
En la 5.000. Packstation en la Moorenstraße de Düsseldorf, los clientes de DHL pueden recoger y enviar sus paquetes DHL a partir de ahora. La capacidad del nuevo dispositivo incluye 12 módulos con 101 compartimentos. En Düsseldorf ya hay más de 40 Packstations en total.
«Particularmente en tiempos de la pandemia de Corona, la Packstation es un invento muy útil. El contacto entre el repartidor y el destinatario se vuelve innecesario, lo que elimina una posible fuente de infección. Y al mismo tiempo, la Packstation es una gran alternativa para los trabajadores. Es genial que la 5000. Packstation de Alemania se haya establecido ahora en Düsseldorf en el terreno de la clínica universitaria», dijo Thomas Geisel.
Alegría para el personal del hospital
Ekkehard Zimmer se mostró contento de que con la Packstation se cumpla otro deseo de los empleados: «Particularmente en los tiempos difíciles de la pandemia de Corona, es una gran ayuda para el personal del hospital poder enviar y recibir paquetes cerca del lugar de trabajo. Como junta directiva, siempre apoyamos propuestas de proyectos del personal, ya que también tales ofertas de servicio hacen que el lugar de trabajo en la clínica universitaria de Düsseldorf sea aún más atractivo.»
«La Packstation, en el contexto del creciente comercio en línea, se ha vuelto indispensable en la vida de muchas personas y ha demostrado ser una forma especialmente popular y segura de recibir y enviar paquetes sin contacto, especialmente durante la actual crisis de Corona», explicó Holger Bartels. Desde el inicio de la crisis en marzo de 2020, se han registrado desproporcionadamente muchos nuevos clientes para la Packstation. Además, los clientes utilizan cada vez más la posibilidad de enviar devoluciones y envíos prepagados sin contacto a través de la Packstation. Holger Bartels enfatizó que DHL mantiene el plan de instalar alrededor de 7.000 Packstations DHL en todo el país para principios de 2021, tanto para las personas en la ciudad como en el campo.
DHL introdujo el servicio de Packstation en 2003 como la primera empresa en el mercado alemán y opera una red de Packstations única en todo el país con 5.000 dispositivos y un total de aproximadamente 500.000 compartimentos. La Packstation es especialmente popular porque es fácil de usar y está disponible las 24 horas del día. Además, se encuentra en lugares centrales de la vida cotidiana, lo que permite a los clientes combinar la recepción y el envío de paquetes, por ejemplo, con el camino al trabajo o las compras de alimentos.
Foto: © DPDHL
Pie de foto: Thomas Geisel (alcalde de la ciudad de Düsseldorf), Ekkehard Zimmer (director comercial de la Clínica Universitaria de Düsseldorf), Holger Bartels (director del área de ventas multicanal de Post & Paket Deutschland de Deutsche Post DHL Group)
