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10/03/2020 a las 11:13Con el proyecto piloto ‘PaketFuxx’, el proveedor de servicios de paquetería Hermes ofrece un nuevo servicio y recompensa la entrega vecinal en varias grandes ciudades. Los llamados ‘Paketfüxxe’ reciben 30 céntimos por paquete. La oferta también se aplica a las entregas de la competencia
(Hamburgo, 09.03.2020) Algunos destinatarios de paquetes que no están en casa confían en la disposición de sus vecinos. En el marco de una prueba piloto del proveedor de servicios de paquetería Hermes, los vecinos que aceptan regularmente envíos recibirán por primera vez una compensación por este servicio en varias grandes ciudades alemanas. Hermes paga a estos llamados ‘PaketFüxxe’ 30 céntimos por paquete, independientemente de qué proveedor de entrega lo entregue.
«Hemos desarrollado PaketFuxx de manera coherente a partir del cliente y sus necesidades», dice Dennis Kollmann, Director de Ventas de Hermes Alemania. Por lo tanto, los destinatarios de paquetes pueden indicar directamente un PaketFuxx como dirección de entrega al realizar el pedido en línea, independientemente de qué servicio de paquetería realice la entrega.
Hermes también recompensa actualmente a los PaketFüxxe por las entregas de los competidores con 30 céntimos por paquete.
Alternativa a la entrega a domicilio
Ante el aumento constante de la cantidad de paquetes y el hecho de que muchos destinatarios no están en casa durante el día, se requieren complementos innovadores y cercanos al cliente a la entrega clásica a domicilio. Así, el uso de las tiendas de paquetería como lugar de entrega alternativo ha aumentado en un 31 por ciento en 2019 gracias a la amplia red de tiendas de paquetería de Hermes. Más del 85 por ciento de los clientes comerciales ya han integrado las tiendas de paquetería de Hermes directamente en el proceso de pedido. «PaketFuxx puede convertirse en un complemento útil aquí. En Núremberg, nuestra primera ciudad de prueba, la respuesta ha sido tan buena que ahora estamos ampliando este servicio a las ciudades de Berlín, Leipzig y Dresde», dice Dennis Kollmann. El grupo objetivo del piloto PaketFuxx son personas que están regularmente en casa durante el día y quieren generar un flujo de ingresos adicional. Hermes dona estas cantidades, si se desea, directamente a proyectos de protección ambiental.
Foto: Hermesworld
