{"id":8027,"date":"2023-06-11T15:08:00","date_gmt":"2023-06-11T13:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2023\/06\/11\/schweizerische-post-digitalisiert-dorflaeden-in-den-bergen\/"},"modified":"2025-12-10T17:48:44","modified_gmt":"2025-12-10T16:48:44","slug":"schweizerische-post-digitalisiert-dorflaeden-in-den-bergen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2023\/06\/11\/schweizerische-post-digitalisiert-dorflaeden-in-den-bergen\/","title":{"rendered":"Schweizerische Post digitalisiert Dorfl\u00e4den in den Bergen"},"content":{"rendered":"<h5><strong>Einkaufen rund um die Uhr, 24\/7-Konzept: In den Schweizer Bergen setzen immer mehr Dorfl\u00e4den auf die Digitalisierung. Dank innovativer Konzepte l\u00e4sst sich so das drohende Aus verhindern \u2013 davon profitieren sowohl Einheimische wie auch Touristen. Auch die Schweizerische Post kann einen wichtigen Beitrag leisten. Das zeigt das Beispiel in der Surselva im Kanton Graub\u00fcnden.<br \/>\n<\/strong><\/h5>\n<p><span data-contrast=\"auto\">(Bern\/Andiast\/Waltensburg-Vuorz) In Andiast, Region Surselva, im Schweizer Kanton Graub\u00fcnden, leben auf knapp 1200 Meter \u00fcber Meer rund 200 Menschen. Das etwas tiefer gelegene Waltensburg\/Vuorz hat rund 330 Einwohnerinnen und Einwohner. Dorfl\u00e4den haben in Bergd\u00f6rfern wie in der Surselva eine wichtige Rolle. Sie versorgen Einheimische und Touristen mit den n\u00f6tigsten Lebensmitteln und sind oft der einzige Treffpunkt f\u00fcr einen ungezwungenen Schwatz. Doch diese L\u00e4den haben es schwer. Die Kundschaft ist \u00fcberschaubar und die m\u00f6glichen Alternativen f\u00fcr den Einkauf sind vielf\u00e4ltig. Werden sie geschlossen, verliert die betroffene Ortschaft an Attraktivit\u00e4t.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h5>L\u00e4den sind nur von 7 bis 12 Uhr bedient<\/h5>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wie sich die Schliessung vermeiden und der Betrieb sichern l\u00e4sst, zeigt das Beispiel in der Surselva. Beide Dorfl\u00e4den setzen voll auf die Digitalisierung und auf die Zusammenarbeit mit der Post. Daf\u00fcr wurde eigens ein Konzept entwickelt. Neu sind die beiden L\u00e4den rund um die Uhr ge\u00f6ffnet. Wer das 24\/7-System nutzen will, muss sich lediglich einmali<\/span><span data-contrast=\"auto\">g registrieren. Danach ist einkaufen immer m\u00f6glich \u2013 auch an Sonn- und Feiertagen. Die Kundinnen und Kunden k\u00f6nnen die ausgew\u00e4hlten Produkte selbst an der Kasse scannen. Bezahlt wird mit Bank- und Postkarten, Twint oder auf Rechnung. Von Montag bis Samstag, 7 bis 12 Uhr, sind jeweils auch Laden-Mitarbeitende vor Ort. W\u00e4hrend diesen Zeiten kann die Kundschaft bei den Mitarbeitenden auch ihre Postgesch\u00e4fte erledigen \u2013 hier greift das bew\u00e4hrte Partnermodell der Post.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_23281\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-23281\" class=\"wp-image-23281 size-full\" src=\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/Post_CH_11.6.23.jpg_2.webp\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"525\" \/><p id=\"caption-attachment-23281\" class=\"wp-caption-text\">Digitalisiert und meist unbesetzt, so k\u00f6nnte die Rettung des klassischen Dorfladens auch (oder gerade) in den Schweizer Bergen aussehen.<\/p><\/div>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die Dorfl\u00e4den in Andiast und Waltensburg\/Vuorz betreiben das Postgesch\u00e4ft wie bisher im Auftrag der Post und werden daf\u00fcr entsch\u00e4digt. Die Mitarbeitenden werden durch die Post geschult und betreut. In den Dorfl\u00e4den k\u00f6nnen Briefe und Pakete abgegeben werden. Es ist aber auch m\u00f6glich, Briefmarken zu kaufen oder Pakete abzuholen. Damit leistet die Post einen Beitrag, dass die L\u00e4den das Dienstleistungszentrum des Dorfes bleiben. Die Zusammenarbeit mit der Post ist f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Sara Hoch aber auch noch aus einem anderen Grund wichtig: \u00abDamit haben wir ein weiteres finanzielles Standbein in unserer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit. Die Post tr\u00e4gt in beiden D\u00f6rfern dazu bei, Arbeitspl\u00e4tze und Infrastruktur zu erhalten\u00bb.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h5>Warenfluss kann effizienter organisiert werden<\/h5>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Von der Einf\u00fchrung des 24\/7-Einkaufskonzept erhoffen sich die Betreiber h\u00f6here Ums\u00e4tze. Dank den neuen \u00d6ffnungszeiten k\u00f6nnen auch Arbeitst\u00e4tige oder Zweitwohnungsbesitzer das Angebot des Dorfladens nutzen. Gleichzeitig lassen sich die Personalkosten senken. Mit der Digitalisierung kann zudem der ganze Warenfluss effizienter organisiert werden. Sara Hoch h\u00e4lt aber fest: \u00abWir wollen die Digitalisierung nutzen, dabei aber die Menschen nicht vergessen \u2013 das war unser Ansatz bei der Umsetzung des neuen hybriden Dorfladenkonzepts\u00bb. Zur Pr\u00e4vention von Diebst\u00e4hlen ist in den L\u00e4den Video\u00fcberwachung installiert. Die Post wiederum hat einen abschliessbaren Rollladen entwickelt. Damit kann die Posttheke w\u00e4hrend den Selbstbedienungszeiten sicher verschlossen werden.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Foto: \u00a9 Schweizerische Post \/ <em><strong>Bildlegende:<\/strong> Digitalisierung in den Schweizer Bergen; Die Schweizerische Post h\u00e4lt Poststelle und Dorfladen 24\/7 offen (PS: Die Sprache auf dem T\u00fcrschild ist \u00fcbrigens r\u00e4toromanisch, die vierte Landessprache der Schweiz)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einkaufen rund um die Uhr, 24\/7-Konzept: In den Schweizer Bergen setzen immer mehr Dorfl\u00e4den auf die Digitalisierung. 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