Hellmann Worldwide Logistics ist eine Partnerschaft mit dem israelischen Technologieunternehmen Reindeer AI eingegangen, um den Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz in operativen Prozessen voranzutreiben. Die Zusammenarbeit konzentriert sich auf die Automatisierung von Workflows und die Steigerung der Effizienz im t\u00e4glichen Logistikgesch\u00e4ft.<\/p>\n
Das erste Projekt befasste sich mit dem Offertprozess von Hellmann. Preisanfragen treffen h\u00e4ufig in unterschiedlichen Formaten ein, darunter Tabellenkalkulationen, PDFs oder sogar Bilder handschriftlicher Notizen. Die manuelle Verarbeitung dieser Informationen kann f\u00fcr Pricing-Teams komplex und zeitaufwendig sein.<\/p>\n
Reindeer AI entwickelte ein Outlook-Plugin, das Sendungsdaten aus E-Mails und Anh\u00e4ngen extrahiert, fehlende Informationen kennzeichnet und Anfragen bis zum Abschluss verfolgt. Das System wurde mit Beispielanfragen trainiert und innerhalb weniger Wochen in den operativen Einsatz \u00fcberf\u00fchrt. Erkennt das System Unsicherheiten, leitet es die F\u00e4lle direkt an Mitarbeitende weiter und lernt aus deren R\u00fcckmeldungen.<\/p>\n
Dominik Schindler, Head of Innovation bei Hellmann Worldwide Logistics, sagte, dass \u00abdas neue Tool uns hilft, schneller zu arbeiten und Fehler zu vermeiden, und dem Team zeigt, was m\u00f6glich ist, wenn ein Prozess wie die Angebotserstellung neu gedacht wird\u00bb.<\/p>\n
Nach Angaben des Unternehmens haben sich die Reaktionszeiten bei Offerten verk\u00fcrzt, w\u00e4hrend Mitarbeitende nun mehr Kapazit\u00e4ten f\u00fcr direkt kundenbezogene Aufgaben haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hellmann Worldwide Logistics hat mit Reindeer AI ein KI-gest\u00fctztes Outlook-Plugin entwickelt, das den Offertprozess automatisiert und die Effizienz im Logistikgesch\u00e4ft steigert.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":79265,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9092,1575,1569],"tags":[2206,22943,22944,5396,22945,9892,22946,22947,22948,22949,22950,3739,2653,1887,22951,4232,2214,2215,22952,22953,2122,2123,22954,2125,3745,2075,5408,9901,3561,22955,2133,22956,1831,22957,22958,22959,22960,22961,2479,22962,22963,2148,9913,22964,9914,22965,2339,2106,3535,3536,3537,22966,2684,2155,1837,22967,22968],"class_list":["post-79266","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-deutschland","category-europa","category-logistik-spedition","tag-amelioration-de-lefficacite","tag-ameliorer-le-service-client","tag-angebotserstellung-optimieren","tag-artificial-intelligence","tag-automate-pricing-inquiries","tag-automatisation-des-processus","tag-automatisation-logistique","tag-automatiser-les-demandes-de-prix","tag-data-processing-logistics","tag-datenverarbeitung-logistik","tag-deutsch-hellmann-worldwide-logistics","tag-developpement-des-infrastructures","tag-digital-transformation-logistics","tag-digitale-transformation-logistik","tag-e-mail-datenextraktion","tag-efficacite-operationnelle","tag-efficiency-improvement","tag-effizienzsteigerung","tag-email-data-extraction","tag-extraction-de-donnees-par-e-mail","tag-fachkraeftemangel-logistik","tag-gestion-de-la-chaine-dapprovisionnement","tag-improve-customer-service","tag-industrie-du-transport","tag-infrastructure-development","tag-infrastrukturentwicklung","tag-intelligence-artificielle","tag-kundenservice-verbessern","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-logistics-automation","tag-logistics-service-providers","tag-logistikautomatisierung","tag-logistikdienstleister","tag-operational-efficiency-francais-hellmann-worldwide-logistics","tag-operative-effizienz-english-hellmann-worldwide-logistics","tag-optimiser-la-generation-de-devis","tag-optimize-quote-generation","tag-outlook-plugin","tag-penurie-de-competences-logistique","tag-plugin-outlook","tag-preisanfragen-automatisieren","tag-prestataires-de-services-logistiques","tag-process-automation","tag-processus-de-travail","tag-prozessautomatisierung","tag-reindeer-ai","tag-skills-shortage-logistics","tag-supply-chain-management","tag-technologie-dans-la-logistique","tag-technologie-in-der-logistik","tag-technology-in-logistics","tag-traitement-des-donnees-logistique","tag-transformation-numerique-logistique","tag-transport-industry","tag-transportwirtschaft","tag-workflow-processes","tag-workflow-prozesse"],"acf":[],"yoast_head":"\n