{"id":4718,"date":"2025-07-18T20:02:19","date_gmt":"2025-07-18T18:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2025\/07\/18\/mit-positiver-stimmung-die-supply-chain-performance-steigern\/"},"modified":"2025-12-10T17:16:57","modified_gmt":"2025-12-10T16:16:57","slug":"mit-positiver-stimmung-die-supply-chain-performance-steigern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2025\/07\/18\/mit-positiver-stimmung-die-supply-chain-performance-steigern\/","title":{"rendered":"Mit positiver Stimmung die Supply Chain-Performance steigern"},"content":{"rendered":"<h5><strong>Logistiker, Eink\u00e4ufer und Supply Chain-Manager stehen nicht erst seit der Corona-Krise unter enormem Druck. Herausforderungen wie 24\/7-Erreichbarkeit, Krisenmanagement, Kostenoptimierung und Zeitdruck pr\u00e4gen ihren Alltag. Diese Belastungen k\u00f6nnen schnell eine Negativspirale ausl\u00f6sen, welche die Teamstimmung dr\u00fcckt, und das Betriebsergebnis beeintr\u00e4chtigt. Studien zeigen: Eine kollektive negative Energie im Team senkt die Leistungs- und Innovationsf\u00e4higkeit von Unternehmen um 20-30%.<\/strong><\/h5>\n<p>Von: Dr. oec. Katrin Oettmeier<\/p>\n<p>(St. Gallen) Die gute Nachricht vorneweg: Es gibt effektive Ans\u00e4tze, die Supply Chain-F\u00fchrungskr\u00e4fte nutzen k\u00f6nnen, um negative Emotionen und Verhaltensweisen im Team in produktive Energie umzuwandeln.<\/p>\n<p>Die Supply Chain ist nicht nur eine Frage von Prozessen und Technologien \u2013 die Menschen, die sie gestalten, sind entscheidend f\u00fcr den Erfolg der Lieferkette. Negative Energie, wie Frustration oder Zynismus, kann sich schnell im Team verbreiten und die Zusammenarbeit sowohl mit den diversen internen Stakeholdern als auch mit externen Partnern erschweren. Supply Chain-F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen daher aktiv handeln, um die Stimmung zu heben und produktive Energie zu f\u00f6rdern. Dies ist nicht nur ethisch richtig, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll.<\/p>\n<h5>Dynamiken in Teams und deren Auswirkungen<\/h5>\n<p>Um die Dynamiken in Teams und deren Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg besser verstehen zu k\u00f6nnen, hilft das Konzept der \u00abOrganisationalen Energie\u00bb. Entwickelt und empirisch validiert wurde das Konzept der organisationalen Energie am Institut f\u00fcr Leadership der Universit\u00e4t St.Gallen (HSG). Es beschreibt die kollektive mentale, emotionale und aktionale Kraft, die ein Unternehmen oder Team f\u00fcr die Verfolgung seiner Ziele an den Tag legt. Kurz gesagt: Inwiefern sind die Mitglieder einer Organisation mit Kopf, Herz und Hand bei der Sache, um das gemeinsame Unternehmensziel zu erreichen \u2013 oder auch nicht?<\/p>\n<p>Organisationale Energie manifestiert sich in der Intensit\u00e4t, Geschwindigkeit und Ausdauer von Arbeits-, Ver\u00e4nderungs- und Innovationsprozessen. Es gibt vier Typen von organisationaler Energie, die sich durch unterschiedliche Auspr\u00e4gungen an Intensit\u00e4t (hoch \/ niedrig) und Qualit\u00e4t (positiv \/ negativ) der vorherrschenden Energie unterscheiden (s. Abbildung).<\/p>\n<p>Produktive Energie ist der Idealzustand, in dem Teams engagiert und fokussiert arbeiten. In Supply Chain-Jobs, wo eine hohe Einsatzbereitschaft und schnelle Reaktionen z.B. auf operative Herausforderungen wie Versorgungsengp\u00e4sse oder Nachfrageschwankungen entscheidend sind, ist dieser Zustand besonders wichtig.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-29330 size-full alignleft\" src=\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/Oettmeier_18.7.25_2.jpg\" alt=\"\" width=\"877\" height=\"479\" \/><\/p>\n<h5><strong>Personelle Herausforderungen in der Supply Chain<\/strong><\/h5>\n<p>Supply Chain-Manager stehen vor einer Vielzahl von Herausforderungen, welche auch die organisationale Energie beeinflussen k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>St\u00e4ndige Erreichbarkeit<\/strong>: Die Notwendigkeit, rund um die Uhr verf\u00fcgbar zu sein, f\u00fchrt schnell zu Stress und Ersch\u00f6pfung.<\/li>\n<li><strong>Krisenmanagement<\/strong>: Unvorhersehbare St\u00f6rungen wie Lieferengp\u00e4sse oder geopolitische Spannungen erfordern schnelle Entscheidungen unter Druck.<\/li>\n<li><strong>Kosten- und Zeitdruck<\/strong>: Der Fokus auf Kostensenkungen und schnelle Lieferzeiten kann die Arbeitsbelastung erh\u00f6hen.<\/li>\n<li><strong>Technologischer Wandel<\/strong>: Die Einf\u00fchrung neuer Technologien wie KI oder Blockchain erfordert Anpassungsf\u00e4higkeit und st\u00e4ndige Weiterbildung.<\/li>\n<li><strong>Cross-organisationale Zusammenarbeit<\/strong>: Projekte mit Lieferanten oder Kunden bedingen die Steuerung von organisationaler Energie \u00fcber Unternehmensgrenzen hinweg.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Faktoren k\u00f6nnen Supply Chain-Teams in die sogenannte \u201eBeschleunigungsfalle\u201c treiben, wo st\u00e4ndige Aktivit\u00e4t ohne klare Ausrichtung zu einer Art \u00aborganisationalen Burnout\u00bb f\u00fchrt. Die Folge: Eine negative, zersetzende Stimmung im Team. Diese korrosive Energie \u00e4ussert sich z.B. in innerbetrieblichen Konflikten, einer niedrigen Mitarbeiterzufriedenheit und einem geringen Engagement der Teammitglieder. Statt an einem Strang zu ziehen, verfolgen die einzelnen Teammitglieder ihre eigenen Interessen, welche nicht unbedingt im Einklang mit dem Team- bzw. Unternehmensziel stehen.<\/p>\n<p>Ohne ein gezieltes Management kann produktive Energie also in korrosive oder resignative Energie umschlagen. Untersuchungen der Universit\u00e4t St.Gallen zufolge sinkt dadurch die Innovations- und Leistungsf\u00e4higkeit der Organisation um etwa 20-30%.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"604\">\n<blockquote><p>\nM\u00f6chten Sie mehr dar\u00fcber wissen, wie Sie systematisch eine produktive Energie in Ihrem Supply Chain Team f\u00f6rdern k\u00f6nnen? Dann ist der neue Praxiszirkel des Innovationsnetzwerks Ostschweiz (INOS) genau das Richtige f\u00fcr Sie. Neben konkreten Handlungsimpulsen zu organisationaler Energie profitieren Sie vom Austausch mit weiteren Supply Chain-F\u00fchrungskr\u00e4ften. Denn gemeinsam geht sich der Weg der Ver\u00e4nderung leichter.<\/p>\n<p><strong>Praxiszirkel \u00abMit positiver Stimmung im Team die Supply Chain-Performance steigern: In 25 Wochen zum Erfolg\u00bb<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Zielgruppe<\/strong>: Supply Chain-F\u00fchrungskr\u00e4fte und Gesch\u00e4ftsleitende<\/li>\n<li><strong>Modus<\/strong>: 5 Treffen \u00fcber einen Zeitraum von 6 Monaten.<\/li>\n<li><strong>Ort<\/strong>: Raum Rapperswil | St.\u202fGallen | Buchs SG<\/li>\n<li><strong>Kickoff<\/strong>: 17.9.2025, 14 \u2013 17 Uhr, OST Campus Rapperswil, Oberseestrasse 10<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/inos.swiss\/?events=kickoff-praxiszirkel-mit-positiver-stimmung-im-team-die-supply-chain-performance-steigern-in-25-wochen-zum-erfolg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Weitere Details und Anmeldung hier<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h5><strong>Strategien zur F\u00f6rderung von produktiver Energie<\/strong><\/h5>\n<p>Um die Kr\u00e4fte im Team positiv in Richtung Zielerreichung zu mobilisieren, k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte in der Supply Chain folgende Massnahmen ergreifen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Klare Vision und Strategie schaffen\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><br \/>\nEine inspirierende Vision, die zeigt, wie die Arbeit des Teams zum Unternehmenserfolg und zur Kundenzufriedenheit beitr\u00e4gt, mobilisiert produktive Energie. Ein Logistikteam k\u00f6nnte z.B. motiviert werden, indem betont wird, wie ihre Arbeit die Versorgungssicherheit gew\u00e4hrleistet \u2013 veranschaulicht anhand konkreter Kundenfeedbacks.<\/li>\n<li><strong>Workload managen und Burnout verhindern <\/strong><br \/>\nF\u00fchrungskr\u00e4fte sollten die Arbeitsbelastung ausgleichen und klare Priorit\u00e4ten setzen, um eine \u00dcberlastung zu vermeiden. Regelm\u00e4ssige Pausen sind entscheidend, sowohl kurz- als auch mittelfristig. Sind Teams zu lange im Dauerstress \u2013 zum Beispiel, weil ein Ver\u00e4nderungsprojekt das n\u00e4chste jagt und zus\u00e4tzlich noch das Tagesgesch\u00e4ft brennt \u2013 kann anf\u00e4ngliche Motivation schnell umschlagen in resignative Tr\u00e4gheit oder gar einen organisationalen Burnout. Eine taktische und strategische Planung der Unternehmensaktivit\u00e4ten sollte also auch ber\u00fccksichtigen, dass auf Phasen, wo den Mitarbeitenden ein sehr hoher Einsatz abverlangt wird, stets ruhigere Phasen der Verstetigung und kontinuierlichen Verbesserung folgen.<\/li>\n<li><strong>Offene Kommunikation und Zusammenarbeit f\u00f6rdern\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><br \/>\nRegelm\u00e4ssige Teammeetings, Feedbackschleifen und transparente Kommunikation bauen Vertrauen auf. In cross-organisationalen Projekten sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte regelm\u00e4ssige Abstimmungen mit Lieferanten und Kunden organisieren, um Missverst\u00e4ndnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Parteien am selben Strang ziehen.<\/li>\n<li><strong>Erfolge feiern, positive Beitr\u00e4ge anerkennen und belohnen\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><br \/>\nSelbst kleine Meilensteine, wie die Optimierung eines Lieferprozesses, sollten gefeiert werden, um die Moral zu heben. Anerkennung kann z.B. durch Lob, Boni oder Team-Events erfolgen. Oftmals hat eine ehrliche, individuelle Wertsch\u00e4tzung einen gr\u00f6sseren motivatorischen Effekt auf Mitarbeitende als rein materielle Anreize.<\/li>\n<li><strong>Konflikte und negative Verhaltensweisen adressieren\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><br \/>\nKorrosive Energie, wie Zynismus oder Konflikte, sollte fr\u00fchzeitig durch offene Gespr\u00e4che und Mediation abgebaut werden. Ein Beispiel w\u00e4re, Spannungen zwischen dem Einkaufs- und Logistikteam durch gemeinsame Workshops zu adressieren und zu l\u00f6sen. Aktives Zuh\u00f6ren hilft, um den aufgestauten Emotionen Raum zu geben und somit den ersten Schritt in Richtung Deeskalation zu schaffen.<\/li>\n<li><strong>Starke Beziehungen zu externen Partnern aufbauen\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><br \/>\nFaire Vertr\u00e4ge, eine regelm\u00e4ssige Kommunikation und proaktive Konfliktl\u00f6sung mit Lieferanten, Kunden und Dienstleistern st\u00e4rken die Beziehungen und f\u00f6rdern positive Energie \u00fcber Organisationsgrenzen hinweg. Klare, f\u00fcr alle Partner verbindliche Ziele schaffen zudem Ausrichtung.<\/li>\n<li><strong>Daten und Analysen nutzen\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><br \/>\nDatenbasierte Entscheidungen, wie die Nutzung von Predictive Analytics f\u00fcr die Nachfrageplanung, k\u00f6nnen Unsicherheiten und Stress reduzieren. Dies kann auch das Energielevel im Supply Chain-Team positiv beeinflussen.<\/li>\n<\/ol>\n<h5>F\u00f6rderung von produktiver Energie in Supply Chain-Teams ist zentrale F\u00fchrungsaufgabe<\/h5>\n<p>Die F\u00f6rderung von produktiver organisationaler Energie in Supply Chain-Teams ist eine zentrale F\u00fchrungsaufgabe, die sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Unternehmensleistung steigert. Durch klare Visionen, offene Kommunikation, Anerkennung und gezieltes Konfliktmanagement k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte negative Dynamiken in positive umwandeln. Besonders in unternehmens\u00fcbergreifenden Kontexten, wie der Zusammenarbeit mit Lieferanten oder Dienstleistern, ist es wichtig, Vertrauen und gemeinsame Ziele zu schaffen. Indem sie die menschliche Seite der Supply Chain in den Fokus r\u00fccken, k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte nicht nur die Performance steigern, sondern auch eine innovationsgetriebene Kultur f\u00f6rdern.<\/p>\n<blockquote><p><em><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-29332 alignleft\" src=\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/Oettmeier_18.7.25_3-218x300.jpg\" alt=\"\" width=\"218\" height=\"300\" \/>Dr. oec. Katrin Oettmeier<\/strong> <\/em>ist Expertin f\u00fcr Supply Chain Management, Leadership und Coaching. Sie verf\u00fcgt \u00fcber mehr als 15 Jahre Berufs- und F\u00fchrungserfahrung in den Bereichen Logistik, Supply Chain Management, Digitalisierung, Operational Excellence sowie Coaching und ganzheitliche Gesundheit. Ihre berufliche Laufbahn umfasst u.a. leitende Positionen bei der Hilti AG, wissenschaftliche T\u00e4tigkeiten an der Universit\u00e4t St.Gallen und der OST Ostschweizer Fachhochschule, die Arbeit als IT- und Unternehmensberaterin sowie die Gr\u00fcndung ihres eigenen Unternehmens EN-TARA mit Fokus auf Empowerment und Komplement\u00e4rtherapie. Katrin Oettmeier ist promovierte Wirtschaftswissenschaftlerin mit Abschl\u00fcssen der Universit\u00e4t St.Gallen (HSG), der Rotterdam School of Management und der Universit\u00e4t Mannheim.<\/p><\/blockquote>\n<p>Fotos\/Grafiken: \u00a9 OST Ostschweizer Fachhochschule<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Logistiker, Eink\u00e4ufer und Supply Chain-Manager stehen nicht erst seit der Corona-Krise unter enormem Druck. Herausforderungen wie 24\/7-Erreichbarkeit, Krisenmanagement, Kostenoptimierung und Zeitdruck pr\u00e4gen ihren Alltag. 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