{"id":16652,"date":"2020-06-04T07:00:43","date_gmt":"2020-06-04T05:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2020\/06\/04\/jeder-zweite-laesst-sich-seit-corona-kontaktlos-pakete-zustellen\/"},"modified":"2025-12-15T12:24:55","modified_gmt":"2025-12-15T11:24:55","slug":"jeder-zweite-laesst-sich-seit-corona-kontaktlos-pakete-zustellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2020\/06\/04\/jeder-zweite-laesst-sich-seit-corona-kontaktlos-pakete-zustellen\/","title":{"rendered":"Jeder Zweite l\u00e4sst sich seit Corona kontaktlos Pakete zustellen"},"content":{"rendered":"<p>In Zeiten von Corona wurde das kontaktlose Zustellen der Pakete eingef\u00fchrt. Mittlerweile bieten das alle g\u00e4ngigen Paketdienstleister an und gem\u00e4ss einer Umfrage von bitkom nutzen 52 Prozent der Kunden dieses Angebot auch.<\/p>\n<p>(Berlin) \u201eBitte unterschreiben Sie hier\u201c \u2013 seit Ausbruch der Corona-Pandemie sagen Paketzusteller bei der \u00dcbergabe diesen Satz deutlich seltener. Wie eine repr\u00e4sentative Befragung des Digitalverbands Bitkom unter 1.003 Personen in Deutschland ab 16 Jahren ergeben hat, nutzt mehr als jeder zweite Verbraucher (52 Prozent) seit Ausbruch des Corona-Virus Zustellarten, die einen direkten Kontakt zum Boten unn\u00f6tig machen. Demnach setzt rund ein Viertel der Verbraucher (23 Prozent) seither auf die Erteilung einer Abstellerlaubnis, l\u00e4sst die Sendung also an einem gew\u00fcnschten Ort ablegen, der vorher digital mitgeteilt wurde. 22 Prozent lassen sich ihre Sendung zwar vom Boten bis an die Haust\u00fcr zustellen, verzichten neuerdings aber auf direkten Kontakt \u2013 entweder, weil der Bote das Paket vor der T\u00fcr abstellt oder auf eine Unterschrift verzichtet wird. 18 Prozent lassen sich seither Pakete an eine Packstation liefern. \u201eDer Online-Handel boomt und hat seit der Corona-Pandemie in einigen Segmenten noch einmal zugelegt. Umso wichtiger ist, dass bei der Paketzustellung die Gesundheit von Lieferanten und Kunden im Fokus steht. So bieten viele Logistikunternehmen im Vorfeld der Lieferung an, online per E-Mail oder App einen Wunsch-Ablageort anzugeben\u201c, sagt Florian Lange, Bitkom-Experte f\u00fcr Handel und Logistik. \u201eDas ist angesichts der aktuellen Lage eine sinnvolle Erg\u00e4nzung zur Online-Echtzeitverfolgung und Benachrichtigung per Mail, kurz bevor das Paket eintrifft.\u201c<\/p>\n<p>Mehr als die H\u00e4lfte derjenigen (55 Prozent), die noch nicht die Zustellvariante einer Abstellerlaubnis genutzt haben, k\u00f6nnen sich dies f\u00fcr die Zukunft vorstellen. 28 Prozent w\u00fcrden sich ihre Pakete k\u00fcnftig an eine Packstation liefern lassen. Gro\u00dfes Potenzial liegt zudem in pers\u00f6nlichen Paketboxen, die neben dem eigenen Briefkasten stehen: Zwar geben erst 2 Prozent an, bereits vor Corona eine solche Paketbox installiert zu haben und weitere 3 Prozent haben dies im Zuge der Pandemie getan \u2013 allerdings w\u00fcrden 42 Prozent k\u00fcnftig so eine Box nutzen. \u201eW\u00e4hrend der Corona-Pandemie stellen pers\u00f6nliche Paketboxen eine sichere Zustelloption dar\u201c, sagt Lange. \u201eAber auch langfristig lohnen sie sich: Das l\u00e4stige Klingeln beim Nachbarn entf\u00e4llt damit ebenso wie langes Anstehen am Schalter in der Postfiliale. Mit neuen, innovativen Zustellarten k\u00f6nnen die Verbraucher Pakete ebenso einfach zu Hause empfangen wie Briefe.\u201c<\/p>\n<p>Hinweis zur Methodik: Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bitkom-research.de\/\">Bitkom Research<\/a>\u00a0im Auftrag des Digitalverband Bsitkom durchgef\u00fchrt hat. Im April 2020 wurden dabei 1.003 Personen in Deutschland ab 16 Jahren telefonisch befragt. Die Umfrage ist repr\u00e4sentativ. Die Fragestellungen lauteten: \u201eWelche M\u00f6glichkeiten der Paketzustellung haben Sie bereits vor Ausbruch der Corona-Pandemie genutzt und welche nutzen Sie seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie?\u201c und \u201eSie haben einige der genannten Zustelloptionen bisher noch nicht genutzt, bitte sagen Sie mir, welche dieser M\u00f6glichkeiten Sie generell nutzen w\u00fcrden.\u201c<\/p>\n<p>Foto: \u00a9 Adobe Stock<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bitkom.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.bitkom.org<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In Zeiten von Corona wurde das kontaktlose Zustellen der Pakete eingef\u00fchrt. 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