{"id":13861,"date":"2021-04-12T20:32:00","date_gmt":"2021-04-12T18:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2021\/04\/12\/die-oesterreichische-post-lanciert-service-vorzimmer-zustellung\/"},"modified":"2025-12-15T12:16:38","modified_gmt":"2025-12-15T11:16:38","slug":"die-oesterreichische-post-lanciert-service-vorzimmer-zustellung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2021\/04\/12\/die-oesterreichische-post-lanciert-service-vorzimmer-zustellung\/","title":{"rendered":"Die \u00d6sterreichische Post lanciert Service „Vorzimmer-Zustellung“"},"content":{"rendered":"

Die \u00d6sterreichische Post bringt nun Paket bei Abwesenheit auch in die eigenen vier W\u00e4nde. Die Sendungen werden zuhause abgestellt. Die Kunden k\u00f6nnen sich ab sofort f\u00fcr diesen Service anmelden. Der neue Service nennt sich „Vorzimmer-Zustellung„. Die L\u00f6sung wird mit Unterst\u00fctzung der Partner A1 und Nuki Home Solutions angeboten.<\/p>\n

(Wien) Schon heute bietet die \u00d6sterreichische Post innovative L\u00f6sungen zum Empfang von Sendungen: Ob Post Empfangsbox, Abstellgenehmigung, Abholstationen oder Paketumleitungen \u2013 Kund*innen k\u00f6nnen sich individuell entscheiden. Eine Erstzustellquote von fast 95 Prozent best\u00e4tigt den Erfolg des breiten Angebots. Die Unternehmen A1, Nuki Home Solutions und die Post kooperieren und testen eine besondere Zustelll\u00f6sung f\u00fcr Interessierte: die Vorzimmer-Zustellung.<\/p>\n

\u201eDie \u00d6sterreichische Post ist eine tonangebende Innovationsf\u00fchrerin am europ\u00e4ischen Paketmarkt, wir sind immer am Puls der Zeit und entwickeln neue L\u00f6sungen f\u00fcr unsere Kund*innen. Mit der Vorzimmer-Zustellung revolutionieren wir den Zustellprozess, indem wir die Pakete auch bei Abwesenheit der Empf\u00e4nger*innen in die Wohnung oder das Haus zustellen k\u00f6nnen. Mit A1 und Nuki Home Solutions haben wir zwei starke Partner*innen gefunden, die uns beim Test dieser neuen Zustelll\u00f6sung tatkr\u00e4ftig unterst\u00fctzen werden\u201c, erkl\u00e4rt DI Peter Umundum, Vorstand f\u00fcr Paket & Logistik der \u00d6sterreichischen Post AG.<\/p>\n

Bodenmatte markiert Abstellplatz f\u00fcr die Pakete<\/strong><\/h5>\n

Und so funktioniert es: Die T\u00fcr wird mit einem Nuki Smart Lock ausgestattet. Die*der Empf\u00e4nger*in vergibt der*dem Zusteller*in aktiv eine Berechtigung, mit der die T\u00fcr mittels Handheld ge\u00f6ffnet werden kann. Eine Bodenmatte im Vorzimmer markiert den Platz, an dem das Paket abgestellt werden soll. Die Smart Home Ger\u00e4te von A1 sind optional, Empf\u00e4nger*innen haben dadurch die M\u00f6glichkeit, die Zustellung live oder bis zu 72 Stunden im Nachhinein anzusehen.<\/p>\n

\u201eA1 Smart Home vernetzt seit einigen Jahren das zu Hause unserer Kundinnen und Kunden. Mit der Vorzimmer-Zustellung der Post haben wir unser Angebot um ein weiteres Produkt f\u00fcr das t\u00e4gliche Leben erweitert. Gemeinsam mit diesen starken Partnern haben wir \u00d6sterreich dadurch noch digitaler gemacht\u201c, so Marcus Grausam, A1 CEO.<\/p>\n

\"\"

(v.l.n.r.): Mag. Martin Pansy, CEO der Nuki Home Solutions GmbH, DI Peter Umundum, Vorstand f\u00fcr Paket & Logistik, \u00d6sterreichische Post AG, Marcus Grausam, CEO der A1 Telekom Austria AG (\u00a9 \u00d6sterreichische Post)<\/p><\/div>\n

\u201eEine Zukunft ohne physischen Schl\u00fcssel war von Beginn an unsere Vision. Nicht nur, weil das praktisch ist, sondern weil wir mit dem virtuellen Schl\u00fcssel den Alltag der Nuki User wesentlich erleichtern\u201d, erkl\u00e4rt Martin Pansy, Gr\u00fcnder und CEO von Nuki Home Solutions. \u201cMit der Vorzimmer-Zustellung macht die Realit\u00e4t einen gro\u00dfen Schritt in Richtung unserer Vision. Gemeinsam mit starken Partnern arbeiten wir daran weitere Mehrwerte f\u00fcr Nuki Besitzer zu generieren.\u201d<\/p>\n

100 Teilnehmer*innen zur offenen Testphase gesucht<\/strong><\/h5>\n

Bereits Ende vergangenen Jahres wurden interne Tests durchgef\u00fchrt, bei der die technische Machbarkeit \u00fcberpr\u00fcft und erste Erfahrungen mit der neuen Zustellart gesammelt wurden. Die R\u00fcckmeldungen der Tester*innen sowie der Zusteller*innen waren dabei sehr positiv.<\/p>\n

Ab sofort haben auch 100 interessierte Kund*innen die M\u00f6glichkeit, sich zum Test der neuen Vorzimmer-Zustellung anzumelden. Voraussetzung ist eine Zustelladresse in Wien, Nieder\u00f6sterreich oder Graz sowie die M\u00f6glichkeit zur Installation eines Nuki Smart Locks. Eine Bewerbung ist bis zum 23. Mai m\u00f6glich, Anfang Juni werden die ausgew\u00e4hlten Teilnehmer*innen informiert. Die erforderliche Hardware wird f\u00fcr den Testzeitraum kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt, vor Beginn der Zustellung gibt es ein pers\u00f6nliches Kennenlernen mit dem*der Zusteller*in, bei dem auch die Berechtigung f\u00fcr das Smart Lock vergeben wird. Der Test selbst findet im Zeitraum Juli bis Dezember statt. Eine Anmeldung ist direkt unter post.at\/vorzimmer-zustellung m\u00f6glich. Die Vorzimmer-Zustellung kann auch mit AllesPost kombiniert werden \u2013 damit wird es m\u00f6glich, dass die Post alle Pakete und Online-Bestellungen direkt ins eigene Vorzimmer liefert. Alle Tester*innen erhalten daher als kleines Dankesch\u00f6n auch einen Gutschein f\u00fcr ein kostenloses Jahr AllesPost.<\/p>\n

Empf\u00e4nger kennen ihre Zusteller pers\u00f6nlich<\/strong><\/h5>\n

Die Vorzimmer-Zustellung findet ausschlie\u00dflich durch die Stammzusteller*innen statt, Empf\u00e4nger*innen kennen \u201eihre\u201c Zusteller*innen damit pers\u00f6nlich. Die Zusteller*innen l\u00e4uten vor jedem Betreten an, falls die Empf\u00e4nger*innen zuhause sein sollten. Sollte eine Vorzimmer-Zustellung nicht m\u00f6glich sein, kommt der normale Zustellprozess zur Anwendung \u2013 also entweder eine Abgabe in einer Post Empfangsbox oder eine Hinterlegung in einer Filiale oder bei einem Post Partner.<\/p>\n

Titelfoto: \u00a9 \u00f6sterreichische Post \/ Bildlegende:<\/em><\/strong> Post, A1 und Nuki machen es m\u00f6glich: Durch die Vorzimmer-Zustellung k\u00f6nnen Pakete direkt zuhause abgestellt werden<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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