{"id":13182,"date":"2021-06-21T19:03:17","date_gmt":"2021-06-21T17:03:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2021\/06\/21\/trans-o-flex-fuehrt-neues-online-buchungstool-fuer-den-expressversand-ein\/"},"modified":"2025-12-15T12:14:16","modified_gmt":"2025-12-15T11:14:16","slug":"trans-o-flex-fuehrt-neues-online-buchungstool-fuer-den-expressversand-ein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2021\/06\/21\/trans-o-flex-fuehrt-neues-online-buchungstool-fuer-den-expressversand-ein\/","title":{"rendered":"trans-o-flex f\u00fchrt neues Online-Buchungstool f\u00fcr den Expressversand ein"},"content":{"rendered":"

Der Expressdienstleister trans-o-flex f\u00fchrt ein neues Buchungstool f\u00fcr den Expressversand ein. Webdesigner und Logistikexperten entwickelten das neue Buchungssystem tof.now. Das Resultat ist ein einfacher und transparenter Bestellprozess f\u00fcr umfassende Versandoptionen. Der gesamte Prozess wurde aus Kundensicht gestaltet.<\/p>\n

(Weinheim) Mit tof.now hat der Expressdienst trans-o-flex im Juni ein Online-Buchungssystem eingef\u00fchrt, das den Expressversand f\u00fcr bestehende wie f\u00fcr neue Kunden wesentlich erleichtern und beschleunigen wird. \u201eWir haben den gesamten Buchungsvorgang aus Kundensicht neu entwickelt und gestaltet\u201c, erl\u00e4utert trans-o-flex-CEO Wolfgang P. Albeck. \u201eIn vielen F\u00e4llen reichen jetzt zwei Klicks aus, um eine Express-Sendung online zu bestellen: Versandauftrag anklicken und Bestellung best\u00e4tigen. Das ist alles!\u201c<\/p>\n

Was sich leicht anh\u00f6rt, sei eine \u201egro\u00dfe Herausforderung\u201c gewesen, meint Albeck, \u201edenn die Komplexit\u00e4t eines Expressauftrags ist enorm, wenn man Kunden nicht nur ein Standardprodukt anbieten will, sondern ihnen die Wahl gibt, aus zahlreichen M\u00f6glichkeiten und Kombinationen ein 100-prozentig passendes, individuelles Angebot zu schneidern\u201c. Nachdem es auf dem Markt keine geeignete Anwendung f\u00fcr diese Anforderungen gab, entwickelte die trans-o-flex IT-Service das neue System gemeinsam mit Webdesignern und Logistikfachleuten selbst.<\/p>\n

Schneller und transparenter Bestellvorgang<\/strong><\/h5>\n

Der Bestellprozess bei tof.now basiert auf folgendem Grundprinzip: Der Kunde klickt an, was er will, woraufhin das System anzeigt, wie trans-o-flex den Wunsch erf\u00fcllen kann. Bis zum fertigen Warenkorb ber\u00fccksichtigt tof.now automatisch, welche Produktkombinationen m\u00f6glich sind und welche sich ausschlie\u00dfen. Gleichzeitig ist die Prozesskette so aufgebaut, dass automatisch alle Angaben gemacht werden, die f\u00fcr die gew\u00e4hlten Versandoptionen n\u00f6tig sind. W\u00e4hrend der Bestelltung wird mittels der sogenannten trans-o-flex-Disc jederzeit angezeigt, wie der n\u00e4chste Bestellschritt aussieht, wo man sich im Bestellprozess aktuell befindet und wie der Preis f\u00fcr die bisher ausgew\u00e4hlte Produktvariante ist.<\/p>\n

Jeder Interessent kann sich entweder registrieren oder als Gast versenden. Als Gast werden die Angaben nur f\u00fcr die Abwicklung der jeweiligen Bestellung gespeichert und danach gel\u00f6scht. Wer sich f\u00fcr eine Registrierung entscheidet, erh\u00e4lt g\u00fcnstigere Preise, die automatisch an das Versandvolumen angepasst werden, sowie zus\u00e4tzliche Sendungsoptionen und mehr Komfort f\u00fcr die Bestellungen. Der Warenkorb bleibt automatisch 14 Tage lang gespeichert, selbst wenn der User seinen Browser schlie\u00dft.<\/p>\n

Vom Buchungssystem zum Onlineshop f\u00fcr Kunden<\/strong><\/h5>\n

Hinter dem neuen Buchungssystem tof.now steht die Idee, Versandprozesse radikal aus Kundensicht zu denken, sie gegebenenfalls zu erneuern oder ganz neu aufzusetzen. Daher geht es bei der neuen L\u00f6sung nicht nur um den spontanen Versand einzelner Pakete oder kleinerer Mengen, f\u00fcr die tof.now urspr\u00fcnglich konzipiert war. Die intuitive Bestellplattform ist vielmehr ein wesentlicher Bestandtteil eines zu 100 Prozent aus Kundensicht gestalteten Onlineshops f\u00fcr Transporte. Eine solche durchg\u00e4ngige Versandl\u00f6sung ist auch f\u00fcr regelm\u00e4\u00dfige Kunden attraktiv, weil die Zusammenarbeit mit trans-o-flex noch schneller und effizienter wird. CEO Albeck abschlie\u00dfend: \u201eUnser Ziel mit tof.now ist es, das einfachste Versandsystem anzubieten, das es im Express- und Logistikmarkt gibt und das gleichzeitig die h\u00f6chste Produktvielfalt hat.\u201c<\/p>\n

Foto: \u00a9 trans-o-flex<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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