{"id":10114,"date":"2022-06-05T20:07:00","date_gmt":"2022-06-05T18:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/"},"modified":"2022-06-05T20:07:00","modified_gmt":"2022-06-05T18:07:00","slug":"dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/","title":{"rendered":"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang"},"content":{"rendered":"<h5><strong>DHL Paket hat ein neues Whitepaper zur Optimierung des Paketempfangs f\u00fcr ein verbessertes Kundenerlebnis im E-Commerce ver\u00f6ffentlicht. Darin gibt der Marktf\u00fchrer im deutschen Paketversand Online-H\u00e4ndlern Tipps, wie sie einen reibungslosen Paketempfang erm\u00f6glichen und damit ihre Kundinnen und Kunden zufriedenstellen k\u00f6nnen. <\/strong><\/h5>\n<p>(Bonn) Denn wer zufrieden mit dem Service auf der letzten Meile ist, der wechselt auch den Online-Shop nicht. Entscheidend f\u00fcr das erfolgreiche Kauferlebnis ist es, dass die Erstzustellung gelingt. Die Kundenzufriedenheit h\u00e4ngt vor allem mit einer gelungenen Erstzustellung zusammen. Aus regelm\u00e4\u00dfigen Kundenzufriedenheitsumfragen geht hervor, dass der Paketempfang an der Haust\u00fcr weiterhin die h\u00f6chsten Zufriedenheitswerte erzielt. Empf\u00e4ngerservices wie die Zustellung an einen definierten Ablageort, einen Wunschnachbarn oder an eine der aktuell 9.300 DHL Packstationen erweitern die M\u00f6glichkeiten der Erstzustellung.<\/p>\n<p>Die Zahl der Online-K\u00e4ufe der Verbraucher in Deutschland ist deutlich angestiegen, sodass allein Deutsche Post DHL deutschlandweit rund 6,7 Millionen Paketsendungen pro Werktag bearbeitet. Mit dem Paketaufkommen sind auch die Anspr\u00fcche der Kunden an den Sendungsempfang gestiegen. Laut der Sendcloud-Studie &#8222;E-Commerce Delivery Compass 2020\/21&#8220; hat der Versanddienstleister f\u00fcr fast drei Viertel der deutschen Verbraucher einen Einfluss auf die Kaufentscheidung. Der reibungslose Paketempfang ist dabei zentral. Die damit einhergehende Kundenzufriedenheit st\u00e4rkt nicht nur das Vertrauen in den Versanddienstleister, sondern auch die Loyalit\u00e4t zum Online-H\u00e4ndler.<\/p>\n<h5><strong>Transparenz und Planbarkeit<\/strong><\/h5>\n<p>Neben den individualisierten Lieferoptionen sind auch Transparenz und Planbarkeit entscheidende Faktoren f\u00fcr Online-K\u00e4ufer. Durch die Sendungsverfolgung per Post &amp; DHL App bietet die DHL ihren Kunden beispielsweise die M\u00f6glichkeit, den Versandweg der Paketsendung transparent im Blick zu behalten. F\u00fcr einen Gro\u00dfteil der Sendungen gibt es zudem bereits ein Live-Tracking, mit dem Empf\u00e4nger ihre Sendung in Echtzeit verfolgen k\u00f6nnen. Verbraucher m\u00f6chten nicht nur beim Versand mitentscheiden, sondern auch \u00fcber die Art der R\u00fccksendung ihrer Bestellung bestimmen k\u00f6nnen. Diese soll in erster Linie einfach und schnell umsetzbar sein. Mit mehr als 32.000 Annahmestellen f\u00fcr Paketsendungen bietet Deutsche Post DHL die k\u00fcrzesten Wege und das dichteste Netz - bestehend aus Filialen, Paketshops und Packstationen. Gerade die Packstation wird f\u00fcr Online-H\u00e4ndler immer mehr zu einem Faktor: Laut parcelLab-Studie 2021 bieten mittlerweile 75 der Top 100 Onlineshops neben der Haust\u00fcrzustellung auch die Zustellung an eine DHL Packstation an.<\/p>\n<p><strong>Klimaneutraler Versand gewinnt an Bedeutung<\/strong><\/p>\n<p>Auch eine klimaneutrale Versand-Option gewinnt bei Endkunden immer mehr an Bedeutung. Mit GoGreen der Deutschen Post DHL werden die beim Transport entstehenden CO<sub>2<\/sub>-Emissionen durch Investitionen in nach Gold-Standard zertifizierte Klimaschutzprojekte kompensiert. DHL GoGreen ist inzwischen der am st\u00e4rksten wachsende Service f\u00fcr Versender.<\/p>\n<h5><strong>Mangelhafte Adressdaten<\/strong><\/h5>\n<p>Das DHL-Whitepaper listet auch die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr Online-H\u00e4ndler auf. So sagen 74 Prozent der Unternehmen, dass mangelhafte Adressdaten die Ursache f\u00fcr bis zu einem Viertel der fehlgeschlagenen Lieferungen sind. Fehlzustellungen sind f\u00fcr die Online-H\u00e4ndler teuer, verursachen unn\u00f6tige Reklamationen beim Kundenservice und sorgen daf\u00fcr, dass Kunden schnell den Onlineshop wechseln. Eine wichtige Empfehlung: Die Datenbasis aktuell halten und die Adressen regelm\u00e4\u00dfig checken lassen.<\/p>\n<p>Foto: \u00a9 DHL<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DHL Paket hat ein neues Whitepaper zur Optimierung des Paketempfangs f\u00fcr ein verbessertes Kundenerlebnis im E-Commerce ver\u00f6ffentlicht. Darin gibt der Marktf\u00fchrer im deutschen Paketversand Online-H\u00e4ndlern Tipps,<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10115,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1573,1666,1569],"tags":[],"class_list":["post-10114","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regionen","category-rubriken","category-logistik-spedition"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang - ITJ | International Transport Journal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang - ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"DHL Paket hat ein neues Whitepaper zur Optimierung des Paketempfangs f\u00fcr ein verbessertes Kundenerlebnis im E-Commerce ver\u00f6ffentlicht. Darin gibt der Marktf\u00fchrer im deutschen Paketversand Online-H\u00e4ndlern Tipps, [\u2026]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-06-05T18:07:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/DHL_5.6.22.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1217\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"737\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Danny Fritz\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Danny Fritz\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2\u00a0Minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Danny Fritz\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0b7f2287f9870b00f71d6988a755c876\"},\"headline\":\"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang\",\"datePublished\":\"2022-06-05T18:07:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/\"},\"wordCount\":508,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/12\\\/DHL_5.6.22.jpg\",\"articleSection\":[\"Regionen\",\"Rubriken\",\"Spedition &amp; Logistik\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/\",\"name\":\"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang - ITJ | International Transport Journal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/12\\\/DHL_5.6.22.jpg\",\"datePublished\":\"2022-06-05T18:07:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/12\\\/DHL_5.6.22.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/12\\\/DHL_5.6.22.jpg\",\"width\":1217,\"height\":737},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/2022\\\/06\\\/05\\\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"ITJ | International Transport Journal\",\"description\":\"Stay informed with the latest global news from the transport, logistics, and supply chain industries. Transport Journal delivers expert insights, analysis, and updates across shipping, aviation, intermodal, and forwarding.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Groupe Logismedia AG\",\"alternateName\":\"Logismedia Group AG\",\"url\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/09\\\/Logo_ITJ.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/09\\\/Logo_ITJ.png\",\"width\":799,\"height\":326,\"caption\":\"Groupe Logismedia AG\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/56456496\\\/admin\\\/dashboard\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/logismediagroup\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@LogiamediaGroupAG\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0b7f2287f9870b00f71d6988a755c876\",\"name\":\"Danny Fritz\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/dashboard.brand-architecture.at\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/de\\\/author\\\/danny\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang - ITJ | International Transport Journal","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang - ITJ | International Transport Journal","og_description":"DHL Paket hat ein neues Whitepaper zur Optimierung des Paketempfangs f\u00fcr ein verbessertes Kundenerlebnis im E-Commerce ver\u00f6ffentlicht. Darin gibt der Marktf\u00fchrer im deutschen Paketversand Online-H\u00e4ndlern Tipps, [\u2026]","og_url":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/","og_site_name":"ITJ | International Transport Journal","article_published_time":"2022-06-05T18:07:00+00:00","og_image":[{"width":1217,"height":737,"url":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/DHL_5.6.22.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Danny Fritz","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"Danny Fritz","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"2\u00a0Minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/"},"author":{"name":"Danny Fritz","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#\/schema\/person\/0b7f2287f9870b00f71d6988a755c876"},"headline":"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang","datePublished":"2022-06-05T18:07:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/"},"wordCount":508,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/DHL_5.6.22.jpg","articleSection":["Regionen","Rubriken","Spedition &amp; Logistik"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/","url":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/","name":"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang - ITJ | International Transport Journal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/DHL_5.6.22.jpg","datePublished":"2022-06-05T18:07:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#primaryimage","url":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/DHL_5.6.22.jpg","contentUrl":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/DHL_5.6.22.jpg","width":1217,"height":737},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/2022\/06\/05\/dhl-whitepaper-mit-tipps-fuer-kundenzufriedenheit-beim-paketempfang\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"DHL Whitepaper mit Tipps f\u00fcr Kundenzufriedenheit beim Paketempfang"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#website","url":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/","name":"ITJ | International Transport Journal","description":"Stay informed with the latest global news from the transport, logistics, and supply chain industries. Transport Journal delivers expert insights, analysis, and updates across shipping, aviation, intermodal, and forwarding.","publisher":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#organization","name":"Groupe Logismedia AG","alternateName":"Logismedia Group AG","url":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Logo_ITJ.png","contentUrl":"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Logo_ITJ.png","width":799,"height":326,"caption":"Groupe Logismedia AG"},"image":{"@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/56456496\/admin\/dashboard\/","https:\/\/www.instagram.com\/logismediagroup\/","https:\/\/www.youtube.com\/@LogiamediaGroupAG"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/#\/schema\/person\/0b7f2287f9870b00f71d6988a755c876","name":"Danny Fritz","sameAs":["https:\/\/dashboard.brand-architecture.at"],"url":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/author\/danny\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10114","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10114"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10114\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10115"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10114"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10114"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transportjournal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}