Zahlen und Zertifikate
Etihad Cargo kommt in Schwung und erzielt nachhaltiges Wachstum. Etihad Cargo registrierte 2021 Rekordeinnahmen und hat diese Dynamik in das Jahr 2022 mitgenommen. Nach erneuten Spitzenergebnissen im ersten Halbjahr ist die Fluggesellschaft zuversichtlich, das Jahr stark abzuschliessen und weiteres Wachstum zu generieren. Tim Isik, seit Mai VP – Commercial, gibt dem ITJ exklusiv Einblick, wie das Unternehmen seine Vision verfolgt, bevorzugter Luftfrachtpartner zu sein.
Als relativ junge Fluggesellschaft wurde Etihad Cargo 2004 als Fracht- und Logistikzweig der Etihad Aviation Group, dem National Carrier der VAE, gegründet. «In den letzten 18 Jahren haben wir», wie Isik bereits verinnerlicht sagt, «von unserem Drehkreuz Abu Dhabi aus ein starkes Netzwerk aufgebaut, das wichtige Verbindungen von der VAE-Hauptstadt nach Amerika, Asien, Afrika, Australien, Europa und den Nahen Osten bietet.»
Trotz der Herausforderungen einer globalen Pandemie durchlief Etihad Cargo 2021 ein Rekordjahr, «angetrieben von unserem kundenorientierten Ansatz, unserem achtteiligen Produktsortiment, Investitionen in die Infrastruktur und dem Bestreben, die einfachste Fluglinie zu sein, mit der man Geschäfte machen kann», meint Isik. Aufbauend auf dieser Dynamik gelang im ersten Halbjahr 2022 eine Umsatzsteigerung von 6% – «unser bisher bester Halbjahresumsatz» – und ein Transportvolumen von 295 000 t Fracht.
Mit diesen Ergebnissen belegt Isik das Engagement für eine enge Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden. Darüber hinaus liege die DAP-Rate des Unternehmens bei 86% und hielten die Frachter zu 83% ihr Pünktlichkeitsversprechen.
Bereitstellung hochwertiger Dienste
Auch sonst steht die Qualität im Vordergrund. Dieses Jahr erfolgte die Rezertifizierung nach Cargo iQ, ausserdem hält die Fluggesellschaft die CEIV-Nachweise Pharma, Fresh und Live Animals der Iata. Lohn der Mühen war ein Wachstum mehrerer Premium-Produkte, allen voran das preisgekrönte «Pharma Life» um 46%.
Damit das Wachstum von Dauer ist, hat Etihad Cargo in Digitalisierung, Produktfunktionen und Infrastruktur investiert. «In diesem Jahr haben wir ein erweitertes Buchungsportal in Englisch, Arabisch und Mandarin eingeführt. Nach weiteren Updates sind die über das Portal getätigten Buchungen um 57% gestiegen», erklärt Isik.
Bezüglich der Nachhaltigkeit ist Etihad Cargo die erste Fluggesellschaft im Nahen Osten, die am Tiaca-Prüfverfahren «Bluesky» teilnimmt (vgl. S. 17). «Ausserdem haben wir kürzlich eine Partnerschaft mit der Iata angekündigt, um ein Tool zur Berechnung von CO2-Emissionen zu testen, das speziell für Frachtflüge entwickelt wurde. Die Verringerung von CO2-Emissionen ist auch das Ziel des weltweit ersten Airline-spezifischen temperaturgesteuerten Passivcontainers, den wir zusammen mit B Medical Systems entwickeln und einführen wollen», so Isik weiter.
Im Pharmabereich wurde ausserdem der Bau einer modernen Anlage angekündigt, die die bisherigen Lager- und Umschlagkapazitäten von Etihad Cargo verdoppeln soll. So sieht Isik die Fluggesellschaft gut aufgestellt, wenn es darum geht, «der bevorzugte Luftfrachtpartner» zu sein.