Qatar Airways Cargo digitalisiert Rampenoperationen

Qatar Airways Cargo hat ein neues Programm zur Digitalisierung von Rampenoperationen ins Leben gerufen, das darauf abzielt, die Abläufe am Boden zu optimieren und papierlose Prozesse zu etablieren. Diese Initiative stellt einen bedeutenden Schritt in der Strategie des Unternehmens dar, die Sicherheit, Effizienz und digitale Innovation in den globalen Bodenabfertigungsprozessen zu fördern.

Im Mittelpunkt des Programms steht das Ramp Offload and Load Supervision (ROLS), ein digitales Werkzeug, das die herkömmlichen papierbasierten Ladeanweisungen ersetzt. ROLS ermöglicht eine verbesserte Überprüfung von Unit Load Devices (ULDs) und gewährleistet eine vollständige Verifikation in Echtzeit. Rampenmitarbeiter können durch die Nutzung dieser Technologie Lade- und Entladevorgänge mit höherer Genauigkeit durchführen, was den Papieraufwand reduziert und die Effizienz der Abfertigung erhöht. Dies soll letztlich den gesamten Prozess der Flugabfertigung verbessern.

Chief Officer Cargo Mark Drusch äusserte sich zu den Zielen des Programms: „Wir sind der Überzeugung, dass digitale Transformation nicht nur eine strategische Priorität ist, sondern eine grundlegende Denkweise, die unsere Innovationsführerschaft in der Luftfrachtbranche prägt.“ Er betonte, dass das Ramp Digitalisation Programme ein wesentlicher Bestandteil der Vision von Qatar Airways sei, jeden Berührungspunkt der Abläufe zu digitalisieren und eine vollständig vernetzte, papierlose Cargo-Erfahrung zu schaffen.

Wesentliche Merkmale des Programms

Das Ramp Digitalisation Programme umfasst mehrere zentrale Elemente, die die Effizienz und Sicherheit der Bodenoperationen verbessern sollen. Dazu gehören die digitale Bestätigung von Ladevorgängen in Echtzeit, die digitale Verifikation von ULDs zur Sicherstellung einer 100%igen Übereinstimmung sowie die Überwachung von Service Level Agreements (SLAs). Zudem wird eine QR-Code-Scanning-Funktion implementiert, die eine verbesserte Sichtbarkeit der Rampenoperationen ermöglicht.

ROLS bildet zudem die Grundlage für zukünftige Innovationen, wie die Verwendung von QR-codierten ULDs und die Positionsbestimmung von Flugzeugen mithilfe von Handheld-Geräten. Diese Massnahmen sind Teil einer umfassenderen Digital Cargo Vision von Qatar Airways Cargo, die auch Verbesserungen bei elektronischen Buchungen, papierlosen Sendungen und automatisierten Lagerlösungen umfasst.

Drusch schloss mit den Worten: „Unser Ziel ist es, Technologie zu nutzen, um die Kundenzufriedenheit, Sicherheit und operative Präzision zu steigern und so eine höhere Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Sichtbarkeit zu gewährleisten.“

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